ทัศนคติและความเชื่อมั่นด้านเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีคิวอาร์โค้ด ขององค์กรธุรกิจในจังหวัดสงขลา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณ์ขององค์กรธุรกิจกับการยอมรับเทคโนโลยี การใช้ QR Code payment และทัศนคติและความเชื่อมั่นที่ส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการใช้ QR Code payment กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ องค์กรธุรกิจในเขตจังหวัดสงขลา กำหนดกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา จำนวน 385 คน ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล ใช้สถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน t-test F-test และ Multiple regression ในการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีรูปแบบองค์กรธุรกิจเป็นเจ้าของคนเดียว ธุรกิจขนาดเล็กไม่เกิน 50 คน เป็นอุตสาหกรรมประเภทธุรกิจค้าปลีก มีอายุกิจการ 1 - 5 ปี จำนวนยอดขายต่อปี 300,001 - 400,000 บาท ต่อปี ผลการทดสอบสมมุติฐานพบว่า องค์กรธุรกิจที่มีคุณลักษณะแตกต่างกันมีการยอมรับเทคโนโลยีการใช้งาน QR Code payment แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ทัศนคติและความเชื่อมั่นส่งผลต่อการยอมรับเทคโนโลยีการใช้งานเทคโนโลยี QR Code payment แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ผลการวิเคราะห์ตัวแปรที่ส่งผล พบว่า ตัวแปรอิสระทั้งหมด (ทัศนคติ การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และความเชื่อมั่นในเทคโนโลยี) มีอิทธิพลเชิงบวกต่อการรับรู้ประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สำหรับคุณลักษณะขององค์กรธุรกิจที่แตกต่างกัน พบว่ารูปแบบองค์กร ขนาดธุรกิจและประเภทอุตสาหกรรมมีความสัมพันธ์กับการยอมรับเทคโนโลยีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ในขณะที่อายุกิจการไม่มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงการคลัง. (2568, 1 มกราคม). โครงการคนละครึ่ง พลัส. https://www.xn--42caj4e1a2ame9b2c q0dyo.com/
กัตตกมล พิศแลงาม. (2565). ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านไทยคิวอาร์เพย์เมนต์. วารสารสารสนเทศ, 21(1), 1-12. https://so03.tcithaijo.org/index.php/oarit/article/down load/265848/176705/1023296
กองส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน กรมส่งเสริมการเกษตร. (2569). รายงานสถานภาพวิสาหกิจชุมชนและเครือข่ายวิสาหกิจชุมชน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568. กระทรวงเกษตรและสหกรณ์.
คณะกรรมการบริหารงานจังหวัดแบบบูรณาการ. (2566). เป้าหมายการพัฒนาจังหวัดสงขลา 20 ปี (พ.ศ. 2566–2585). https://www.songkhla.go.th/files/com_news_develop_plan/2023-06_8e5 a039fe5ac788.pdf
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2568). รายงานพฤติกรรมการชำระเงินของประชาชนและภาคธุรกิจไทย (Payment Insight). https://www.bot.or.th/th/statistics/payment-systems.html
นิตยา โพธิ์ศรีจันทร์ และศิริวรรณ เพชรไพร. (2565). ผลกระทบของการประยุกต์ใช้ข้อมูลการบัญชีบริหารเชิงรุกที่มีต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดนครพนม.วารสารศิลปศาสตร์และวิทยาการจัดการ, 9(1), 19-30.
ปัญจรัตน์ ปราณโสภณ. (2567). อิทธิพลของประเภทของกลุ่มอ้างอิงและประเภทของผู้บริโภคกีฬาที่มีต่อความตั้งใจซื้อแบรนด์สินค้ากีฬา [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. https://cuir2.car.chula.ac.th/bitstream/123456789/62968/1/5881543926.pdf
ภรวิสาร์ กลัดแก้ว. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการชำระเงินรูปแบบรหัสคิวอาร์ผ่านระบบโมบายแบงก์กิ้งและโมบายเพย์เม้นต์: กรณีศึกษากรุงเทพมหานครและปริมณฑล [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. http://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis /2018/TU_2018_6002037130_9456_9508.pdf
วัลลภา พัฒนา, บุญรัตน์ บุญรัศมี, พันธ์ยศ วรเชฐวราวัตร, พรโพยม วรเชฐวราวัตร์, วิชชุลฎา ถาวโรจน์, จินตนา เจริญเนตรกุล, อรอุมา สุพัฒนกุล และอัมรินทร์ สันตินิยมภักดี. (2565). กลยุทธ์การตลาดของผลิตภัณฑ์ชุมชนพื้นที่จังหวัดสงขลา. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย. https://riss. rmutsv.ac.th/upload/doc/202209/q5fGTEfG5dL9tisNJW1r/q5fGTEfG5dL9tisNJW1r.pdf
สานุ สังวาลเพ็ชร์. (2567). ปัจจัยการยอมรับเทคโนโลยีและการรับรู้ความเสี่ยงที่ส่งผลต่อพฤติกรรมความตั้งใจในการใช้งาน e-Wallet [สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง]. http://www. ba-abstract.ru.ac.th/AbstractPdf/2567-2-1_1743748867.pdf
สำนักงานคลังจังหวัดสงขลา. (2568). รายงานประมาณการเศรษฐกิจจังหวัดสงขลา ฉบับที่ 1/2568. https://online.fliphtml5.com/mjlcf/ytlh/#p=1
สำนักงานสถิติจังหวัดสงขลา. (2565). สำมะโนธุรกิจและอุตสาหกรรม พ.ศ. 2565 ข้อมูลพื้นฐานจังหวัดสงขลา. https://songkhla.nso.go.th/images/stitic/society/5businessindustrialcensus2022.pdf
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2566). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม รายปี 2566. https://www.sme.go.th/
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior. Prentice-Hall.
Amnas, M. B., Selvam, M., Raja, M., Santhoshkumar, S., & Parayitam, S. (2023). Understanding the determinants of FinTech adoption: Integrating UTAUT2 with trust theoreticmodel. Journal of Risk and Financial Management, 16(12), 505. https://doi.org/10.33 90/jrfm16120505
Arli, T., van Esch, P., Bakpayev, M., & Laurence, A. (2021). Do consumers trust AI? Exploring the role of algorithms and digital marketing in the era of artificial intelligence. Journal
of Consumer Marketing, 38(5), 579-591. https://doi.org/10.1108/JCM-04-2020-3754
Christine, S. (2025, November 26). รหัส QR สำหรับการชำระเงิน: ทางสู่สังคมไร้เงินสด. QR Tiger. https://www.qrcode-tiger.com/th/qr-code-for-payment
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340. https://doi.org/10.2307/249008
Fillgoods Technology. (2021). QR code คืออะไร พร้อมวิธีใช้แบบถูกต้อง. https://www.samsung. com/th/explore/entertainment/how-to-scan-qr-code/
Harnchanpanich, K. (2026). Impact of Mobile Banking Access on Financial Well-being: A Comparative Cross-country Analysis. [Doctoral dissertation, Chulalongkorn University]. https://www.eba.econ.chula.ac.th/wp-content/uploads/2025/07/6448008929-Kulchat-Harnchanpanich.pdf
Hair, J. F., Page, M., & Brunsveld, N. (2019). Essentials of business research methods (4th ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780429203374
Jafri, J. A., Amin, S. I. M., Rahman, A. A., & Nor, S. M. (2024). A systematic literature review of the role of trust and security on Fintech adoption in banking. Heliyon, 10(1), e22980. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e22980
Kelly, S., Kaye, S. A., & Oviedo-Trespalacios, O. (2023). What factors contribute to the acceptance of artificial intelligence? A systematic review. Telematics and Informatics, 77, 101925. https://doi.org/10.1016/j.tele.2022.101925
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Lisana, L. (2024). Understanding the key drivers in using mobile payment among Generation Z. Journal of Science and Technology Policy Manageme nt, 15(1), 122-141. https:// doi.org/10.1108/JSTPM-08-2021-0118
News-thaipbs. (2565, 8 ธันวาคม). ผลสำรวจชี้คนไทยชอบโครงการคนละครึ่งเข้าร่วมมากสุด หวังลดค่าใช้จ่าย. https://news.thaipbs.or.th/content/299009
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.
The Bangkok Insight Editorial Team. (2563, 30 ธันวาคม). มัดรวมมาให้! เปิด มาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจแห่งปีต่อลมหายใจสู้ ‘โควิด’. https://www.thebangkokinsight.com/news/business/econo mics/516479/
We Are Social & Meltwater. (2023, January 26). Digital 2023: Global overview report. https:// wearesocial.com/digital-2023-global-overview-report/
Zhao, Y., & Bacao, F. (2021). How Does the Pandemic Facilitate Mobile Payment? An Investigation on Users’ Perspective under the COVID-19 Pandemic. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(3), 1016. https://doi.org/1 0.3390/ijerph18031016
