องค์ประกอบแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า OTOP จากกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 ของนักท่องเที่ยวไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลขององค์ประกอบแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า OTOP จากกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 ของนักท่องเที่ยวไทย เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ อาศัยแบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากนักท่องเที่ยวไทยในกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 จำนวน 385 ราย ใช้การสุ่มตัวอย่างเจาะจง ทำการวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling) ผลการศึกษา พบว่า องค์ประกอบแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า OTOP จากกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง 1 คิดเป็นร้อยละ 78 โดยแบบจำลองมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ที่พิจารณาจากค่าสถิติประเมินความกลมกลืนของแบบจำลองกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (Chi-Square=43.039, df=28, Chi-square/df=1.537, P-value=0.038, RMR=0.008, GFI=0.989, RMSEA=0.027 และ CFI=0.998)
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารพิกุล ถือเป็นข้อคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความโดยตรงซึ่งกองบรรณาธิการวารสาร ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย หรือร่วมรับผิดชอบใด ๆ
บทความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารพิกุล ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารพิกุล หากบุคคลหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือเพื่อกระทำการใด ๆ จะต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักอักษรจากวารสารพิกุล ก่อนเท่านั้น
References
กองบูรณาการนโยบายพัฒนาภาค. (2563). แผนพัฒนาจังหวัดและกลุ่มจังหวัด พ.ศ. 2561 – พ.ศ. 2565 ฉบับทบทวน. เข้าถึงจาก https://www.nfc.or.th/wp-content/uploads/download-manager-files.pdf. (วันที่ค้นข้อมูล 5 ตุลาคม 2564)
กองพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2562). พาณิชย์ย้ำ การค้ายุคปัจจุบันต้องพัฒนาทั้ง "ช่องทางการตลาด" และ "คน" ไปพร้อมกัน. เข้าถึงจาก https://www.facebook.com/415527945210102/posts/2162132390549640/. (วันที่ค้นข้อมูล 5 ตุลาคม 2564).
เขมรัตน์ บุญหล่อสุวรรณ์. (2562). การศึกษาประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อสนับสนุนการสอนของครู. การค้นคว้าอิสระ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
จรุมาส ชัยถิรสกุล. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ของผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ต. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 4(1), 18-34.
มิลตรา สมบัติ และปวีณา คำพุกะ (2561). อิทธิพลขององค์ประกอบเว็บไซต์ (7C’s) ที่มีต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านอินเตอร์เน็ต. วารสารปัญญาภิวัตน์. 10(3): 61-71.
Abrar, K., Zaman, S., & Satti, Z. W. (2017). Impact of online store atmosphere, customized information and customer satisfaction on online repurchase intention. GMJACS, 7(2), 22-43.
Afuah, A. & Tucci, C. L. (2001). Internet Business Models and Strategies: Text and Cases. New York: McGraw-Hill.
Al Mana, A. M., & Mirza, A. A. (2013). The impact of electronic word of mouth on consumers' purchasing decisions. International Journal of Computer Applications, 82(9). 23-31.
Billings, & Wendy, L. (1990). Effects of Store Atmosphere on Shopping Behavior. Honors Projects Business Administration, Illinois Wesleyan University.
Bray, J. P. (2008). Consumer behaviour theory: approaches and models. Bournemouth: Bournemouth University.
Cho, E., & Youn-Kyung, K. (2012). The effects of website designs, self-congruity, and flow on behavioral intention. International journal of Design, 6(2), 31-39.
Cochran, W.G. (1977). Sampling techni-ques. (3rd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Cox, T., & Park, J. H. (2014). Facebook marketing in contemporary orthodontic practice: A consumer report. Journal of the World Federation of Orthodontists, 3(2), e1-e5.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Cummins, S., Peltier, J. W., Schibrowsky, J. A., & Nill, A. (2014). Consumer behavior in the online context. Journal of Research in Interactive Marketing, Vol. 8 No. 3, pp. 169-202.
Curty, R. G., & Zhang, P. (2013). Website features that gave rise to social commerce: a historical analysis. Electronic commerce research and applications, 12(4), 260-279.
Hajli, N. (2015). Social commerce constructs and consumer's intention to buy. International journal of information management, 35(2), 183-191.
Huang, Z., & Benyoucef, M. (2015). User preferences of social features on social commerce websites: An empirical study. Technological Forecasting and Social Change, 95, 57-72.
Huang, Z., & Benyoucef, M. (2017). The effects of social commerce design on consumer purchase decision-making: An empirical study. Electronic Commerce Research and Applications, 25, 40-58.
Jain, D., Bhansali, L., & Nair, K. S. (2016). Impact of Online Reviews on Purchasing Decisions: An Empirical Study among Indian Academicians. In Capturing, Analyzing, and Managing Word-of-Mouth in the Digital Marketplace (pp. 278-291). IGI Global.
Kim, D. J., Ferrin, D. L., & Rao, H. R. (2008). A trust-based consumer decision-making model in electronic commerce: The role of trust, perceived risk, and their antecedents. Decision support systems, 44(2), 544-564.
Polasik, M., Górka, J., Wilczewski, G., Kunkowski, J., Przenajkowska, K., & Tetkowska, N. (2012, June). Chronometric Analysis of a Payment Process for Cash, Cards and Mobile Devices. In ICEIS (2) (pp. 220-229).
Rayport, J. & Jaworski, B. (2002). Introduction to E-Commerce, 2nd ed., Irwin/McGraw-Hill, Boston, MA.
Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1976). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Annual Meeting of the American Education al Research Association, 1-37.
Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Muller H. (2003). Evaluating the fit of structural equation models: tests of significance and goodness-of-fit models. Methods of Psychological Research Online, 8, 23-74.
Seckler, M., Heinz, S., Forde, S., Tuch, A. N., & Opwis, K. (2015). Trust and distrust on the web: User experiences and website characteristics. Computers in human behavior, 45, 39-50.
Song, J., Baker, J., Lee, S., & Wetherbe, J. C. (2012). Examining online consumers’ behavior: A service-oriented view. International Journal of Information Management, 32(3), 221-231.
Wirtz, B. W. (2001). Electronic business. Springer-Verlag.
Yadav, M. S., De Valck, K., Hennig-Thurau, T., Hoffman, D. L., & Spann, M. (2013). Social commerce: a contingency framework for assessing marketing potential. Journal of interactive marketing, 27(4), 311-323.
Yang, T. A., Kim, D. J., Dhalwani, V., & Vu, T. K. (2008, January). The 8C framework as a reference model for collaborative value Webs in the context of Web 2.0. In Proceedings of the 41st Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2008) (pp. 1-10). IEEE.
Zhang, K. Z., & Benyoucef, M. (2016). Consumer behavior in social commerce: A literature review. Decision Support Systems, 86, 95-108.