กลับไปที่รายละเอียดบทความ 4 P’s กับ 4 C’s และ CRM วิวัฒนาการจากอดีตสู่ปัจจุบันจากมุมมองของผู้ผลิตมาสู่การมุ่งเน้นที่มุมมองของผู้บริโภค ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF