การใช้ประโยชน์และความพึงพอใจต่อเว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

บทคัดย่อ

            การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบความแตกต่างด้านบุคคล ได้แก่ เพศ ชั้นปี และคณะของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ที่มีต่อการใช้ประโยชน์และความพึงพอใจต่อเว็บไซต์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างมาจากการสุ่มอย่างง่าย จำนวน 300 คน  ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้สถิติ t-test การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (one-way analysis of variance) และหาค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson’s product moment correlation coefficient) พบว่านักศึกษาใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ในระดับปานกลาง และมีความพึงพอใจต่อเว็บไซต์โดยภาพรวมในระดับปานกลาง โดยนักศึกษาที่มีเพศต่างกันมีการใช้ประโยชน์และมีความพึงพอใจต่อเว็บไซต์แตกต่างกัน และการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจต่อเว็บไซต์