การศึกษาองค์ประกอบคุณลักษณะเฉพาะของโรงแรมเวลเนสในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ เพื่อศึกษาหาองค์ประกอบคุณลักษณะของโรงแรมเวลเนสบริบทประเทศไทย กลุ่มตัวอย่างการวิจัยครั้งนี้คือ ผู้ทรงคุณวุฒิที่มีความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับโรงแรมเวลเนสของประเทศไทย โดยคัดเลือกผู้ให้ข้อมูล หลักในการสัมภาษณ์เแบบเจาะจง จำนวน 20 คน ดำเนินการเก็บข้อมูลการวิจัยด้วยการสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีวิเคราะห์แก่นสาระ พบว่า องค์ประกอบคุณลักษณะที่่เป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมที่่มุ่งเน้นการให้บริการเสริมสร้างสุขภาพ ส่งเสริมความผ่อนคลายและฟื้นฟูทั้งร่างกายและจิตใจ ด้วยทักษะความเชี่ยวชาญในการให้บริการตามแนวคิดของมิติสุขภาวะ ตามแต่่ระดับการดููแลสุขภาพและสิ่งสนับสนุนตามศักยภาพของแต่ละโรงแรมจะนำเสนอออกมา ประกอบด้วยองค์ประกอบหลัก 7 ประการ ได้แก่ นโยบายการบริหาร การออกแบบสุขภาพ สิ่งอำนวยความสะดวกสุขภาพ บริการสุขภาพ กระบวนการให้บริการ คุณภาพบริการ และบุุคลากร
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก. กระทรวงสาธารณสุข (2564). เกณฑ์การประเมินศูนย์เวลเนส. นิตยสารออนไลน์เพื่อสุขภาพดี มีความสุข, 2(5). สืบค้น จาก
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ. (2560). บริการแบบ Health Resort. สืบค้น 12 กันยายน 2565, จาก https://www.thailandmedicalhub.net
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (2557). การจัดการบริการสถานประกอบการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ.
กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2560). โครงการพัฒนารูปแบบทางธุรกิจของการท่องเที่ยวเชิงกีฬาของไทย. รายงานฉบับสมบูรณ์. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา.
กองสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข. (2560). แนวทางการดำเนินงานสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ. เจเนซิส มีเดียคอม จำกัด.
กานดา ธีรานนท์. (2561). การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของประเทศไทย: สถานการณ์และศักยภาพทางการแข่งขันในภูมิภาคอาเซียน. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น, 12, 22-34.
มานิศา ผิวจันทร์์ และอนัญญา รัตนประเสริฐ (2562). แนวโน้มธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ทเพื่อสุขภาพ. งานประชุมวิชาการระดับชาติด้านการท่องเที่ยวกับมนุษยศาสตร์ ครั้งที่่ 1.
ราชกิจจานุเบกษา. (2559). พระราชบัญญัติิสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. ๒๕๕๙. สืบค้น จาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2559/A/030/10.PDF
วิภาดา คุณาวิกติกุล และคณะ. (2563). โครงการการบริหารจัดการแผนงานการเตรียมความพร้อมประเทศไทยเชิงรุกให้เป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพที่มีคุณภาพ.
ณัฐนันท์ นามขาย (2565). แนวทางการพัฒนารีสอร์ทเพื่อการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพเพื่อยกระดับสู่การเป็นเมืองจุดหมายการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพระดับโลก. [วิทยานิพนธ์ปริญญาสถาปัตยกรรมศาสตร์มหาบัณฑิต คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์และการผังเมือง]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Abaeian, V., Khong, K. W., Yeoh, K. K., & McCabe, S. (2019). Motivations of undertaking CSR initiatives by independent hotels: A holistic approach. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(6), 2468-2487. https://doi.org/10.1108/IJCHM-07-2018-0561
Chang, K. C., 2016. Effect of servicescape on customer behavioral intentions: moderating roles of service climate and employee engagement. International Journal of Hospitality Management, 53, 116-128
Chen, J. S. (2007). Wellness tourism measuring consumers’ quality of life. In J. S. Chen, T. Gherissi-Labben, & A. Mungall (Eds.). Proceedings of the first hospitality and leisure: Business advances and applied research conference (pp. 32–38). Ecole hôtelière de Lausanne and Indiana University.
Chen, K.H., Chang, F.H. and Wu, C. (2013), “Investigating the wellness tourism factors in hot spring hotel customer service”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 25(7), 1092-1114
Chi, C. G., Chi, O. H., & Ouyang, Z. (2020). Wellness hotel: Conceptualization, scale development, and validation. International Journal of Hospitality Management, 89, Article 102404. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2019.102404
GWI. (2022, February). The global wellness economy: Country rankings. Retrieved September 12, 2022, from https://globalwellnessinstitute.org
Smith, M., Deery, M., & Puzko, L. (2010). The role of health, wellness and tourism for destination development. Journal of Hospitality and Tourism Management, 17(1), 94-95. https://doi.org/10.1375/jhtm.17.1.94
