การประยุกต์ใช้แนวคิดลีนในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการพิจารณาผลงาน เพื่อคัดเลือกเป็นแนวปฏิบัติที่ดี คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการปรับปรุงกระบวนการพิจารณาผลงานเพื่อคัดเลือกเป็นแนวปฏิบัติที่ดี คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ โดยประยุกต์ใช้แนวคิดลีนเป็นเครื่องมือในการพัฒนากระบวนการทำงาน เริ่มจากจัดทำแผนภูมิกระบวนการไหลเพื่อศึกษากระบวนการทำงานในปัจจุบัน วิเคราะห์สภาพปัญหาด้วย 5W1H และแนวทางการปรับปรุงด้วย ECRSIT สรุปผลการปรับปรุง และนำเสนอกระบวนการทำงานใหม่ด้วยแผนผังสายธารแห่งคุณค่า สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่และร้อยละ ผลการศึกษาพบว่า การปฏิบัติงานก่อนการปรับปรุง 112 กิจกรรม หลังการปรับปรุงคงเหลือ 46 กิจกรรม ลดลงจากเดิม 66 กิจกรรม คิดเป็นร้อยละ 58.93 ระยะเวลาปฏิบัติงานก่อนการปรับปรุง 3,035 นาที หลังการปรับปรุงคงเหลือ 730 นาที ลดลงจากเดิม 2,305 นาที คิดเป็นร้อยละ 75.95 การใช้กระดาษก่อนการปรับปรุง 503 แผ่น หลังการปรับปรุงคงเหลือ 12 แผ่น ลดลงจากเดิม 491 แผ่น คิดเป็นร้อยละ 97.61 และค่าใช้จ่ายการใช้กระดาษก่อนการปรับปรุง 236.41 บาท หลังการปรับปรุงคงเหลือ 5.64 บาท ลดลงจากเดิม 230.77 บาท คิดเป็นร้อยละ 97.61 ผลการวิจัยในครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยในการทำงานสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
กัญญ์วรา สุนันทเกษม, วนัฐณพงษ์ คงแก้ว, เสกสรร สุธรรมานท์, ทัพรัตน์ เพ้งหลัง คงแก้ว วรากร เพชรเกลี้ยง และจิรัสม์ตชา นิลโมจน์. (2564). การปรับปรุงกระบวนการบริจาคโลหิตในหน่วยงานคลังเลือดและเวชศาสตร์บริการโลหิตโรงพยาบาบาลสงขลานครินทร์. วารสารข่ายงานวิศวกรรมอุตสาหการไทย, 7(2), 1-12.
จันทร์ศิริ สิงห์เถื่อน. (2551). การวิเคราะห์กระบวนการ Process Analysis. สืบค้น 13 เมษายน 2567, จาก https://pirun.ku.ac.th/~fengcsr/courses/2008_01/206341/ch8.pdf
ณฐพร สารโกศล และปณัทพร เรืองเริงซุม. (2564). กการลดความสูญเปล่าที่เกิดจากการรอคอยในกระบวนการจัดเตรียมยากลับบ้านด้วยการประยุกต์ใช้ระบบแถวคอยและตัวแบบจำลองสถานการณ์: กรณีศึกษาโรงพยาบาลเอกชน จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 38(2), 198-225.
ณัฐชา ฮุนพานิช และภานุ บูรณจารุกร. (2564). การปรับปรุงการเดินเอกสารงานวิจัยโดยใช้แนวคิดลีน กรณีศึกษา คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร. วารสารเทคโนโลยีและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์, 4(1), 1-17.
ดามธรรม จินากูล และน้ำฝน ทีโคกกรวด. (2561). กระบวนการทำงานอุดหนุนการทำวิทยานิพนธ์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี. วารสารสาระคาม, 9(2), 57-78.
ตุลาพล นิติเดชา. (2565). การประยุกต์ใช้แนวคิดลืนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานสนับสนุนวิชาการใน สถาบันการศึกษา กรณีศึกษา คณะโลจิสติกส์ มหาวิทยาลัยบูรพา. ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธรรมศักดิ์ ค่วยเทศ, ธีรพล เถื่อนแพ และนิศาชล จันทรานภาสวัสดิ์. (2564). การลดความสูญเปล่าใน กระบวนการทำงานของอุตสาหกรรมบริหารด้านโรงแรมโดยการวิเคราะห์แผนภูมิการไหล.. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 31(1), 180-192.
นิพนธ์ บัวแก้ว.(25552). รู้จัก...ระบบการผลิตแบบลีน. (พิมพ์ครั้งที่ 9). สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น).
บรรณกร แซ่ลิ่ม. (2566). การปรับปรุงกระบวนการเทียบเคียงสมรรถนะตามเกณฑ์ AUN-OA ด้วยวิธีการ ECRS' ของคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏยะลา, 18(2), 101-111.
ประเสริฐ อัครประถมพงษ์. (2548). การลดความสูญเปล่าด้วยหลักการ ECRS. สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.
เปรมพันธ์ ดำนุ้ย. (2564). การปรับปรุงผลิตภาพของสายการประกอบโดยใช้แนวคิดลืน กรณีศึกษาโรงงานผู้ประกอบการเลนส์. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.
พัชนา เฮ้งบริบูรณ์พงศ์ ใจดี. (2560). ระบบการบริหารแบบลีนในงานสาธารณสุข: จากแนวคิดสู่การปฏิบัติในงานสาธารณสุขที่สร้างความผูกพันกับชุมชน. วารสารสาธารสุขมหาวิทยาลัยบูรพา.12(2), 133-143.
พิชญ์วดี กิตติปัญญางาม, อณัญญา จันทวุฒิ และกิตติวัฒน์ สิริเกษมสุข. (2566). การประยุกต์โช้แนวคิดลีน และโปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อช่วยในการติดตามผลการดำเนินงานสำคัญในสำนักงาน. วารสารวิศวสารลาดกระบัง, 40(1), 10-26.
ศณพล วงศ์รัตนโชคชัย. (2564). การพัฒนาระบบอัตโนมัติแบบลืนเพื่อเพิ่มผลิตภาพท่อเหล็กแบบมีตะแข็บ. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.
ศศินภา บุญพิทักษ์ และกรณ์ปภพ รัตนวิจิตร. (2561). การศึกษาประยุกต์ใช้แนวความคิดลืนเพื่อลดปัญหาการรอคอย: กรณีศึกษาแผนกผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลพระปกเกล้า จันทบุรี. วารสารมหาวิทยาลัยทักษิณ, 21(2), 21-31.
สมเกียรติ นินถึก. (2559). ระบบการผลิตแบบโตโยต้า (ความสูญเปล่า 7 ประการ). สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น).
อติกานต์ ม่วงเงิน. (2562). การประยุกต์ใช้เทคนิคแบบลีน (ECRS+IT) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนทำงานระบบตู้รับคืนหนังสืออัตโนมัติ สำนักบรรณสารการพัฒนา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ภาษาอังกฤษ
Baqleh, L. A., Alsliti, H., Obeidat, M.S. & Khrais, 5. (2024). Lean manufacturing implementation in the food industry in Jordan. International Journal of Industrial and Systems Engineering, 47(1), 84-97.
Lin, C. C, Chueh, J. W., Chen, H. Miu, Chiu. H. & Chu, D. (2022). Applying the Toyota production system to decrease the time required to transport patients undergoing surgery from the general ward to the operating room and reviewing the essence of lean thinking. Journal Frontiers in Medicine, Front. Med.9.1054583. http://dol.org/10.3389/fmed.2022.1054583
Suhardi, B., Anisa, N. & Laksono, P. W. (2019). Minimizing waste using lean manufacturing and ECRS principle in Indonesian furniture industry. Cogent Engineering, 6(1),1-13.
