อิสรภาพในการทำงานของผู้ประกอบการ และนวัตกรรมบริการโลจิสติกส์ที่มีอิทธิพลต่อการจัดส่งสินค้าของผู้ประกอบการโลจิสติกส์ภายใต้การแพร่ระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 ในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตุประสงค์เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างความสัมพันธ์และศึกษาเส้นทางอิทธิพลระหว่างอิสรภาพในการทำงานของผู้ประกอบการ นวัตกรรมบริการโลจิสติกส์ และการจัดส่งสินค้าโลจิสติกส์ภายใต้การแพร่ระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 ในประเทศไทย ประชากร คือ ผู้ประกอบการโลจิสติกส์ในประเทศไทย จำนวน 1,012 บริษัท สุ่มตัวอย่างกับผู้ประกอบการ/ประธานกรรมการบริหาร/ผู้บริหาร บริษัทละ 1 คน เก็บรวมรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ได้กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้นจำนวน 322 ตัวอย่าง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้างเพื่อทดสอบเส้นทางอิทธิพล ผลการวิจัย พบว่า โมเดลสมการโครงสร้างมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ อิสรภาพในการทำงานของผู้ประกอบการ และนวัตกรรมบริการโลจิสติกส์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อการจัดส่งสินค้าโลจิสติกส์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 โดยผู้ประกอบการโลจิสติกส์ที่มีอิสรภาพในการทำงานจะส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาความคิดริเริ่มหรือนำนวัตกรรมบริการโลจิสติกส์มาใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์การด้านการจัดส่งสินค้า แก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการการจัดส่งสินค้าโลจิสติกส์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปภายใต้สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ผันผวนเนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 หรือโรคอุบัติใหม่ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
World Health Organization. (2020, March 12). WHO announces COVID-19 outbreak a pandemic. http://www.euro.who.int/en/health-topics/health-emergencies/coronavirus-covid-19/news/news/2020/3/who-announces-covid-19-outbreak-apandemic.
Donthu, N., & Gustafsson, A. (2020). Effects of COVID-19 on business & research. Journal of Business Research, 117, 284-289.
World Trade Organization. (2020, October 3). Trade set to plunge as COVID-19 pandemic upends global economy. https://www.wto.org/english/news_e/pres20_e/pr855_e.htm.
Fiscal Policy Office of Thailand. (2020, August 7). Thailand’s economic outlook 2020. http://www.fpo.go.th/main/Economic-report/Thailand-Economic-Projections/13242.aspx. (In Thai)
Jaenglom, K. & Tantipidok, P. (2020, September 20). Transport & logistics 2020. Industry Review 2020. https://www.scbeic.com/th/detail/file/product/6563/fjvy8kfdv8/EIC_Industry-review_ parcel_20200120.pdf. (In Thai)
Johanssen, M., Keränen, J., Hinterhuber, L., & Andersson, L. (2015). Value assessment & pricing capabilities-how to profit from value. Journal of Revenue & Pricing Management, 14(3), 178-197.
Cui, L., Su, S. I. I., & Hertz, S. (2012). Logistics innovation in China. Transportation Journal, 51(1), 98-117.
Jara, M., Vyt, D., Mevel, O., Morvan, T. & Morvan, N. (2018). Measuring customers benefits of click & collect. Journal of Services Marketing, 32(4), 430-442.
Bhattarai, A. (2020, April 16). Grocery delivery was supposed to be the ultimate pandemic lifeline: but it’s falling short. The Washington Post. https://www.washingtonpost.com/business/2020/04/15/grocery-delivery-coronavirus.
Dodds, L. (2020, April 13). Amazon hires another 75,000 staff to cope with Covid-19 demand. The Telegraph. https://www.telegraph.co.uk/technology/2020/04/.13/amazon-hires-another-75000-staff-cope-covid-19-demand.
Gawke, J. C., Gorgievski, M. J., & Bakker, A. B. (2017). Employee intrapreneurship & work engagement: a latent change score approach. Journal of Vocational Behavior, 100, 88-100.
Shan, P., Song, M., & Ju, X. (2015). Entrepreneurial orientation & performance: is innovation speed a missing link? Journal of Business Research, 69(1), 683-690. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.08.032.
Chu, Z., et al. (2018). Logistics service innovation by third party logistics providers in China: aligning Guanxi & organization structure. Transportation Research Part E, 118, 291-307. https://doi.org/10.1016/j.tre.2018.08.007.
Grawe, S. J., Daugherty, P. J., & Ralston, P. M. (2015). Enhancing dyadic performance through boundary spanners & innovation: an assessment of service provider-customer relationship. Journal of Business Logistics, 36(1), 88-101.
Tanskanen, K., Holmström, J., & Öhman, M. (2015). Generative mechanisms of adoption of logistics innovation: the case of on-site shops in construction supply chains. Journal of Business Logistics: Strategic Supply Chain Research, 36(2), 139-159. https://doi.org/10.1111/jbl.12089.
Wang, G., et al. (2016). Big data analytic in logistics & supply chain management: certain investigations for research & applications. International Journal Production Economics, 176(2016), 98-110. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijpe.2016.03.014.
Lumpkin, G. T., & Dess, G. G. (2009). Understanding & measuring autonomy: an entrepreneurial orientation perspective. entrepreneurship Theory & Practice, 33(1), 47-69. https://doi.org/10.1111/j.1540-6520.2008.00280.x.
Wang, M., Jie, F., & Abareshi, A. (2015). Evaluating logistics capability for mitigation of supply chain uncertainty & risk in the Australian courier firms. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 27(3), 486-498. https://doi.org/10.1108/APJML-11-2014-0157.
Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis. (7th ed). Pearson Education.
Karimi, J. & Walter, Z. (2016). Corporate entrepreneurship, disruptive business model innovation adoption, & its performance: the case of the newspaper industry. Long Range Planning, 49, 342-360.
Mapalala, M. J. (2017). Examining the relationship between entrepreneurial orientation & organization performance: the moderating role of organizational learning. (Doctor of Philosophy Dissertation). Organizational Leadership, Regent University, USA.
Yu, K., Cadeaux, J., & Song, H. (2016). Flexibility & quality in logistics & relationship. Industrial Marketing Management, 62, 211-225. http://dx.doi.org/10.1016/j.indmarman.2016.09.004.
Rowinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal for Educational Research, 2.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory. (3nd ed). McGraw-Hill.
Chang, C. H., & Lai, P. L. (2017). An evaluation of logistics policy enablers between Taiwan & the UK. Maritime Business Review, 2(1), 2-20. https://doi.org/10.1108/MABR-09-2016-0018.
Carmines, E. G. & Zeller, R. A. (1980). Reliability & Validity Assessment. SAGE Publications.
Costello, A. B., & Osborne, J. W. (2005). Best practices in exploratory factor analysis: four recommendations for getting the most from your analysis. Practical Assessment, Research, & Evaluation, 10(7), 1-9. https://doi.org/10.7275/jyj1-4868.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables & measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
