กลยุทธ์การตลาดออนไลน์เชิงสร้างสรรค์ที่ส่งผลต่อการเพิ่มยอดขายสินค้าของวิสาหกิจชุมชนในตำบลคลองเขื่อน จังหวัดฉะเชิงเทรา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1.ศึกษาสภาพการดำเนินงานด้านการตลาดออนไลน์ของวิสาหกิจชุมชนในตำบลคลองเขื่อน 2.เพื่อศึกษากลยุทธ์การตลาดออนไลน์เชิงสร้างสรรค์ที่ส่งผลต่อการเพิ่มยอดขายสินค้าของวิสาหกิจชุมชนในตำบลคลองเขื่อน เป็นการวิจัยเชิงผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยกลุ่มตัวอย่างของการวิจัยเชิงปริมาณ ได้แก่ ผู้ที่เคยซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์และอาศัยอยู่ในจังหวัดฉะเชิงเทรา จำนวน 400 คน สุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบสะดวกใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล และกลุ่มตัวอย่างการวิจัยเชิงคุณภาพ ได้แก่ วิสาหกิจชุมชนตำบลคลองเขื่อน จำนวน 24 คน สุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง ใช้แบบสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการศึกษาคุณภาพ พบว่า การดำเนินงานด้านการตลาดออนไลน์ ยังขาดความรู้ทักษะการขายออนไลน์และขาดผู้ดูแลระบบออนไลน์ ผลการศึกษาเชิงปริมาณ พบว่า ผู้ที่เคยซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์มีความคิดเห็นโดยรวมอยู่ในระดับมาก (𝑥̅=4.14) โดยเรียงลำดับค่าเฉลี่ยจากมากไปหาน้อย 3 ลำดับแรก ด้านความพึงพอใจทางอิเล็กทรอนิกส์ (𝑥̅=4.24) 2) ด้านลักษณะของผลิตภัณฑ์และด้านความไว้วางใจอิเล็กทรอนิกส์ (𝑥̅=4.23) และ 3) ด้านคุณภาพตลาดออนไลน์ (𝑥̅=4.17) และกลยุทธ์การตลาดออนไลน์เชิงสร้างสรรค์ที่ส่งผลต่อการเพิ่มยอดขายสินค้าของวิสาหกิจชุมชนในตำบลคลองเขื่อน พบว่า ด้านความไว้วางใจอิเล็กทรอนิกส์ ด้านความภักดีทางอิเล็กทรอนิกส์ ด้านข้อมูลทางสังคม ด้านความพึงพอใจทางอิเล็กทรอนิกส์และด้านเครื่องมือตลาดออนไลน์ส่งผลต่อการเพิ่มยอดขายสินค้าของวิสาหกิจชุมชนในตำบลคลองเขื่อนอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Chathinok, A. (2015). Online marketing strategies for small businesses. Journal of Marketing Research, 12(3), 45–56.
Department of Agricultural Extension. (2023). Title of the report, if available]. Department of Agricultural Extension.
Cohen, D. A., Collin, D., Hunter, G., Ghosh-Dastidar, B., & Dubowitz, T. (2015). Store impulse marketing strategies and body mass index. American Public Health Research Association, 105(7), 1446–1452.
Cochran, W. G. (2017). Sampling techniques (3rd ed.). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Department of Agricultural Extension. (2023). Number of community enterprises approved for registration. Retrieved May 28, 2023, from http://catalog.doae.go.th/nl/dataset/smce-registration/resource/692a1e08-6946-46a1-8d99-a94d071e65e5
Electronic Transactions Development Agency. (2019). Title of the report. Electronic Transactions Development Agency.
Electronic Transactions Development Agency. (2021). Thailand internet user behavior 2020. Retrieved May 8, 2022, from https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/Thailand-Internet-User-Behavior-2020.aspx
Fu, H., Zhang, Y., & Li, M. (2024). Marketing strategy and brand building of agricultural products from the perspective of digital media application. Journal of Agricultural Marketing, 12(3), 45–56.
Hassaro, K. (2021). Online marketing strategies that influence community enterprises success [Doctoral dissertation, Mahasarakham University].
Inegbedion, H. E. (2022). A Markov model of COVID-19 susceptibilities, infections, recoveries, and fatalities: Evidence from Nigeria. Foresight, 24(2), 159–176.
Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J., & Wong, V. (1999). Principles of marketing (2nd European ed.). Prentice Hall Europe.
Khlongkhuean Subdistrict Administrative Organization. (2023). General condition information Khlongkhuean Subdistrict..Retrieved May 25, 2023, from https://khlongkhuean.go.th/public/list/data/index/menu/1144
Krungsri Research. (2022). Thailand industry outlook 2024–2026. Retrieved June 10, 2023, from https://www.krungsri.com/th/research/industry/summary-outlook/outlook-2022-2024
Kumar, V., & Ayodeji, O. G. (2021). E-retail factors for customer activation and retention: An empirical study from Indian e-commerce customers. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 102399.
Nilphan, S. (2020). Modern digital marketing. Bangkok, Thailand: Thammasat University Press.
Pantong, M. (2020). The effectiveness of complaint management system about health products in internet advertising of the rural and local consumer health products promotion protection division Master’s thesis, Silpakorn University.
Phitaktham, T. (2022). Online marketing strategies for Thai entrepreneurs. Bangkok, Thailand: Kasetsart University Press.
Piyapa, S. (2022). Digital marketing behavior of Thai consumers. Bangkok, Thailand: Chulalongkorn University Press.
Piyathasanan, B., Mathies, C., Wetzels, M., Patterson, P. G., & de Ruyter, K. (2015). A hierarchical model of virtual experience and its influences on the perceived value and loyalty of customers. International Journal of Electronic Commerce, 19(2), 126–158.
Pongpis, S. (2009). Introduction to online marketing strategies. Bangkok: Modern Marketing Publisher.
Pongsiriyakul, N., Songsrirote, N. N., & Wangcharoendat, S. (2020). The relationships between online marketing strategy and organizational success of tourism businesses in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 12(1), January–March 2020, Mahasarakham University.
Rattanaphan, P., Rattanaphan, M., & Saewong, J. (2018). Development of distribution channels and creation of added value for community food products in Songkhla Province. Journal of Community Development Research (Humanities and Social Sciences), 11(4). Narasuan University.
Sampaotong, V. (2018). Online marketing communication strategy and value added of cosmeceuticals business [Master’s thesis, Silpakorn University.
Sangkhasuk, R., Naklungka, K., Ekphon, W., & Surasawadee, W. (2017). Development of e-commerce channel among community enterprises network. Journal (Humanities and Social Sciences, Phranakhon Rajabhat Research), 12(1), January–June 2017, Phranakhon Rajabhat University.
Seolnwza.com. (2020). Major e-Commerce trends in 2020. Retrieved October 31, 2023, from https://www.seolnwza.com/blog/read/270
Sinha, P., & Singh, S. (2016). E-retailing in developing economy: A study on consumers’ perceptions. Academy of Marketing Studies Journal, 20(3), 62–72.
Srisa-Ard, B. (2017). Basic research (10th ed., new update). Bangkok, Thailand: Suweeriyasan.
Vijitjan, P., & Poonead, J. (2024). The influence of trust and social media marketing on clothing purchases through Facebook. Suratthani Rajabhat Journal, 11(1), January–June 2024. Suratthani Rajabhat University.
Vongmahasetha, T. (2018). Content marketing exposure of online consumers in Bangkok area. Retrieved June 2, 2023, from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/apheitvu/article/view/131727/98893
Wanichbancha, K. (2017). Using SPSS for Windows to analyze data. Bangkok, Thailand: Samlada Printing House.
Wongrakngan, R., Toomhirun, C., & Khlibtong, J. (2020). Extension of the agricultural social media use of farmers in Mittraphap Sub-district, Sikhio District, Nakhon Ratchasima Province. Sukhothai Thammathirat University Journal, Special Issue, 10, Nursing Conference.
