กลับไปที่รายละเอียดบทความ ความคาดหวังต่อคุณภาพการบริการของฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าของ โรงแรมระดับ 5 ดาว กรณีศึกษา: โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล กรุงเทพมหานคร ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF