ความปกติแบบใหม่ทางการบิน

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวทางการส่งเสริมการเรียนรู้และการปรับตัวภายใต้สถานการณ์การระบาดของไวรัสโคโรนา เพื่อศึกษามาตรการข้อควรปฏิบัติต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยงในการระบาดหรือการติดเชื้อ และเพื่อศึกษาแนวทางการส่งเสริมการตระหนักรู้ของผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการภายใต้สถานการณ์เดียวกัน พบว่าผลกระทบจากการระบาดของไวรัสโคโรนาส่งผลต่อการใช้ชีวิตของคนในสังคมทั่วโลกเป็นอย่างมาก จากการใช้วิถีชีวิตแบบปกติกลับต้องเกิดการเปลี่ยนแปลงเพื่อผ่านวิกฤตครั้งรุนแรงไปให้ได้ จากสถานการณ์ครั้งนี้ หนึ่งในอุตสาหกรรมที่รับผลกระทบทางตรงคือภาคธุรกิจการบิน เห็นได้จากมีการสร้างมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดโรคระบาดในวงกว้าง จึงต้องมีการคุมเข้มในการเข้า-ออกของเที่ยวบิน รวมไปถึงการระงับเที่ยวบินในบางประเทศที่มีการระบาดอย่างหนัก ปัญหานี้จึงส่งผลกระทบในการจำหน่ายบัตรโดยสารซึ่งเป็นรายได้ทางตรง ดังนั้นในภาวะที่ต้นทุนยังคงเท่าเดิมหรือเพิ่มขึ้นกว่าเดิมจากการจอดอากาศยานและไม่ได้ใช้ประโยชน์ สายการบินจึงต้องหาทางรอดในวิกฤตครั้งนี้ ซึ่งเป็นอุบัติการณ์ใหม่ที่เข้ามาทดสอบความแข็งแกร่งของธุรกิจให้ผ่านไปได้ภายใต้ความปกติแบบใหม่