การปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในคลังสินค้าเพื่อลดความสูญเปล่า และเพิ่มความแม่นยำของข้อมูลสินค้าคงคลัง: กรณีศึกษา บริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์แห่งหนึ่ง
คำสำคัญ:
ปรับปรุงกระบวนการ, ลดความสูญเปล่า, จัดการคลังสินค้าบทคัดย่อ
บริษัทผู้ให้บริการโลจิสติกส์แห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี ประสบปัญหาข้อมูลมูลสินค้าคงคลังคลาดเคลื่อนจากกระบวนการทำงานที่ไม่เหมาะสม ประกอบด้วย ระบบสารสนเทศการจัดการคลังสินค้าที่ซับซ้อน ในการบันทึกข้อมูล และความสูญเปล่าในกระบวนการทำงาน การวิจัยนี้เสนอการปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในคลังสินค้าโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยแผนภูมิกระบวนการไหลและเทคนิค ECRS เพื่อลดความสูญเปล่าและลดความคลาดเคลื่อนของข้อมูลสินค้าคงคลัง
ผลการวิจัยพบว่าการปรับปรุงกระบวนการทำงานสามารถลดเวลาการทำงานของพนักงาน โดยสามารถลดระยะเวลาในการรับเข้าสินค้า 8.34 นาที/รอบ คิดเป็นร้อยละ 8.79 ลดระยะเวลาการเบิกจ่ายสินค้า 7.96 นาที/รอบ คิดเป็นร้อยละ 7.41 ลดระยะเวลาการนำสินค้าไปจัดเก็บ 6.08 นาที/รอบ คิดเป็นร้อยละ 5.52 และลดความคลาดเคลื่อนของข้อมูลสินค้าคงคลัง ร้อยละ 95
เอกสารอ้างอิง
กนกวรรณ กระจ่างเดือน, พุทธิวัต สิงห์ดง และปริญ วีระพงษ์. (2564). การปรับปรุงการดำเนินงานภายในคลังสินค้าด้วยโมบายแอปพลิเคชันและแนวคิด ECRS: กรณีศึกษา บริษัท ยูเซ็น โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด. วารสารนวัตกรรมการเรียนรู้และเทคโนโลยี, 1(2), หน้า 62-69.
กีรติญา ครองแก้ว. (2568, 10 พฤศจิกายน). แนวโน้มธุรกิจคลังสินค้า (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.settrade.com/th/news-and-articles/articles/701-scb-eic-warehouse-service-update?utm_source=chatgpt.com [2568, 20 ธันวาคม].
ชัญญาภัค ไชยพรรณ, ฉัตรชัย แก้วดี, วีระยุทธ สุดสมบูรณ์ และวีรพล ปานศรีนวล. (2566). การปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการคลังสินค้าของอุตสาหกรรมห้องเย็นด้วยระบบลีน. วารสารวิชาการนวัตกรรมเทคโนโลยีอุตสาหกรรม, 1(1), หน้า 16-25.
ถิรนันท์ ทิวาราตรีวิทย์ และวริศรา งามบุญช่วย. (2561). การลดระยะเวลาในขั้นตอนการเบิกจ่ายสินค้าสำเร็จรูปภายในคลังสินค้า กรณีศึกษา บริษัท ฮอลแลนด์สตาร์บรรจุภัณฑ์จำกัด. ใน การประชุมวิชาการระดับชาติ ด้านนวัตกรรมเพื่อการเรียนรู้และสิ่งประดิษฐ์ ครั้งที่ 2 (หน้า 467-475), ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
วรรณรดา แซ่เล้า, นาณา ราวี, ศศิกานต์ ดีสุข และนวรรณ สืบสายลา. (2566). การลดความสูญเปล่าขั้นตอนการขนถ่ายสินค้าออกจากคลังสินค้าด้วยหลักการ ECRS กรณีศึกษา: แผนกตัวแทนดูแลพิธีการศุลกากรขาเข้า บริษัท เอบีซี จำกัด. วารสารสถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา, 8(1), หน้า 160-170.
วิชญา จันทนา และวัชรพจน์ ทรัพย์สงวนบุญ. (2563). การปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการผลิตเซรามิค: กรณีศึกษาโรงงานในจังหวัดสมุทรปราการ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 37(2), หน้า 58-83.
ศุภณัฐ จรพุทธานนท์, วาสนา พ่วงพรพิทักษ์ และอภิชาต ติรประเสริฐสิน. (2568). การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในการบริหารจัดการคลังสินค้า: กรณีศึกษา บริษัท ABC จำกัด สาขาขอนแก่น. Strategic Perspectives on Business and Marketing Management, 12(1), หน้า 131–147.
สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน. (2568). General List of Activities Eligible for Investment Promotion (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.boi.go.th/upload/section7_en_wt_link.pdf [2568, 18 ธันวาคม].
Ali, S. S., Kaur, R., Khan, S., Ozel, C., & Hussain, A. (2025). A framework of enablers of third-party logistics service providers (3PLs) for smart warehousing in emerging economy. Journal of Enterprise Information Management, 38(4), pp. 1089-1125.
Christopher, M. (2016). Logistics & Supply Chain Management (5th ed.). London, Pearson Education.
Wang, Y., Potter, A., & Naim, M. (2020). Third-party logistics providers and value creation. International Journal of Productivity and Performance Management, 69(5), pp. 1001-1019.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี
