The ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวในการชำระเงินด้วยสกุลเงิน ดิจิทัลคริปโตเคอร์เรนซีสำหรับอุตสาหกรรมบริการในประเทศไทย (กรณีศึกษา : สายการบิน โรงแรม โรงพยาบาล)

บทคัดย่อ

                  บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวในรูปแบบการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลคริปโตเคอร์เรนซีของอุตสาหกรรมบริการในประเทศไทย (กรณีศึกษา : สายการบิน โรงแรม โรงพยาบาล) โดยเป็นการศึกษาและทบทวนวรรณกรรมถึงตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อการปรับตัวในรูปแบบการชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซี และจากการทบทวนวรรณกรรมและงานวิจัยต่าง ๆ ทำให้พบตัวแปรที่สำคัญอยู่ 7 ปัจจัย ได้แก่ 1) การยอมรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลคริปโตเคอร์เรนซี 2) ด้านการรับรู้ของประโยชน์ที่ได้รับ 3) ด้านการการรับรู้ความเสี่ยง 4) ด้านกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องและกรอบทางกฎหมาย        5) กลุ่มลูกค้าใหม่ 6) ประเภทของเหรียญคริปโตเคอร์เรนซีที่ได้รับการยอมรับ และ 7) การเลือกผู้ให้บริการประมวลผลสำหรับธุรกิจ โดยใน 7 ปัจจัยมีแกนหลักคือเพื่อให้องค์กรมีการปรับตัวและนำเทคโนโลยีนวัตกรรมในรูปแบบการชำระเงินด้วยคริปโตเคอร์เรนซีมาใช้ในเพื่อประโยชน์และยกระดับการยอมรับของการชำระเงินในรูปแบบนี้โดย ซึ่งจะสามารถช่วยให้ผู้ประกอบการกำหนดเป้าหมายลูกค้าหลักได้อย่างมีประสิทธิภาพ พัฒนาศักยภาพในการแข่งขัน ส่งเสริมภาพลักษณ์ในการเป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรมของธุรกิจให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของโลกทางการเงินที่เป็นเทรนด์ใหม่ของผู้คนในทั่วโลก โดยไม่ก่อให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจและเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศได้