อัตลักษณ์องค์การที่ส่งผลต่อการปฏิบัติราชการของบุคลากรกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาอัตลักษณ์ของกรมการพัฒนาชุมชนกระทรวงมหาดไทย 2) ศึกษาการปฏิบัติราชการของบุคลากรกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย 3) ศึกษาอัตลักษณ์องค์การที่ส่งผลต่อการปฏิบัติราชการของบุคลากร กรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย 4) เสนอแนวทางที่เหมาะสมในการนำอัตลักษณ์องค์การไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติราชการของบุคลากรกรมการพัฒนาชุมชน ทั้งนี้ กำหนดวิธีดำเนินการวิจัยแบบผสานวิธี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ บุคลากรกรมการพัฒนาชุมชนสังกัดส่วนภูมิภาคในพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ จำนวน 336 คน และผู้ให้ข้อมูลสำคัญ คือ ผู้บริหารและบุคลากรสำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดนครราชสีมา จำนวน 12 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม แบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ มีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ 0.98 และแบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหาผลการวิจัยพบว่า 1) อัตลักษณ์ของกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย = 4.30) เมื่อจำแนกรายประเด็น โดยเรียงตามลำดับจากมากไปหาน้อย ได้แก่ การใช้และสวมใส่ผ้าไทย การพัฒนาบทบาทสตรี การพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชน พื้นที่เรียนรู้ชุมชนต้นแบบ โคก หนอง นา โมเดล การแก้ไขปัญหาความยากจน (กข.คจ.) การขจัดความยากจนและพัฒนาคนทุกช่วงวัยอย่างยั่งยืนตามหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง การบริการดิจิทัลสำหรับประชาชนและใช้แพลตฟอร์มบริการดิจิทัล “Click ชุมชน” และการพัฒนาเศรษฐกิจฐานรากและประชารัฐ 2) การปฏิบัติราชการของบุคลากรกรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย โดยรวม อยู่ในระดับมากที่สุด (ค่าเฉลี่ย = 4.25) เมื่อจำแนกรายประเด็น โดยเรียงตามลำดับจากมากไปหาน้อยได้แก่ ด้านการส่งเสริมและยกระดับเศรษฐกิจฐานราก ด้านการเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชน การพัฒนาองค์การให้ทันสมัย มีสมรรถนะสูง และมีธรรมาภิบาล และการสร้างความร่วมมือและส่งเสริมบทบาทเครือข่ายการพัฒนาชุมชน 3) อัตลักษณ์องค์การที่ส่งผลต่อการปฏิบัติราชการ จำนวน 7 ประเด็น ได้แก่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ชุมชน (X3) การใช้และสวมใส่ผ้าไทย (X7) พื้นที่เรียนรู้ชุมชนต้นแบบ โคก หนอง นา โมเดล (X2) การพัฒนาบทบาทสตรี (X6) การขจัดความยากจนและพัฒนาคนทุกช่วงวัยอย่างยั่งยืนตามหลักปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง (X1) การแก้ไขปัญหาความยากจน (X5) การบริการดิจิทัลสำหรับประชาชนและใช้ประโยชน์แพลตฟอร์มบริการดิจิทัล “Click ชุมชน” (X8) สามารถพยากรณ์ได้ร้อยละ 80.20 (ค่า Adjusted R2 = 0.802) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 สามารถเขียนเป็นสมการพยากรณ์ได้ดังนี้ = 0.277+0.245X3+0.198X7+ 0.107X2+0.106X6 +0.100X1+ 0.085X5+ 0.083X8 4) แนวทางการนำอัตลักษณ์องค์การไปประยุกต์ใช้ คือ ส่งเสริมการจัดทำข้อตกลงความร่วมมือบูรณาการ สนับสนุนการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง ขยายผลการทำงานเชิงนวัตกรรม วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อกำหนดเป็นหลักเกณฑ์การทำงาน สรุปบทเรียนค้นหาแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ ส่งเสริมกิจกรรม การรณรงค์ประชาสัมพันธ์ และพัฒนาปรับปรุงระบบช่วยอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน
Article Details
1. มุมมองและความคิดเห็นใด ๆ ในบทความเป็นมุมมองของผู้เขียน คณะบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับมุมมองเหล่านั้นและไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของคณะบรรณาธิการ ในกรณีที่มีการฟ้องร้องเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ ให้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียน แต่เพียงผู้เดียว
2. ลิขสิทธิ์บทความที่เป็นของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีมีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย การเผยแพร่จะต้องได้รับอนุญาตโดยตรงจากผู้เขียนและมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรีเป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
กรมการพัฒนาชุมชน. (2565a). ข้อมูลการดำเนินงานกรมการพัฒนาชุมชน. https:// https://www.cdd.go.th/.
กรมการพัฒนาชุมชน. (2565b). แผนปฏิบัติราชการรายปี (พ.ศ. 2566) ของกรมการพัฒนาชุมชน. กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.
ธาม เชื้อสถาปนศิริ. (2559). ความสำคัญการสร้างอัตลักษณ์และภาพลักษณ์องค์การ: เอกสารประกอบเวทีสัมมนาผู้ปฏิบัติงานสถาบันพัฒนาองค์การชุมชน ประจำปี 2559 วันที่ 28 มกราคม 2559 ณ รีเจนท์ชะอำ รีสอร์ท. https://web.codi.or.th/about-us/codi-identity/.
นุจรี สุพัฒน์. (2563). อิทธิพลของความคาดหวังในการทำงานที่มีต่อการรับรู้อัตลักษณ์องค์การและการตัดสินใจเลือกงานของกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย ในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี, 9(1): 83-99.
บุญชม ศรีสะอาด. (2556). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย เล่ม 1 (พิมพ์ครั้งที่ 5). สุวีริยาสาส์น.
ไพศาล ฤทธิกุล, และสิริภัทร์ โชติช่วง. (2560). อัตลักษณ์องค์การที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของกลุ่มลูกค้าธนาคารต่างชาติ กรณีศึกษาธนาคารไอซีบีซี (ไทย) จํากัด (มหาชน). วารสารการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 6(3): 32-42.
รุ่งรัตน์ ชัยสำเร็จ. (2558). การสื่อสารองค์กร: แนวคิดการสร้างชื่อเสียงอย่างยั่งยืน. โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิษณุ กิตติพงศ์วรการ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. https://hdl.handle.net/20.500.14740/51837.
ศุภมาศ ปลื้มกุศล. (2559). อัตลักษณ์ขององค์การจากการรับรู้ของพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทย. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 11(1): 23-33.
สิรินภา ทาระนัด. (2561). การศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการส่วนท้องถิ่นในเขตพื้นที่อำเภอจอมทอง จังหวัดเชียงใหม่ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. http://www.cmruir.cmru.ac.th/bitstream/123456789/1896/1/สิรินาภา.pdf.
อธิการ แสนสุวรรณศรี. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อผลสัมฤทธิ์การปฏิบัติราชการของโครงการชลประทานสกลนคร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร. https://gsmis.snru.ac.th/e-thesis/file_att1/2021120261426423103_fulltext.pdf.
อนันต์ สุดขำ. (2560). กลยุทธ์การสร้างอัตลักษณ์ของสถานศึกษาขั้นพื้นฐานที่มีประสิทธิผลในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 11(1): 145-154.
Cohen, J., and Cohen, P. (1975). Applied multiple regression/correlation analyses for the behavioral sciences. Lawrence Erlbaum.
Nguyen, N., et al. (2013). The Mediating role of customer trust on customer loyalty. Journal of Service Science and Management, 6(1): 96-109.
Rovinelli, R.J., and Hambleton, R.K. (1976). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity: Paper presented at the annual meeting of the American Educational Research Association. https://files.eric.ed.gov/fultlext/ED121845.pdf/.
Van Riel, C.B.M., and Balmer, J.M.T. (1997). Corporate Identity: The concept, its measurement and management. European Journal of Marketing, 31(5/6): 340-355.
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. Harper International.
