Marketing Factors Affecting Agriculturists’ Decision to making on The Service of Oil Palm Bunch Collection Centers in Chumphon Province

Abstract

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้ บริการลานเทปาล์มน้ำมันของเกษตรกรในจังหวัดชุมพร เก็บรวบรวมข้อมูลจากเกษตรกร สวนปาล์มน้ำมัน ที่ใช้บริการลานเทปาล์มน้ำมันในเขตพื้นที่จังหวัดชุมพร จำนวน 385 คน โดยใช้แบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.91 วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติพื้นฐาน ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบ ได้แก่ สถิติทดสอบไคสแควร์

ผลการวิจัยพบว่า เกษตรกรสวนปาล์มน้ำมันส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 31-40 ปี มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษา มีจำนวนพื้นที่ปลูกปาล์มน้ำมัน 10-20 ไร่ จำนวน ผลผลิตต่อเดือน 6-10 ตัน รายได้สุทธิต่อเดือน 10,001-20,000 บาท ใช้รถกระบะของตนเอง ในการขนส่งผลผลิต การตัดสินใจใช้บริการลานเทปาล์มน้ำมัน เพื่อขายผลผลิตอย่างเดียว ใช้บริการต่อเดือน 2-3 ครั้ง โดยใช้บริการลานเทปาล์มน้ำมัน 2 แห่ง สื่อที่ทำให้รู้จักลานเท ปาล์มน้ำมันคือเพื่อนเกษตรกร กิจกรรมระหว่างรอการใช้บริการคือการสนทนากับเพื่อน เกษตรกร เหตุผลที่สำคัญในการใช้บริการคือ มีความสะดวก สถานที่รับซื้ออยู่ใกล้สวน ให้ ราคาสูง ตาชั่งมีมาตรฐาน การบริการเป็นกันเอง รวดเร็ว และมีที่จอดรถกว้างขวาง

ปัจจัยทางการตลาดมีความสำคัญต่อการตัดสินใจใช้บริการลานเทปาล์มน้ำมันของ เกษตรกร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านลักษณะทาง กายภาพ และด้านกระบวนการ มีความสำคัญในระดับมากที่สุด ส่วนด้านสถานที่และ การขนส่ง ด้านราคา ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านบุคลากรและการบริการ และด้านการส่งเสริมการ ตลาด มีความสำคัญในระดับมาก จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ปัจจัยพื้นฐานมีความ สัมพันธ์กับการตัดสินใจใช้บริการลานเทปาล์มน้ำมันของเกษตรกร ทุกด้าน ยกเว้นด้านอายุ และด้านการศึกษา ส่วนปัจจัยทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจใช้บริการลานเท ปาล์มน้ำมันของเกษตรกรทุกด้าน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Marketing Factors Affecting Agriculturists’ Decision to making on The Service of Oil Palm Bunch Collection Centers in Chumphon Province

Anuchsara Kongprasom, Nantawan Changkid and Saroj Nethithumakul

This study aimed to investigate the marketing factors affecting agriculturists’ decision to making on the service of oil palm bunch collection centers in Chumphon Province. The data was collected from the 385 sample agriculturists receiving the service of oil palm bunch collection centers in Chumphon Province. A questionnaire whose reliability coefficient in part of states was 0.91 was utilized. Statistics used to analyze data included frequency, mean, standard deviation, and Chi-square.

The findings revealed that oil palm agriculturists were mostly male, aged between 31- 40 years and secondary educational level. Each had 10-20 rai of oil palm plantations. The product was 6-10 tons per month. Their income was 10,001- 20,000 baht per month. They used their pick-up cars to transport their produce. Their decision to use the service of the oil palm bunch collection center was to sell only their produce. They used its service for 2-3 times per month. They used the services of 2 oil palm bunch collection centers. They knew the oil palm bunch collection centers from their friends. During waiting for the services of the oil palm bunch collection centers, they talked together. A major reason for using the service was convenient. The palm bunch collection centers were near their houses. They gave high price with a standard scales. The service was friendly and there was large car parking.

The marketing factors were important to make the decision of the oil palm agriculturists with a high level. Considering each aspect was found that the physical and process aspects were at the highest level. The aspects of places, transportation, price, product, personnel, and service including the marketing promotion were at a high level. The test showed that the fundamentals were correlated with the decision to receive all service of the oil palm bunch collection centers with the Statistical significance at the 0.05 level.