กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ในยุคดิจิทัล

Main Article Content

เจ้อ หวัง
ธนกร สิริสุคันธา
สุรชัย กังวล

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ


          การพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเชิงพลวัตต่อพฤติกรรมผู้บริโภคและโครงสร้างการแข่งขันทางธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของยุคดิจิทัลซึ่งมีลักษณะการแข่งขันสูงและทางเลือกของผลิตภัณฑ์และบริการที่มีความหลากหลาย กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด จึงมีบทบาทเชิงยุทธศาสตร์ในการกำหนดแนวทางและกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ตลอดจนตอบสนองต่อพฤติกรรมผู้บริโภคซึ่งอยู่ภายใต้การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของส่วนประสมทางการตลาด ความตั้งใจซื้อ ตลอดจนวิเคราะห์กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ในยุคดิจิทัล พร้อมนำเสนอแนวทางการสร้างความน่าเชื่อถือที่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงในเชิงกลยุทธ์ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและความยั่งยืนของตราผลิตภัณฑ์ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บทความนี้มีคุณูปการสำคัญในการเติมเต็มช่องว่างในองค์ความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์ในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะท่ามกลางพลวัตทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงเชิงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ผลการวิเคราะห์สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของการปรับใช้กลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดอย่างเหมาะสมในการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน เสริมสร้างความน่าเชื่อถือของตราผลิตภัณฑ์ ตลอดจนการสร้างและธำรงความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภค อันจะนำไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนของธุรกิจในสภาวะแวดล้อมทางการตลาดที่มีความซับซ้อนและมีการแข่งขันสูง

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

เอกสารอ้างอิง

สุนิ ประจิตร. (2565). ความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสหศาสตร์, 22(1), 52-66.

Brown, W, et al. (2024). Understanding Consumer Perceptions of Virtual Reality in Marketing. Preprint. Retrieved November 11, 2024, from DOI:10.20944/preprints202408.0364.v1.

Budiono. (2021). The impact of technological advancements on consumer behavior. Journal of Marketing Trends, 45(2), 120-135.

Cahyanaputra, A., Ale, P., & Peter, C. (2022). Social media and its influence on consumer purchase intention. Journal of Digital Marketing, 34(3), 200-215.

Castañeda, et al. (2020). Online Marketing Effectiveness - the influence of information load and digital literacy, a cross-country comparison. Electronic Markets, 30(2).

Chauhan, J.S. (2023). Brand Loyalty and Its Impact on Repeat Purchase Behaviour of Customers: A Cross-Sectional Study in the FMCG Context. Psychology and Education, 55(1), 684-692.

Dinh, T. C. T., & Lee, Y. (2022). Social media influencers and consumer decision-making: The role of fear of missing out (FOMO). International Journal of Marketing Studies, 29(4), 115-130.

Febrilia, I., & Warokka, A. (2021). Consumer traits and situational factors: Exploring the consumer's online impulse buying in the pandemic time. Social Sciences & Humanities Open. Retrieved July 25, 2024, from DOI:10.1016/j.ssaho.2021.100182.

Goyal,R., & Verma, N. (2024). The relationship between brand engagement, brand loyalty, overall brand equity and purchase intention. Journal of Strategic Marketing, (32) 1, 45-52.

Graesch et al. (2020). Information technology and marketing: an important partnership for decades. Industrial Management & Data Systems. ahead-of-print. Retrieved July 25, 2024, from DOI:10.1108/IMDS-08-2020-0510.

Guo, Z. (2022). The role of online reviews in shaping consumer behavior. Journal of Consumer Research, 28(1), 45-60.

Jayasuriya., et al. (2020). The study on brand loyalty and repeat purchase intention of the shampoo market in Colombo. Journal of Business Studies, 7(1), 149-160.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2010). Principles of marketing. (13th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.

Marina, A., Ale, P., & Peter, C. (2021). The future of e-commerce in a post-pandemic world. E-Commerce Review, 30(2), 150-165.

Rajput, N., & Gandhi, M. (2024). The branding power of social media influencers: an interactive marketing approach. Cogent Business & Management. Retrieved July 20, 2024, from https://doi.org/10.1080/23311975.2021.2000697.

Rakibul Hafiz Khan et al. (2022). Factors affecting young customers’ smartphone purchase intention during Covid-19 pandemic. Heliyon, 8(9), 1-11.

Rosário & Dias. (2023). How has data-driven marketing evolved: Challenges and opportunities with emerging technologies. International Journal of Information Management Data Insights, 3(2), 1-14.

Rusdiana & Suroso. (2022). The Effect of e-WOM Source Credibility on Purchase. International Conference on Rural Development and Entrepreneurship. Enhancing Small Business and Rural Development Toward Industrial Revolution 4.0, 5(1), 848-861.

Z Zhang & Kenikasahmanworakhun. (2023). Understanding the factors that influence consumers’ purchasing decisions is essential for businesses in the packaged dairy products industry. Journal of Value Chain Management and Business Strategy, 2(1), 42-53.

Zhang, Y., Chen, X., & Li, W. (2022). Social media advertising and consumer purchase decisions: An empirical study. Marketing and Consumer Research, 25(2), 58-70.