การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจสตาร์ทอัพ
Main Article Content
บทคัดย่อ
รัฐบาลไทยได้กำหนดให้ “ประเทศไทย 4.0” เป็นโมเดลพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม พร้อมทั้งให้ความสำคัญและสนับสนุนธุรกิจสตาร์ทอัพอย่างจริงจัง ธุรกิจสตาร์ทอัพจึงได้รับความสนใจและมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปัจจุบันธุรกิจสตาร์ทอัพหลายแห่งกำลังเผชิญปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณลักษณะสำคัญคือ มีความคิดสร้างสรรค์ กล้าทำตามความฝัน มีทักษะและขีดความสามารถในเทคโนโลยีชั้นสูง ด้วยเหตุนี้ ผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์จึงจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เชิงรุก เพื่อยกระดับสมรรถนะบุคลากรให้สามารถตอบสนองต่อการดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพ และสามารถเติบโตได้ในระดับสากล บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเอกสารทางวิชาการ วรรณกรรมที่เกี่ยวข้อง และรวบรวมเป็นองค์ความรู้เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยเริ่มต้นอธิบายถึงลักษณะสำคัญของธุรกิจสตาร์ทอัพ แหล่งเงินทุนจากนักลงทุนประเภทต่าง ๆ และความแตกต่างระหว่างธุรกิจเอสเอ็มอีและธุรกิจสตาร์ทอัพ พร้อมทั้งเสนอแนวทางการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจสตาร์ทอัพ โดยผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เชิงรุกและเชื่อมโยงสู่การปฏิบัติงาน เริ่มจากสรรหาและคัดเลือกบุคลากรที่มีศักยภาพสูงมาร่วมงาน พัฒนาบุคลากรให้เป็นผู้เรียนรู้ตลอดเวลา เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ประเมินผลจากผลสำเร็จของงาน และสร้างแรงจูงใจที่สอดคล้องกับความต้องการของบุคลากร เพื่อรักษาคนให้อยู่กับองค์กร นอกจากนี้ในบทความวิชาการได้ยกตัวอย่างซอฟแวร์หรือแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ ที่ธุรกิจสตาร์ทอัพนำมาใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์ในการประยุกต์ใช้อย่างเป็นรูปธรรม
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กองบริหารภาษีธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก, กรมสรรพากร. (2561). ลักษณะของ SMEs. Retrieved April 12,
, from http://www.rd.go.th/publish/38056.0.html
คณะกรรมการส่งเสริมวิสาหกิจเริ่มต้นแห่งชาติ, กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. (2017). คุณสมบัติของ
Startup. สืบค้นเมื่อ 5 เมษายน 2562, จาก https://www.facebook.com/photo.php?fbid=
&set=a.719314091759&type=3&theater
จิราพร พฤกษานุกูล. (2561). ปีแห่งความท้าทาย HR. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก https://
www.prachachat.net/csr-hr/news-127355
ณฤทธิ์ วรพงษ์ดี. (2560). SET Your Startup Business Guide รู้จักธุรกิจสตาร์ทอัพ. สืบค้นเมื่อ 3 เมษายน
, จาก https://www.set.or.th/education/th/enterprise/files/startup_business_guide.pdf
เทคซอส มีเดีย. (2561). 3 ปัญหาโลกแตกที่ SME หรือ Startup เจอกันมาตลอดในการหาพนักงานใหม่ พร้อม
วิธีแก้. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก https://techsauce.co/news/top-3-recruiting- challenges-sme-and-startup-face/
ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย. (2559). เทรนด์ Startup ในอนาคต โอกาสที่ผู้ประกอบการ
ไม่ควรพลาด. สืบค้นเมื่อ 3 เมษายน 2562, จาก http://www.exim.go.th/eximenews/enews_
july2016/enews_july2016_tip.html
โปรซอฟท์ เอชซีเอ็ม. (2561). การบริหารงานบุคคล Innovative HR. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก
https://www.prosofthcm.com/Article/Detail/16355
ฟอร์บส ไทยแลนด์. (2561). กระทรวงวิทย์ฯ ดันสร้างนักรบเศรษฐกิจใหม่ในงาน Startup Thailand 2018. สืบค้น
เมื่อ 5 เมษายน 2562, จาก http://forbesthailand.com/pr-detail.php?did=2434
มาร์เก็ตติ้ง อุ๊ปส์. (2561). “Happy Work” แอปพลิเคชัน HR Solution ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เจ้าของธุรกิจและ
พนักงานยุค New Gen. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.marketingoops.com/
news/tech-update/startups/happy-work/
ศิริยุพา รุ่งเริงสุข. (2559). วัฒนธรรมองค์กรของ Start-up ระดับโลก. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก
https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/639682
สมพิศ ทองปาน. (2559). HR เชิงรุกในยุคของการเปลี่ยนแปลง. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลย
อลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. 10(3), 254-255. https://www.tci-thaijo.org/index.php/
JournalGradVRU/article/view/71774/58075
สมาร์ท เอสเอ็มอี. (2559). 8 เครื่องมือช่วยให้ Startup ประสบความสำเร็จ. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก https://www.smartsme.co.th/content/53122
สำนักงานคณะกรรมการนโยบายวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมแห่งชาติ (สวทน.) และสมาคมการค้าเพื่อ
ส่งเสริมผู้ประกอบการเทคโนโลยีรายใหม่. (2560). บทสรุป สตาร์ทอัพไทย ในปี 2560. สืบค้นเมื่อ
เมษายน 2562, จาก http://www.sti.or.th/uploads/files/files/Final-TH-สตาร์ทอัพTH.pdf
เอสเคิร์ฟฮับ. (2560). 10 บริษัท Startup และเทคฯ ที่คนรุ่นใหม่อยากทำงานด้วยมากที่สุด. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม
, จาก https://www.scurvehub.com/startup/detail/26
เอสเอ็มอี สตาร์ทอัพ. (2561). TimeMint HR ยุคดิจิทัล ช่วยบริหารงานบุคคล. สืบค้นเมื่อ 20 กรกฎาคม 2562, จาก
https://www.smethailandclub.com/startups-3476-id.html
Blank, Steve. (2010). What A Startup? First Principles. Retrieved April 12, 2019, from https://
steveblank.com/2010/01/25/whats-a-สตาร์ทอัพ-first-principles/
Cisco Connected World Technology Report. (2014). How Technology will Shape the “Future of Work”. Retrieved October 23, 2016, from: https://newsroom.cisco.com/press-release-content?type=webcontent&articleId=1528226
Galanaki, Eleanna. (2002). The Decision to Recruit Online: A Descriptive Study. Retrieved April
, 2019, from https://www.emeraldinsight.com/doi/abs/10.1108/13620430210431325?
mobileUi=0&journalCode=cdi
Gazdik, Tanya. (2018). Google, Apple Maintain Top Brand Status. Retrieved April 12, 2019, from
https://www.mediapost.com/publications/article/319936/google-apple-maintain-top-brand-
status.html?edition=109316
Hammill, Greg. (2005). Mixing and Managing Four Generations of Employees. Retrieved
April 23, 2019, from: http://www.fdu.edu/newspubs/magazine/05ws/generations.htm
Hansen, Randall S. (2015). Perception vs. Reality: 10 Truths About the Generation Y Workforce. Retrieved April 10, 2019, from: https://www.quintcareers.com/gen-y-workforce/
Kuncel, Nathan R., Ones, Deniz S. and Klieger, David M. (2014). In Hiring, Algorithms Beat
Instinct. Retrieved April, 11 2019, from https://hbr.org/2014/05/in-hiring- algorithms
-beat-instinct
Monych, Bonnie D. (2014). Multigenerational Workforce: How to Bridge the Generation Gap.
Retrieved April 12, 2019, from: http://www.insperity.com/blog/multigenerational-workforce-
how-to-bridge-the-generation-gap/
Sutton, Stanley M. (2000). The Role of Process in Software Start-up. Retrieved April 20, 2019,
from https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-33515-5_14