ทักษะบัณฑิตหลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากลที่ผู้ใช้บัณฑิตต้องการ ในศตวรรษที่ 21

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์การวิจัย (1) เพื่อศึกษาทักษะบัณฑิตหลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากลที่ผู้ใช้บัณฑิตต้องการในศตวรรษที่ 21 และ (2) เพื่อเปรียบเทียบความต้องการผู้ใช้บัณฑิตต่อทักษะบัณฑิตหลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารสากลจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างในการศึกษา คือผู้ใช้บัณฑิตจากสถานประกอบการที่รับนักศึกษาสาขาภาษาอังกฤษสื่อสารสากลเข้าในโครงการสหกิจศึกษาปีการศึกษา 2560 จำนวน 55 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามและการสัมภาษณ์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าเอฟ ส่วนการสัมภาษณ์ วิเคราะห์โดยใช้ความถี่และวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาพบว่า 1.ทักษะบัณฑิตที่ผู้ใช้บัณฑิตต้องการในศตวรรษที่ 21 อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย 4.43 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.35  ทักษะที่ผู้ใช้บัณฑิตต้องการในระดับมากที่สุด มี 3 ด้าน คือ ด้านทักษะความกระตือรือร้นค่าเฉลี่ย 4.63  ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.45 รองลงมาคือทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น และทักษะการคิด มีค่าเฉลี่ย 4.58 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.46  และค่าเฉลี่ย 4.54 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.47 ตามลำดับ ส่วนด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านทักษะในการสืบเสาะค้นหา มีค่าเฉลี่ย 4.07 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.59 ส่วนผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ผู้ใช้บัณฑิตที่มีหน่วยงานและตำแหน่งงานต่างกัน มีความคิดเห็นต่อทักษะบัณฑิตที่ผู้ใช้บัณฑิตต้องการในศตวรรษที่ 21 ไม่ต่างกัน