แนวทางในการพัฒนาบุคลากรของบริษัท ABC หลังการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
คำสำคัญ:
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์, ประชาคมอาเซียนบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาบุคลากรในองค์กรเพื่อการเป็นประชาคมอาเซียน ของบริษัท ABC ในจังหวัดชลบุรี เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกกลุ่มผู้เชี่ยวชาญผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งมีส่วนเกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เพื่อจัดหาและจัดสรรงบประมาณในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เช่น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการแผนกสรรหาและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ผู้จัดการบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการจัดการคุณภาพ ผู้จัดการบริหารการผลิต ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพสินค้า และผู้จัดการแผนก
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่มีความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรเพื่อการเป็นประชาคมอาเซียน ได้แก่ ปัจจัยส่วนบุคคล คือ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์ทำงาน ปัจจัยด้านเศรษฐศาสตร์มีความสำคัญในเรื่องการใช้ทุนมนุษย์ การใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด และความยั่งยืน ปัจจัยด้านคุณภาพทรัพยากรมนุษย์ คือ การมีทัศนคติที่ดีกับงานและเพื่อนร่วมงาน การพัฒนาความรู้และทักษะการใช้เทคโนโลยี รวมถึงการมีคุณธรรมจริยธรรม ปัจจัยด้านภาวะผู้นำ คือ การเป็นผู้นำที่มีคุณธรรม มีการสื่อสารกับพนักงาน กำหนดวิสัยทัศน์องค์กรอย่างชัดเจน ปัจจัยด้านองค์กร คือ การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ส่งเสริมพัฒนาความรู้ในทุกด้านให้กับพนักงาน ซึ่งปัจจัยทุกด้านล้วนมีอิทธิพลกับการพัฒนาองค์กรเพื่อการเป็นประชาคมอาเซียน
จากผลการวิจัยสามารถนำไปกำหนดแนวทางการพัฒนาส่งเสริมบุคลากรในองค์กรให้มีศักยภาพ เติบโตและแข็งแกร่ง โดยการจัดฝึกอบรมให้ความรู้ด้านวัฒนธรรมอาเซียนให้แก่พนักงาน เสริมทักษะด้านภาษาอังกฤษ ปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรมโดยยึดหลักเศรษฐกิจพอเพียง นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการปฎิบัติงานและมีการฝึกอบรมก่อนใช้งาน รวมถึงสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
เอกสารอ้างอิง
คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล. (2554). รายงานผลโครงการวิจัย การวัดความเป็น องค์การแห่งการเรียนรู้ (learning organization). นครปฐม: มหาวิทยาลัยมหิดล.
จีระ หงส์ลดารมภ์. (2555). ทุนมนุษย์ของคนไทยรองรับประชาคมอาเซียน (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ:
เอเชียแปซิฟิคคอนซัลแตนท์.
จิรประภา อัครบวร. (2557). ศึกษาเปรียบเทียบแนวโน้มงานทรัพยากรมนุษย์ในประเทศอาเซียนปี พ.ศ. 2557-2558. วารสารการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ, 6(2), หน้า 4-41.
นิรันดร์ จุลทรัพย์. (2557). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์สู่ประชาคมอาเซียน. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ, 14(1), หน้า 38-59.
บุญ ยงยุทธสุทธิการ. (2559, 25 เมษายน). ผู้จัดการบริหารฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยี. สัมภาษณ์.
ประสิทธิ์ อุไรสัมฤทธิ์. (2559, 3 พฤษภาคม). ผู้จัดการส่วนการผลิต. สัมภาษณ์.
วณัทสรณ์ นันทวัฒน์วริศ. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการเตรียมความพร้อมของบุคลากรภายในมหาวิทยาลัย บูรพา เพื่อเข้าสู่ประชาคมอาเซียน. ชลบุรี: วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
วราภรณ์ สุนทรเทพวรากุ. (2559, 8 มิถุนายน). ผู้จัดการแผนกสรรหาและพัฒนาทรัพยากรบุคคล.
สัมภาษณ์.
ศรีศักดิ์ ไทยอารี และคณะ. (2557). การศึกษาวิจัยเปรียบเทียบการส่งเสริมและพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม ของประเทศในกลุ่มอาเซียน. วารสารวิชาการคุณธรรมความดี, 3(1), หน้า 1-16.
สมพร ศิรินุพงศ์. (2559, 25 เมษายน). ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล. สัมภาษณ์.
สโรกาญจน์ เปี่ยมพงษ์สานต์. (2555). ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนกับผลกระทบต่อประเทศไทย (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://mgronline.com/mutualfund/detail/9550000074740 ข้อมูล 3 ตุลาคม 2558,
Dessler, G. (2003). Human Resource Management (9th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Hammer, M., & Champy, J. (2005). Reengineering the corporation, a manifesto for business revolution. New York, NY: Harper Collins.
House, R. J. (1996). Path-goal theory of leadership: Lessons, legacy, and a reformulated theory. Leadership Quarterly, 7(3), pp. 323–352.
Kotter, J. P. (1999). John Kotter on what leaders really do. Boston, MA: Harvard Business School.
Marquardt, M., & Reynolds, A. (1994). The global learning organization. Burr Ridge, IL: Irwin.
Senge, P. M. (1990). Fifth discipline: The art and practice of the learning organization. New York, NY: Doubleday Currency.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี
