การพัฒนาสมรรถนะนักทรัพยากรมนุษย์ ในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฏร์ธานี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบระหว่างสมรรถนะที่คาดหวังกับสมรรถนะที่ปฏิบัติได้จริงของนักทรัพยากรมนุษย์ เปรียบเทียบระหว่างสมรรถนะก่อนและหลังการทดลองของนักทรัพยากรมนุษย์ และการพัฒนาสมรรถนะนักทรัพยากรมนุษย์ในอำเภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฏร์ธานี เก็บข้อมูลจากนักทรัพยากรมนุษย์ในอำเภอเกาะสมุย จำนวน 230 ราย เครื่องมือวิจัย คือ แบบสอบถาม และการสัมภาษณ์เชิงลึก สถิติที่ใช้ คือ ค่าเฉลี่ย ทดสอบความแตกต่างของค่ากลางของสองประชากรไม่อิสระ และการวิเคราะห์เนื้อหาผลการวิจัย สมรรถนะที่คาดหวังกับสมรรถนะที่ปฏิบัติได้จริงของนักทรัพยากรมนุษย์ในภาพรวมและรายด้านแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และสมรรถนะก่อนและหลังการทดลองในภาพรวม ด้านความรู้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ด้านทักษะการให้คำปรึกษา ด้านทักษะการพัฒนาองค์กร และด้านทักษะในการสื่อสารของนักทรัพยากรมนุษย์แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
เอกสารอ้างอิง
TerraBKK Research. (2014). Total Number of Hotels in Thailand and Which Province to Support Thai and Foreign Tourists (Online). Retrieved on 1 May 2016, from https://terrabkk.com/news/35368/รวมจำนวนโรงแรมในไทย-และ.
Kasikorn Research. (2017). Hotel Business Competition Intensified. In 2017, Hotel Business Revenue Grew by 3. 7- 5. 5 Percent (Online). Retrieved on 25 September 2016, from https://portal.settrade.com/brokerpage/IPO/Research/upload/2000000314699/2826_p.pdf.
Department of Tourism. ( 2016). Tourism Statistics 2015 (Online). Retrieved on 15 May 2016, from https://www.tourism.go.th/home/details/11/221/25767.
Paitoonpong, S et al. (2010). Labor Mobility between Sending and Receiving Areas Industries and Occupations. Bangkok: Thailand Development Research Institute.
Ulrich et al. (2008). HR Competencies: Mastery at the Intersection of People and Business. Alexandria Virginia, USA: SHRM.
Koh Samui Municipality. (2016). Hotel and Accommodation Type (Online) . Retrieved on 15 May 2016, from http: / /www.kohsamuicity.go.th/frontpage.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. ( 1970). Determining Sample Size for Research Activities. Journal of Educational and Psychological Measurement, 30, 607-610.
Loewenthal, K. M. ( 2004). An Introduction to Psychological Tests and Scales (2ed.). Hove, UK: Psychology Press.
Puwittayapan, A. (2012). Competency-based Training Road Map (TRM). Bangkok: HR Center Co., Ltd.
Chevapattanaphun, T. (2015). The Competency of the Accountants of Industrial Factories In Nonthaburi Provinces in Chief Accountants’ Opinion. RMUTT Global Business and Economics Review, 10(2), 141-152.
Akathiratpong, C. (2013). Teaching Publications of Human Resource Management. Faculty of Management Science: Phranakhon Rajabhat University.
Naksawat, S. (2016). Employee Engagement Survey. Bangkok: HR Center Co., Ltd.
Khunthongjan, S. (2016). Integrated Human Resource Management. Bangkok: SE-EDUCATION.
Puwittayathorn, T. ( 2015). The Roles of HR Affecting Employees Effectiveness of Mid- Sized Enterprises in Surat Thani. The Research Development Institute Suratthani Rajabhat University.
Sirichotirat, N. (2016). Human Resource Management in the 21st Century. Bangkok: Chulalongkorn University.
