Privacy on Personal Data Disclosure for Financial Transactions

Authors

  • Onjira Khanngoen Thammasat University
  • Amonrat Asawaphatiboon Thammasat University
  • Natthawut Phanthachai Thammasat University
  • Phanmile Bokkhunthot Thammasat University

Keywords:

Privacy, Disclose personal information, Financial transaction, Personal data, Thammasat University student

Abstract

This research aims to 1) explore the privacy of Thammasat University Rangsit Campus ‘present students’ disclosure of financial transactions, and 2) study factors which influence Thammasat University Rangsit Campus 'students’ consent to disclose their
personal data. This research is conducted through online survey of a sample group of the total number of 27,528 students at Thammasat University, Rangsit Campus, using the R.V. Krejcie & D.W. Morgan table to determine the sample size, and this study has collected data from a sample group of 197 students.
The research findings are that the banks’ data collection measures influence the disclosure of students' information in financial transactions. According to the study, senior students and higher are more likely to decide to disclose their information if the banks offer attractive benefits. In addition, financial transaction location is another factor that give rise to concerns about privacy of data storage. However, considering this connection for financial transactions executed at branches, concerns about data storage and privacy of data disclosure are interrelated, whereas such factor which persuades the students' consent to disclose their information relies on trust depending on privacy in terms of data quality, purposes of data collection, restricted use of data, data security and accountability.

References

กมลวรรณ เก็งสาริกิจ (2559). การรับรู้ผลประโยชน์ ความเชื่อมั่นในคุณภาพการบริการที่ส่งผลต่อ การตัดสินใจใช้บริการสายการบินต้นทุนต่ํา (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

คมชัดลึก. (2562). อี-ไลฟ์ VS ไซเบอร์ซีเคียวริตี้. สืบค้นเมื่อ 29 เมษายน 2563 จาก https://www.komchadluek.net/news/lifestyle/378592.

จิรภา รุ่งเรืองศักดิ์. (2557). การศึกษาการยอมรับและการรับรู้ความเสี่ยงที่ส่งผลต่อความไว้วางใจในการใช้บริการระบุตําแหน่ง (Location-based Services: LBS) ของผู้ใช้บริการในเขต กรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ชนัตร โกวิทสิทธินันท์. (2557). ความไว้วางใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิม ของผู้ที่อาศัยในอาคารชุดและอาคารอยู่อาศัยรวมในเขตกรุงเทพมหานครปี 2557 (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ธนัท สุวรรณปริญญา. (2550). ปัญหาทางกฎหมายเกี่ยวกับ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษา: การจัดทํานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของธนาคาร สถาบันการเงิน และผู้ประกอบธุรกิจบัตรเครดิตในประเทศไทย. (นิติศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).

ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2560). รายงานธุรกรรมการชําระเงิน ประจําไตรมาส 2 ปี 2560. สืบค้นเมื่อ 19 เมษาย น 2563 จาก https://www.bot.or.th/Thai/Statistics/PaymentSystems/PaymentSystem_Reports/Q2_2560.pdf.

พัชรียา สุดา. (2555). การรับรู้และทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อการซื้อสินค้าผ่าน QR Code ในเขตกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (เอกการตลาด). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

พันทิปดอทคอม. (2561). โดนแฮ็กบัตรเครดิต โดนรูดไป6แสนกว่า ธนาคารบอกให้จ่าย ต้องทําไงต่อคะ. สืบค้นเมื่อ 29 เมษายน 2563 จาก https://pantip.com/topic/38100615.

พาณิภัค พันธ์กําเนิด. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลเชิงบวกต่อความตั้งใจในการใช้บริการพร้อมเพย์ของพนักงาน ในกรุงเทพมหานคร (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

มลฤดี วัฒนชโนบล. (2555). แรงจูงใจ ความไว้วางใจ และส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการซื้อทองของผู้บริโภคในจังหวัดสุพรรณบุรี(วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, การตลาด). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

สํานักทะเบียนและประมวลผลมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (2556). คู่มือการจดทะเบียนรายวิชาและชําระเงินด้วยระบบจดทะเบียนออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 29 เมษายน 2563 จาก https://web.reg.tu.ac.th/registrar/_link/_8_knowledge/reg_manual_09-01-13.pdf

อัจฉริย์ อนธนารักษ์. (2563). บริการทางการเงินเข้าถึงได้ ใช้สะดวก เชื่อมโยงอาเซียน. สืบค้นเมื่อ 17 เมษายน 2563 จาก https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_04Feb2019.aspx

เอกพันธ์ พัฒนาวิจิตร. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล กรณีศึกษาการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผู้ใช้เฟสบุ๊ก (วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ). มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

Downloads

Published

2020-12-15

Issue

Section

บทความวิจัย