HOW CAN HR SURVIVE IN THE VOLATILITY, UNCERTAINTY, COMPLEXITY, AND AMBIGUITY (VUCA) WORLD?

Main Article Content

จำเนียร จวงตระกูล
พิศิษฐ์ มหาวิทยาลัยฟาร์อีสต์

Abstract

This paper reviews the impact of Volatility, Uncertainty, Complexity,  Ambiguity (VUCA) of the world on human resource (HR) functions and HR  departments. It also seeks to find out what strategies HR departments  should apply to be able to survive in the VUCA world. A literature review  is included to understand the VUCA world and its impact on HR functions  in general. Specific impacts on HR departments and strategies to overcome  those impacts are identified. The paper presents eight factors of trends  that may have a strong impact on the HR functions and five specific factors  that may impact HR departments. Seven strategies to be implemented  by HR departments are identified in order to be able to survive in the  VUCA world.

Article Details

Section
Articles (บทความ)
Author Biographies

จำเนียร จวงตระกูล

ดร.จำเนียร  จวงตระกูล (DBA., Ph.D.) ศำสตรำจำรย์พิศิษฐ์ ประจำมหำวิทยำลัยฟำร์อีสต์ ประเทศเกำหลีใต้ Email: [email protected]

พิศิษฐ์ มหาวิทยาลัยฟาร์อีสต์

ดร.จำเนียร  จวงตระกูล (DBA., Ph.D.) ศำสตรำจำรย์พิศิษฐ์ ประจำมหำวิทยำลัยฟำร์อีสต์ ประเทศเกำหลีใต้ Email: [email protected]

References

จำเนียร จวงตระกูล. (2553). กำรบริหำรทรัพยำกรมนุษย์เชิงยุทธศำสตร์: ทฤษฎีและการปฏิบัติ บรษิทัศนูยก์ฎหมำยธรุกจิอนิเตอรเ์นชน่ัแนลจำกัด: กรงุเทพมหำนคร. 

จำเนยีร จวงตระกลู. (2562). กำรแปลงโฉมงำนบรหิำรทรพัยำกรมนษุย:์ ทำเพื่อยู่หรืออยู่เพื่อล่มสลาย! เอกสำรประกอบกำรเรียนกำรสอนหัวข้อเรื่อง “เทคโนโลยี    ในกำรแปลงโฉมงำนทรัพยำกรมนุษย์ (Technology for HR Digitalization)” วชิำกำรจดักำรองคก์ำรและทรพัยำกรมนษุย,์ คณะบรหิำรศำสตร,์ มหำวทิยำลยั    อุบลรำชธำนี. 15 กันยำยน 2562.

ประสำท มีแต้ม (2560). โลกในสถำนกำรณ์ VUCA: เรำจะปล่อยให้โลกนี้สิ้นหวังไม่ได้    เดด็ขำด! Online: https://mgronline.com/daily/detail/9600000014912:สืบค้นเมื่อ 1 กันยำยน 2562.

พสุ เดชะรินทร์ (2560). โลกของ VUCA. Online: https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/640542: สืบค้นเมื่อ 1 กันยำยน 2562.

Armstrong, M. (2008). Strategic Human Resource Management: A Guide to Action (4 ed.). London: Kogan Page.

Christensen, C. M. (1997). The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press.

Joungtrakul, J., Na-Nan, K., & Sanamthong, E. (2018). Human resource professional certification in Thailand. Int. J. Publiic Sector Performance Management, 4(4), 467-481.

Schwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. Geneva: World Economic Forum.

Ulrich, D., Allen, J., Brockbank, W., Younger, J., & Nyman, M. (2009). HR Transformation: Building Human Resources from the Outside In. New York: McGraw Hill.

Ulrich, D., Younger, J., Brockbank, W., & Ulrich, M. (2012). HR from the Outside In: Six Competencies for the Future of Human Resources. New York: McGraw-Hill.
APFHRM. nd. Online: http://www.apfhrm.com/: retrieved 26 September 2019. Blackmore, E. nd. What was the Cold War? Online: https://www. nationalgeographic.com/culture/topics/reference/cold-war/: retrieved 3 September 2019.

Christensen, C. M. nd. Disruptive Innovation in The Encyclopedia of Human-Computer Interaction, 2nd Ed. Online: https://www.interaction-design.    org/literature/book/the-encyclopedia-of-human-computer-    interaction-2nd-ed/disruptive-innovation: retrieved 3 September2019.

Hans, S. 2019. HR Digital Transformation: Definition, Needs, Stages, and Steps. Online: https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/hr-digital-transformation-definition-need-stages-and-steps/: retrieved 3 September 2019.

Kleiman, L. 2018. Getting Control of the VUCA World: Volatile, Uncertain, Ambiguous and Complex. Online: https://hrtopics.com/getting-control-vuca-world/: retrieved 1 September 2019.

Lawrence, K. 2013. Developing Leaders in a VUCA Environment. UNC Executive Development. Online: https://www.emergingrnleader.com/wp-content/uploads/2013/02/developing-leaders-in-a-vuca-environment.pdf: retrieved 3 September 2019.

Smith, T. 2019. Disruptive Technology. Online: https://www.investopedia.com/terms/d/disruptive-technology.asp: retrieved 3 September 2019.

Sullivan, J. nd. The Future of HR. Online: https://www.slideshare.net/drjohnsullivan/04-05-27-15-future-of-hr-tlnt-webinar-55-min-59sl-v15-aqs-for-site: retrieved 3 September 2019.

Volini, E., Occean, P., Stephan, M., and Walsh, B. 2017. Digital HR: Platforms, people, and work. Online: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital-trends/2017/digital-transformation-in-hr.html: retrieved 3 September 2019.

WFPMA. nd. Online: https://www.wfpma.com/about: retrieved 26 September 2019.