การพัฒนาระบบการจัดเก็บหลักฐานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

บทคัดย่อ

การประกันคุณภาพภายใน เป็นการสร้างระบบและกลไกในการพัฒนา ติดตามตรวจสอบและประเมินการดำเนินงานของสถาบันอุดมศึกษาให้เป็นไปตามนโยบาย และระดับคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดโดยสถานศึกษาและหน่วยงานต้นสังกัด โดยหน่วยงานต้นสังกัดและสถานศึกษา กำหนดให้มีระบบการประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา และให้ถือว่าการประกันคุณภาพภายในเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารการศึกษาที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและมีการจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นรายงานประเมินคุณภาพภายในเสนอต่อสภาสถาบัน หน่วยงานต้นสังกัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาและเปิดเผยต่อสาธารณชนเพื่อนำไปสู่การพัฒนาคุณภาพและมาตรฐานการศึกษา เพื่อรองรับการประเมินคุณภาพภายนอก งานวิจัยฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาโปรแกรมฐานข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษา เพื่อให้หลักสูตร คณะ และมหาวิทยาลัยใช้เก็บเอกสารหลักฐานอย่างเป็นระบบ โดยมีการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยผู้เชียวชาญ จำนวน 3 ท่าน และผู้ใช้ระบบ จำนวน 55 ท่าน จากระดับหลักสูตร และคณะ ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 3 ท่าน มีผลการประเมินในภาพรวมได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.46 และมีค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.21 และมีความพึงพอใจโดยรวมจากผู้เชี่ยวชาญอยู่ในระดับพึงพอใจมาก ผลการประเมินความพึงพอใจของระบบจากผู้ใช้งาน จำนวน 55 ท่าน มีผลการประเมินในภาพรวมได้ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.54 และมีค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ 0.50 และมีความพึงพอใจโดยรวมจากผู้ใช้งานอยู่ในระดับพึงพอใจมากที่สุด