ปัจจัยจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และความภักดีของพนักงาน ในอุตสาหกรรมผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ เขตอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง

บทคัดย่อ

            งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาแรงจูงใจในการปฏิบัติงาน 2) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 3) เพื่อศึกษาความภักดีต่อองค์กร 4) เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากรกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 5) เพื่อศึกษาลักษณะทางประชากรกับความภักดี 6) เพื่อศึกษาแรงจูงใจกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 7) เพื่อศึกษาแรงจูงใจกับความภักดี 8) เพื่อศึกษาปัจจัยพยากรณ์ด้านแรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน และ 9) เพื่อศึกษาปัจจัยพยากรณ์ด้านแรงจูงใจที่ส่งผลต่อความภักดี ประชากรคือพนักงานจากบริษัทผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ที่มีกลุ่มทุนจากยุโรปและอเมริกาเป็นผู้ลงทุนหรือถือหุ้น มีที่ตั้งโรงงานหรือฐานการผลิตในพื้นที่นิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด จังหวัดระยอง จำนวน 400 คน สุ่มตัวอย่างแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือแบบสอบถามแบบมาตราส่วน 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถาม (Cronbach's alpha) เท่ากับ 0.80 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบที (t test) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (one way ANOVA) การเปรียบเทียบพหุคูณแบบ LSD สถิติสหสัมพันธ์เพียร์สัน (Pearson correlation) และวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (multiple regression) พบว่าพนักงานส่วนใหญ่เป็นชาย จำนวน 222 คน คิดเป็นร้อยละ 55.50 อายุ 36-45ปี จำนวน 286 คน คิดเป็นร้อยละ 71.50 การศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) จำนวน 307 คน คิดเป็นร้อยละ 76.80 รายได้ 10,000-20,000 บาทต่อเดือน จำนวน 176 คน คิดเป็นร้อยละ76.80 ระยะเวลาทำงาน 1-5 ปี จำนวน 241 คน คิดเป็นร้อยละ 60.30 ลักษณะทางประชากรส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p<.05) ลักษณะทางประชากรส่งผลต่อความภักดีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p< .05) ลักษณะทางประชากรสัมพันธ์กับประสิทธิภาพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p< .05) ลักษณะทางประชากรสัมพันธ์กับความภักดีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p< .05) ปัจจัยจูงใจสัมพันธ์กับประสิทธิภาพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p< .05) ปัจจัยจูงใจสัมพันธ์กับความภักดีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p< .05)