ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกหลักสูตรด้านอุตสาหกรรมบริการ ของนักศึกษาไทย: การวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบตามภูมิภาค
คำสำคัญ:
การตัดสินใจเลือกหลักสูตร, อุตสาหกรรมบริการ, การเปรียบเทียบตามภูมิภาคบทคัดย่อ
การวิจัยนี้ศึกษาการตัดสินใจเลือกหลักสูตรอุตสาหกรรมบริการของนักศึกษาไทยระดับปริญญาตรี (n=501) ผ่าน 5 มิติ ได้แก่ ความตั้งใจสมัครเรียน การจัดลำดับความสำคัญ การแนะนำบอกต่อ ความมั่นใจในการตัดสินใจ และการวางแผนอนาคต โดยใช้แบบสอบถาม Likert 5 ระดับ (Cronbach’s α = 0.992) ผลพบว่า นักศึกษาโดยรวมมีการตัดสินใจในระดับ “มาก” (= 4.13, S.D. = 0.70) โดย “การวางแผนอนาคต” และ “ความมั่นใจ” สูงที่สุด การเปรียบเทียบตามภูมิภาคพบว่า นักศึกษาจาก “ภาคตะวันตกและภาคใต้” มีคะแนนรวมสูงที่สุดอย่างมีนัยสำคัญ (p < .01) โดยเฉพาะใน “ความตั้งใจสมัครเรียน” (p = .001) “ความมั่นใจ” (p = .000), และ “การแนะนำบอกต่อ” (p = .023) ขณะที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลมีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดแม้ยังอยู่ในระดับ “มาก” นักศึกษาภาคตะวันออกเฉียงเหนือโดดเด่นใน “การวางแผนอนาคต” (= 4.22) และ “ความมั่นใจ” (= 4.23) ส่วนภาคเหนือไม่แตกต่างทางสถิติกับภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ผลลัพธ์ชี้ให้เห็นว่า ปัจจัยทางภูมิศาสตร์ เช่น โอกาสทางอาชีพ วัฒนธรรมท้องถิ่น และความคาดหวังมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกหลักสูตรอย่างชัดเจน งานวิจัยนี้เสนอแนวทางในการออกแบบกลยุทธ์การรับนักศึกษาและการพัฒนาหลักสูตรที่ตอบโจทย์บริบทเฉพาะของแต่ละภูมิภาคอย่างมีประสิทธิภาพ
เอกสารอ้างอิง
Booranakittipinyo, A., and Shoowong, D. (2018). Factors Influencing Decision Making of CLMV Students to Study International Hospitality and Tourism Management Program in Thailand. ASEAN Journal of Education, 4(2), 54–60. (in Thai)
Bushara, M. A., Abdou, A. H., Hassan, T. H., Sobaih, A. E. E., Albohnayh, A. S. M., Alshammari, W. G., Aldoreeb, M., Elsaed, A. A., and Elsaied, M. A. (2023). Power of Social Media Marketing: How Perceived Value Mediates the Impact on Restaurant Followers’ Purchase Intention. Willingness to Pay a Premium Price and E-WoM? Sustainability, 15(6), 5331.
Kotler, P. T., and Keller, K. L. (2016). Framework for Marketing Management. (6th ed.). UK: Pearson.
Liu, F., He, Q., and Wu, N. (2022). Factors Influencing Students’ Career Intentions in the Hospitality and Tourism Industries: A Meta-Analysis. Behavioral Sciences, 12(12), 517.
Ma, B., Lu, M., Taniguchi, Y., and Konomi, S. I. (2021). Investigating Course Choice Motivations in University Environments. Smart Learning Environments, (8), 1–18.
Rezeki, S., Mulyana, A., Lazuardi, D., Sudaryo, Y., & Sulaiman, A. (2023). Reference group, perceived value, and institution image for student behavior intention. International Journal of Professional Business Review, 8(7), Article e01871.
Siji, S., and Parsad, C. (2023). Navigating the Stars: The Moderating Effect of Social Media Usage on the Admission Intention of B-schools. FIIB Business Review, 12(4), 233–246.
Tantivorakulchai, K. (2014). Thai Students' Destination Choice for Higher Education: A Comparative Study on US, UK and Australia. AU Journal of Management, 12(2), 31-41. (in Thai)
Wahyuni, E. S. (2022). Pengaruh Brand Trust Dan Perceived Value Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Program Studi Di IAIN Bengkulu. EKOMBIS REVIEW: Journal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 348-356.
World Bank. (2016, December 5 ). Thailand Economic Monitor – December 2016: Services As A New Driver of Growth. The World Bank. https://www.worldbank.org/en/country/Thailand/publication/thailand-economic-monitor-december-2016

