แรงกดดัน 5 ประการที่ส่งผลต่อผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดเล็ก ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดชายแดนภาคใต้
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยเรื่อง “แรงกดดัน 5 ประการที่ส่งผลต่อผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กในเขตอำเภอเมือง จังหวัดชายแดนภาคใต้” วัตถุประสงค์การวิจัย 1) เพื่อศึกษาภูมิหลังทางเศรษฐกิจ สังคม แนวคิดในการพัฒนาธุรกิจ 2) เพื่อวิเคราะห์แรงกดดัน 5 ประการ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยกลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมขนาดเล็กเขตอำเภอเมือง ในพื้นที่สามจังหวัดชายแดนภาคใต้ แบ่งเป็นโรงแรมในพื้นที่ อ.เมือง จ.ปัตตานี, อ.เมือง จ.ยะลา และ อ.เมือง จ.นราธิวาส โดยสัมภาษณ์ผู้ประกอบการไทย-จีน / ผู้ประกอบการไทย-พุทธ / ผู้ประกอบการไทย-มุสลิม จำนวน 9 ราย ดำเนินการวิจัยโดยวิธีการสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า 1) ภูมิหลังทางเศรษฐกิจ สังคม แนวคิดในการพัฒนาธุรกิจ ส่วนมากเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว หรือธุรกิจครอบครัว ต่อยอดจากธุรกิจเดิมของทางครอบครัว 2)แรงกดดัน 5 ประการ สามารถจำแนกได้เป็น 1) ภัยคุกคามจากคู่แข่งหน้าใหม่ ด้านเทคโนโลยีโซเชียลมิเดีย, ราคา, ทุน, ความใหม่ของโรงแรมคู่แข่งขัน, นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจของทางภาครัฐ 2) ภัยคุกคามจากสินค้าทดแทน ด้านราคา, ความใหม่, ช่องว่างทางกฎหมาย 3) อำนาจต่อรองของลูกค้า ราคาห้องพักใกล้เคียงกัน ลูกค้าเลือกที่ตัวเองชอบ 4) อำนาจการต่อรองของผู้ขายปัจจัยการผลิตมีค่อนข้างมาก เนื่องจากปัจจัยการผลิตจำนวนจำกัด เกิดการโก่งราคา มีอำนาจในการต่อรองต่ำ และ 5) สภาวะการแข่งขันในอุตสาหกรรมค่อนข้างมาก จำนวนคู่แข่งขัน, ช่องทางออนไลน์ และเงินทุน
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
Institute for the Development of Civilian Government Officials in the Southern Border Provinces. (2021). Education in the development of southern border provinces B.E. 2020-2022. https://www.sbpac.go.th/?page_id=34190
Department of Provincial Administration. (2020, July 5). Hotel registration in the southern region. https://multi.dopa.go.th/omd3/main/webindex
Department of Tourism. (2021, May 25). Thai tourism standards. http://tts.dot.go.th/knowledge/standard/thai
Lorpraditphong, N. (2006). Customer satisfaction survey manual. Prachumthong Printing Group Co., Ltd.
Neuman, W. L. (2004). Basics of social research: Qualitative and quantitative approaches. Pearson.
Chatchakul, N. (2012). Tourism industry. Chulalongkorn Publishing House.
Soipet, S. (2010). Hotel management. Khon Kaen University.
Solomon, M. R., Marshall, G. W., & Stuart, E. W. (2008). Marketing real people, real choices. Pearson Education.
Solomon, M.R. (2011). Consumer behavior: Buying, having and being (10th ed.). Allyn & Bacon.
Henderson, J. C. (2010). Sharia-compliant hotels. Tourism and Hospitality Research, 10(3), 246-254.
Thongsawang, K. (2011). Impact of the insurgency in 3 southern provinces on hotel real estate projects in Hat Yai district [Master’s thesis, Thammasat University]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:120577?fbclid=IwAR1JIBZOwTh9PIe7O54e3mOMQlwLLgTGygbmfGbieTQAgYjQJuxpFGsnqKw
Manasuwan, P. (2011). Strategies for creating competitive advantage in the construction material distribution business. in area 3 Southern Border Provinces (Yala, Pattani, Narathiwat). Yala Rajabhat University.
Weerapriyakun, P. (2012). Status and situation of real estate in the three southern border provinces. Thailand Research Fund (TRF).
Khemthong, S. (2016). Management and marketing strategies for the hotel business. Sukhothai Thammathirat Open University Press.