การศึกษาเปรียบเทียบการบริหารจัดการงานสำนักงานของโรงพยาบาลเอกชน กรณีศึกษาโรงพยาบาลในกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

ปวีณา สปิลเลอร์
ขจีนุช เชาวนปรีชา

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง การศึกษาเปรียบเทียบการบริหารจัดการงานสำนักงานของโรงพยาบาลเอกชน กรณีศึกษาโรงพยาบาลในกรุงเทพมหานคร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะในการบริหารจัดการ
และเปรียบเทียบการบริหารจัดการงานสำนักงานของโรงพยาบาลเอกชน กรณีศึกษาโรงพยาบาลเอกชน
ในกรุงเทพมหานคร โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอนแล้วจึงสุ่มตัวอย่างแบบสะดวกในการเก็บแบบสอบถามจากเจ้าหน้าที่สำนักงานในโรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพมหานคร จำนวน 398 คน ใช้สถิติในการวิจัย One Way ANOVA และ Multiple Comparison โดยใช้วิธี Dunnett T3 ผลการวิจัย พบว่า โรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพมหานครที่มีขนาดแตกต่างกัน โดยรวมมีการบริหารจัดการสำนักงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และเมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านรูปแบบ
การบริหารและด้านโครงสร้างองค์การ มีการบริหารจัดการแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สำหรับด้านกระบวนการบริหารจัดการ มีการบริหารจัดการสำนักงานไม่แตกต่างกัน 


 

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สปิลเลอร์ ป. ., & เชาวนปรีชา ข. . (2025). การศึกษาเปรียบเทียบการบริหารจัดการงานสำนักงานของโรงพยาบาลเอกชน กรณีศึกษาโรงพยาบาลในกรุงเทพมหานคร . วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์แห่งรัตนโกสินทร์, 6(3), 52–70. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/RJSH/article/view/276001
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

ชินดนัย ไชยยองและคณะ. (2557). ยุทธศาสตร์การบริหารจัดการโรงพยาบาลเอกชนในยุคโลกาภิวัตน์. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์, 8(1), 17-34.

พวงผกา มะเสนา และประณต นันทิยะกุล. (2557). การบริหารจัดการบริการที่มีคุณภาพในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย, 4(1), 88-101.

ปวีณา สปิลเลอร์. (2564). หลักการเลขานุการทางการแพทย์ (พิมพ์ครั้งที่ 8). มหาวิทยาลัยสวนดุสิต.

ปวีณา สปิลเลอร์ และธีระวัฒน์ จันทึก. (2560). บทบาทหน้าที่เลขานุการทางการแพทย์ในศตวรรษที่ 21. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, 4(1), 1-16.

มหาวิทยาลัยมหิดล. (2565). สำนักงานผู้อำนวยการโรงพยาบาลศิริราช. http://www.si.mahidol.ac.th/th/division/shdi.

สมชาติ กิจยรรยง. (2548). พัฒนาคน พัฒนางาน การบริหารบุคคลสมัยใหม่. ดอกหญ้ากรุ๊ป.

สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. (2567). ข้อมูลพื้นฐานโรงพยาบาลในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข ปีงบประมาณ 2566. https://ops.moph.go.th/public/.

สำนักสถานพยาบาลและประกอบโรคศิลปะกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุขและระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ทรัพยากรสุขภาพ. (2566). จำนวนโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย. รายงานสถานการณ์และแนวโน้มธุรกิจ. https://mrd.hss.moph.go.th/mrd1_hss/.

Bloom, N., Propper, C., Seiler, S., & Van Reenen, J. (2023). The impact of competition on management quality in healthcare: Evidence from hospital closures. PLOS ONE, 18(2), e0282313. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282313.

David, F. R., (2011). Strategic management: Concepts and cases (13th ed.). Pearson Education, Inc.

Denyer, J. C., (1997). Office management (5th ed). The English Language Book Company and Macdonal & Evens Ltd.

Ernest, D. (1968). Management: Theory and practice. McGraw-Hill Book Company.

Griffith, J. R., & White, K. R. (2021). The well-managed healthcare organization (9th ed.). Health Administration Press.

International University of Morality. (2559). การจัดการสำนักงาน. สืบค้นเมื่อ 20 ธันวาคม 2562 จาก https://www.youtube.com/watch?v=0rk7gmsfjnw.

Jafari, H., & Rajabi, M. (2021). Selecting the most suitable organizational structure for hospitals: An integrated fuzzy FUCOM-MARCOS method. Cost Effectiveness and Resource Allocation, 19(22). https://doi.org/10.1186/s12962-021-00316-w.

Jones, G. R., & George, J. M. (2020). Essentials of contemporary management (9th ed.). McGraw-Hill Education.

Miller, R. D. (2018). Hospitals and health services administration. Health Administration Press.

McConnell, C. R. (2019). The effective health care supervisor (9th ed.). Jones & Bartlett Learning.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory. McGraw-Hill Book.

Ozcan, Y. A. (2008). Health care benchmarking and performance evaluation: An assessment using data envelopment analysis (DEA). Springer.

Drucker, P. F. (2008). Management (Revised Edition). Harper Collins.

Peters, T. J. & Waterman, R. H., (1982). In Search of Excellence: Lessons from America’s Best-Run Companies. Harper & Row.

Robbins, S. P. & Coulter, M. (2007). Management (8th ed.). Pearson Education, Inc.

Shi, L., & Singh, D. A. (2019). Essentials of the U.S. health care system (5th ed.). Jones & Bartlett Learning.

Spiller, P. (2021). Characteristic of Medical Secretary in the 21st Century. Journal of International Studies, Prince of Songkla University, 11(2), 1-26.

Swayne, L. E., Duncan, W. J., & Ginter, P. M. (2018). Strategic management of health care organizations (8th ed.). Wiley.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. Harper & Row.