การสื่อสารเพื่อเพิ่มพลังคนไร้สัญชาติเพื่อการเข้าถึงสิทธิตามกฎหมาย

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัญหาทางการสื่อสารในการเข้าถึงสิทธิตามกฎหมายของคนไร้สัญชาติ และศึกษาการใช้การสื่อสารแบบมีส่วนร่วมเพิ่มพลังคนไร้สัญชาติเข้าถึงสิทธิตามกฎหมาย โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ผลการศึกษาพบว่าปัญหาของการสื่อสารมีลักษณะที่ไม่เท่าเทียมทางอำนาจการสื่อสารระหว่างคนไร้สัญชาติกับผู้ให้บริการสิทธิ (ภาครัฐและเอกชน) ส่งผลให้คนไร้สัญชาติไม่กล้าและขาดความกระตือรือร้น สำหรับการสื่อสารปฎิบัติการการสื่อสารแบบมีส่วนร่วมเพื่อเพิ่มโอกาสการเข้าถึงสิทธิตามกฎหมายของคนไร้สัญชาติ พบว่าควรดำเนินการครอบคลุม 3 ด้านคือ 1) การเพิ่มโอกาสให้เข้าถึงข้อมูลสิทธิตามกฎหมาย 2) การเพิ่มอำนาจของคนไร้สัญชาติโดยการเพิ่มความรู้เกี่ยวกับสิทธิตามกฎหมาย 5 กลุ่ม และฝึกทักษะการสื่อสาร 9 ทักษะ และ 3) การทำให้ประเด็นสิทธิของคนไร้สัญชาติเกิดการพูดคุยและยกระดับเป็นวาระของพื้นที่ ผลการปฏิบัติการดังกล่าวผลต่อการเข้าถึงและใช้สิทธิตามกฎหมายของคนไร้สัญชาติเพิ่มขึ้นซึ่งแตกต่างกันตามพฤติกรรมการสื่อสารของพวกเขา