Factors Impact to Intention to Use ALIST OPAC Application
DOI:
https://doi.org/10.14456/mjba.2023.7Keywords:
ALIST OPAC Application, E-service quality, Intention to Use, Prince of Songkla UniversityAbstract
Objective of this research is to study the influence of technology acceptance factors (UTAUT) and E-service quality factors impacting on intention to use ALIST OPAC application. This is quantitative research conducted from 385 samples using ALIST OPAC application. Data was analyzed by using multiple linear regression analysis. The result founds that there are only two independent factors by privacy and facilitating conditions impacting on intention to use ALIST OPAC application with statically significant level at 0.05 respectively.
References
กนกกาญจน์ เกตุแก้ว, วิษณุพงษ์ โพธิพิรุฬห์, และ สุวิต ศรีไหม. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับโปรแกรมบนมือถือ. วารสารวิทยาการจัดการ. 37(1), 163-186.
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2563). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยในปี 2562. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/Thailand-Internet-User-Behavior-2019_Th.aspx?viewmode=0
กรัณฑรัตน์ รังสิยารมณ์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับแอปพลิเคชัน SCB EASY กรณีศึกษาผู้ใช้บริการธนาคารไทยพาณิชย์. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 2). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กิตติศักดิ์ คุณาฤทธิพล. (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการใช้แอพพลิเคชัน BU Mobile. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
เกียรติสุดา ศรีสุข. (2552). ระเบียบวิธีวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 2). โรงพิมพ์ครองช่าง.
นัทวัฒน์ นคราวงศ์. (2560). การกระตุ้นความตั้งใจซื้อสินค้าแบรนด์เนมโดยใช้กลยุทธ์การตั้งราคาต่ำกว่าจำนวนเต็ม. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
พิมพ์พรรณ สุวรรณศิริศิลป์. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการยอมรับและใช้งานบริการแบบพร้อมเพย์. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พิรงรอง รามสูตร (2565) แพลตฟอร์มดิจิทัล, วารสารกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์, 1(2), 1-39.
พิสิฐ ตั้งพรประเสริฐ. (2563). M-Learning: บทบาทใหม่การเรียนการสอนต้นคริสต์ศตวรรษที่ 21. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร, 18(1), 90-105. Thai Journal Online. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/suedujournal/article/view/185206
สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2559). คู่มือการติดตั้งและใช้งาน Application ALIST OPAC. สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ. https://opac.psu.ac.th/Manual/User_ALIST_OPAC_Application_Manual.pdf
สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2562). ระบบห้องสมุดอัตโนมัติเพื่อสถาบันอุดมศึกษาไทย ความเป็นมาของระบบห้องสมุด (ปรับปรุงเมื่อ พฤษภาคม 2554). สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ. https://alist.psu.ac.th/index.php?option=com_content&view=article&id=93&
สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2564). ความเป็นมาของระบบห้องสมุด. สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ. https://alist.psu.ac.th/home/history
สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. (2565). หน่วยงานที่ใช้ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ ALIST. สำนักนวัตกรรมดิจิทัลและระบบอัจฉริยะ. https://alist.psu.ac.th/home/site-reference
สุธาสินี ตุลานนท์. (2562). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้สูงอายุ. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
สุมาลิน กางทอง. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้โมบายแอพเพื่อการจองคิวของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
สุรัติ กอบการุณ. (2557). อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการ การใช้งาน ความพึงพอใจ ต่อประโยชน์สุทธิของผู้ใช้งานแอปพลิเคชันในการจองโรงแรมของนักศึกษามหาวิทยาลัยเอกชนในกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วงหทัย ตันชีวะวงศ์ (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการใช้โมบายแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต. คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วราพรรณ อภิศุภะโชค และศิริพร เลิศไพศาลวงศ์. (2560). คุณภาพบริการอิเล็กทรอนิกส์ของห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา. วารสารมนุษยศาสตร์, 21(2), 30-47. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/abc/article/view/77865
วิไลลักษณ์ ไชยเสน. (2562). การวัดความคุ้มค่าและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบห้องสมุดอัตโนมัติ เพื่อสถาบันอุดมศึกษาไทย (ALIST) กรณีศึกษา: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารวิชาการ ปขมท., 8(3), 1–9. http://www.council-uast.com/journal/upload/fullpaper/
-10-2019-903522683.pdf
อังค์ริสา แสงจำนงค์. (2565). การแยกแยะข่าวจริงข่าวปลอมและการเกิดการรับรู้เชิงปฏิบัติการตามข่าว ของกลุ่มนักศึกษาระดับปริญญาตรี. วารสารกองทุนพัฒนาสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์, 1(1), 54-79.
อัครเดช ปิ่นสุข. (2557). การยอมรับเทคโนโลยี คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ และส่วนประสมทางการตลาดในมุมมองของลูกค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ (E-Satisfaction) ในการจองตั๋วภาพยนตร์ออนไลน์ผ่านระบบแอพพลิเคชั่นของผู้ใช้บริการในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to theory and research. MA: Addison-Wesley.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior. Prentice-Hall.
Chang, Chiao-Chen (2013). Library mobile applications in university libraries. Emerald. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/LHT-03- 2013-0024/full/html
Fitzsimons, G. J., & Morwitz, V. G. (1996). The Effect of Measuring Intent on Brand-Level Purchase Behavior. Journal of Consumer Research, 23(1), 1-11.
Gronroos. (1982). Strategic Management and Marketing in the Service Sector. Swedish School of Economics and Business Administration.
Guo, H., Huang, X., & Craig, P. (2015). Factors Influencing the user acceptance of alipay. [Paper presented] The International Conference on Economy, Management and Education Technology, Bali, Indonesia.
Kumari, S. (2012). Multicollinearity: Estimation and Elimination, Journal of Contemporary Research in Management, 3(1), 87-95.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A. & Malhotra, A. (2005). E-S-QUAL: A Multiple-Item Scale for Assessing Electronic Service Quality. Journal of Service Research, 7(3), 213–234.
Pearson, A., Tadisina, S., & Griffin, C. (2012). The role of e-service quality and information quality in creating perceived value: antecedents to web site loyalty. Information Systems Management, 29(3), 201-215.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of Innovations (5th ed.). Free Press.
Spechler, J. W. (1988). When America Does It Right: Case Studies in Service Quality. Institute of Industrial Engineer.
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS quarterly, 27(3), 425-478.
We are social. (2021). Digital 2021 Global Overview Report. We are social. https://datareportal.com/reports/digital-2021-thailand
Yeh, M. L., & Tseng, Y. L. (2017). The college student’s behavior intention of using mobile payments in Taiwan:an exploratory research. [Paper presented] The IASTEM International Conference, Singapore.
Yoo, B. & Donthu, N. (2001). Developing a scale to measure the perceived quality of an internet shopping site (SITEQUAL). Researchgate. https://www.researchgate.net/publication/253950208
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Journal of Business Administration Maejo University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
