The Potential of “We Travel Together” Project: From the Perspective of Thai Tourists and Tourism Business Operators in Chiang Rai Province

Main Article Content

Popkarn Arwatchanakarn
Sajenate Roungkun
Supathida Hassdin

Abstract

This study has investigated the importance of the “We Travel Together” project on tourism sector. This study emphasizes the factors that affect tourists and business operators’ decision to participate in the project and analyzes the potential of “We Travel Together” project. To achieve this, this study is divided into 3 parts with the period from 31 October 2020 to 15 May 2021. The first part aims to study the tourists’ behavior toward the “We Travel Together” project by using online questionnaires in total of 475 tourists. The second part is an investigation of the business perspectives toward the “We Travel Together” project with in-depth interviews from 15 business operators related to tourism in Chiang Rai province. The third part employs the SWOT Analysis to identify strengths, weaknesses, opportunities and threats of the project. 


The results show that the “We Travel Together” project has potential measure to stimulate domestic tourism as well as overall economy. From the point of tourist view, the main reasons for joining the project are (1) amounts of privilege and funding and (2) the attractiveness of accommodations, restaurants and tourism sites. From the view of business operators related to tourism, it is found that “We Travel Together” project is an aid measure that assists to stimulate sales, increase revenue or enhance liquidity for businesses. However, both tourists and business operators experience some critical problems including (1) conditions and procedures for joining the project; (2) the use of mobile application. Also, both groups reveal that the conditions, procedures and use of the “We Travel Together” project still exists complex, complicated and troublesome. In addition, the mobile applications, such as “Pao Tang” and “Thung Ngern”, have some troubles in use especially when there is a large amount of users at the same time.

Article Details

How to Cite
Arwatchanakarn, P., Roungkun, S. ., & Hassdin, S. (2021). The Potential of “We Travel Together” Project: From the Perspective of Thai Tourists and Tourism Business Operators in Chiang Rai Province. Connexion: Journal of Humanities and Social Sciences, 10(1), 75–90. Retrieved from https://so05.tci-thaijo.org/index.php/MFUconnexion/article/view/251768
Section
Research article

References

Bangkokbiznews. (2020, 9 December) TAT reveals this long holiday from 10-13 December will cause circulating fund more than 12.6 billion baht (ททท. เผยหยุดยาว 10-13 ธ.ค.นี้ เงินสะพัดกว่า 1.26 หมื่นล้านบาท), Available: https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/911551 [1 April 2021] (in Thai)

Bangkokbiznews. (2020, 18 July) Hot issues! The room prices under the “We Travel Together” project increase more than double (ประเด็นร้อน! 'เราเที่ยวด้วยกัน' ราคาจองโรงแรมแพงกว่าเท่าตัว), Available: https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/889970 [1 November 2020] (in Thai)

BBC NEWS Thai. (2021, 27 January) We Travel Together: Police disclose the trick of 2 hotels and arrest 50 of the alleged offenders, Prayut encourage conscious of the thief due to they causing trouble for the people (เราเที่ยวด้วยกัน: ตร. เปิดกลโกง 2 รร. จับผู้ต้องหา 50 คน ด้านประยุทธ์ปลุกสำนึกคนขโมย ทำประชาชนเดือดร้อน), Available: https://www.bbc.com/thai/thailand-55825077 [27 June 2021] (in Thai)

Chamnina, E. (2020) Public sector capabilities and tourism management under the situation of coronavirus infectious COVID-19 disease (ความสามารถของภาครัฐกับการจัดการการท่องเที่ยวภายใต้สถานการณ์ โรคติดต่อเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19), Journal of Social Science and Buddhistic Anthropology, vol. 5, no. 11, pp. 420-433. (in Thai)

Efinancethai. (2020, 8 October) Krungsri indicate that financial behavior has changed for both the new generation and the working-age (กรุงศรีชี้พฤติกรรมด้านการเงินเปลี่ยนทั้งคนรุ่นใหม่และวัยทำงาน), Available: https://www.efinancethai.com/LastestNews/LatestNewsMain.aspx?Ref=A&id=Z241RHJtREhMRk09 [8 January 2021] (in Thai)

Krungthai Compass. (2020, August) Delve into travel behavior in the New Normal: When COVID-19 changes life (เจาะพฤติกรรมท่องเที่ยวใน New Normal: เมื่อโควิดทำชีวิตเปลี่ยน), Available: https://bit.ly/3yTEov4 [1 November 2020] (in Thai)

Ministry of Finance. (2020, 6 August) The “We Travel Together” project has good feedback, the government invites entrepreneurs to join the project to create an environment that stimulates tourism to be vigorous (“เราเที่ยวด้วยกัน” ผลตอบรับดี ชวนผู้ประกอบการร่วมสร้างบรรยากาศกระตุ้นท่องเที่ยวให้กลับมาคึกคัก), Available: https://bit.ly/2UB2U4c [27 June 2021] (in Thai)

Ministry of Tourism and Sports. (2019) Summary of tourism situation January-December 2019 (สรุปสถานการณ์ท่องเที่ยว เดือนมกราคม-ธันวาคม 2562), Available: https://www.parliament.go.th/ewtadmin/ewt/elaw_parcy/ewt_dl_link.php?nid=2538 [15 November 2020] (in Thai)

Ministry of Tourism and Sports. (2020) COVID-19 and its impact on Thai tourism, Tourism situation of Thailand in the first quarter of 2020 (COVID-19 กับผลกระทบต่อการท่องเที่ยวไทย สถานการณ์การท่องเที่ยวของประเทศไทย ไตรมาส 1/2563), Tourism Economic Review, vol. 4, no. 1, Available: https://www.mots.go.th/download/TourismEconomicReport/4-1TourismEconomicVol4.pdf [7 November 2020] (in Thai)

National Statistical Office. (2017) The survey of travel behavior of Thai tourists 2017 (In the year 2016) (สำรวจพฤติกรรมการเดินทางของนักท่องเที่ยวไทย พ.ศ. 2560 (ในรอบปี 2559)), Available: https://bit.ly/3x33GFp [27 June 2021] (in Thai)

Office of the Permanent Secretary Tourism and Sports. (2020) Tourism statistics 2019 (สถิติด้านการท่องเที่ยว ปี 2562), Available: https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=521 [7 November 2020] (in Thai)

Phanpitack, K. (2000) Tourism industry policy of Thailand during economic crisis 1997-1998 (นโยบายอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ ปี พ.ศ. 2540-2541), Available: http://www.thaithesis.org/detail.php?id=54601 [27 June 2021] (in Thai)

Pramotephan, K. (2020) Political economy on national maritime benefits of Thailand: a case study of promoting policies of marine and coastal tourism in Thailand during 2003-2018 (เศรษฐศาสตร์การเมืองว่าด้วยผลประโยชน์แห่งชาติทางทะเลของไทย: กรณีศึกษานโยบายส่งเสริมการท่องเที่ยวทางทะเลและชายฝั่งของไทย ในช่วงปี พ.ศ. 2546 - พ.ศ. 2561), The 15th RSU National Graduate Research Conference, vol. 15, no. 2563, pp. 2169-2169. (in Thai)

Puatrakul, K. (2020) The influence of personal characteristics, behavior and motivation on satisfaction of Thai tourists visiting Bangkhuntien (อิทธิพลของปัจจัยส่วนบุคคล พฤติกรรมการท่องเที่ยว และแรงจูงใจในการท่องเที่ยวต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางมาท่องเที่ยวบางขุนเทียนชายทะเล), Independent Study in Hospitality and Tourism Industry Management, Bangkok University, Bangkok, Available: http://dspace.bu.ac.th/handle/123456789/4384 [10 January 2021] (in Thai)

TAT Intelligence Center. (2021) Surveying the travel behavior of Thai people in 2020 (โครงการสำรวจพฤติกรรมการเดินทางท่องเที่ยวของชาวไทย พ.ศ. 2563), Available: https://intelligencecenter.tat.or.th/articles/34101 [1 April 2021] (in Thai)

Teerasatchanan, S. (2020) The Chim Shop Chai Project: A Study of Policy Implementation Thailand (การศึกษาการดำเนินนโยบาย โครงการ ชิมช้อปใช้ในประเทศไทย), Journal of Rangsit Graduate Studies in Business and Social Sciences, vol. 6, no. 2 (2020), pp. 213-227. (in Thai)

Wattanakujarus, A. (2020) COVID-19 and its impact on Thai tourism sector (COVID-19 กับผลกระทบต่อธุรกิจท่องเที่ยวไทยในวงกว้าง), Available: https://qrgo.page.link/7zYPx [1 April 2021] (in Thai)