รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของข้าราชการตำรวจในสังคมพหุวัฒนธรรม กรณีศึกษา: พื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพและสมรรถนะของข้าราชการตำรวจในสังคม พหุวัฒนธรรมกรณีศึกษา: พื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ 2) เพื่อสร้างรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะ ของข้าราชการตำรวจในสังคมพหุวัฒนธรรมกรณีศึกษา: พื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ และ 3) เพื่อประเมินรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของข้าราชการตำรวจในสังคมพหุวัฒนธรรม กรณีศึกษา: พื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ตัวแทนประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูลเป็นแบบสอบถามแบบมาตราประมาณค่า และแบบประเมินรูปแบบ วิธีการจัดเก็บข้อมูล จากการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยนำแบบสอบถามไปแจกกับประชาชนทั่วไปโดยวิธีการสัมภาษณ์แบบมีปฏิสัมพันธ์ (Interactive interview) รวมทั้งการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ และประเมินรูปแบบโดยผู้ทรงคุณวุฒิ โดยการสนทนากลุ่ม (ออนไลน์) แล้วนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ผลการศึกษาสภาพและสมรรถนะของข้าราชการตำรวจฯ พบว่า มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 3.54 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.79 โดยรวมระดับมาก 2) รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะของข้าราชการตำรวจในสังคมพหุวัฒนธรรมกรณีศึกษา: พื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ ประกอบด้วย 5 สมรรถนะ ได้แก่ (1) การบริการด้วยใจ (2) สติปัญญา (3) คุณธรรมและจริยธรรม (4) ความเป็นมิตร และ (5) ทักษะภาษา และ 3) ประเมินรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะฯ โดยรวมเหมาะสมและภาพรวมระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยรวมเท่ากับ 4.08 ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน 0.74
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กระทรวงศึกษาธิการ. (2559). สภาวะการศึกษาไทย ปี 2557/2558 จะปฏิรูปการศึกษาไทยให้ทัน โลกในศตวรรษที่ 21 ได้อย่างไร (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: พิมพ์ดีการพิมพ์.
ภิชาพัชญ์ โหนา. (2562). รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะผู้บริหารสถานศึกษาในยุคประเทศไทย 4.0 (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, นครสวรรค์.
นภัสนันท์ ผาสุก. (2559). สมรรถนะระดับบุคคลและระดับองค์กรที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของข้าราชการตำรวจในสังกัดศูนย์ปฏิบัติการตำรวจจังหวัดชายแดนภาคใต้: การวิเคราะห์โมเดลพหุระดับแบบพหุกลุ่ม (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, สงขลา.
ปณิชา สาราจันทร์, และยุภาพร ยุภาศ. (2560). สมรรถนะหลักในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดกาฬสินธุ์. การประชุมวิชาการเสนอผลงานวิจัยระดับ บัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 2 (หน้า 1565-1572). มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
พิสิฐ โมกขาว. (2561). การส่งเสริมความสามารถในการคิดแก้ปัญหาด้วยบทเรียนแสวงรู้บนเว็บที่มี การเสริมศักยภาพทางการเรียนวิชาการเขียนโปรแกรมเบื้องต้น สำหรับนักเรียนชั้น มัธยมศึกษาปี่ที่ 5 โรงเรียนบนบือ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏ มหาสารคาม, มหาสารคาม.
พิชิต ฤทธิ์จรูญ. (2550). หลักการวัดและประเมินผลการศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพ: เฮ้าส์ ออฟ เคอร์มิสท์.
มณภัสสรณ์ เสถียรบุตร. (2558). รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะผู้บริหารสถานศึกษา สังกัด สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาจังหวัดยะลา เพื่อรองรับการเข้าสู่ประชาคม อาเซียน (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีปทุม, กรุงเทพมหานคร.
เรืองศักดิ์ จริตเอก. (2549). ตำรวจเร่งพัฒนายุทธศาสตร์การบริการประชาชนเพิ่มขีด ความสามารถตำรวจพิทักษ์รักใช้ประชาชนทั่วประเทศ. กรุงเทพฯ: สำนักงานตำรวจ แห่งชาติ.
วัลลภ รัฐฉัตรานนท์. (2562). การหาขนาดตัวอย่างที่เหมาะสมสำหรับการวิจัย: มายาคติในการใช้ สูตรของทาโร ยามาเนและเครจซี-มอร์แกน. วารสารรัฐศาสตร์ปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 6(1), 26-58.
สิริพงศ์ วงศ์สรรเพชญ. (2560). ความพึงพอใจต่อการบริหารงานของสถานีตำรวจดีเด่น ตาม โครงการโรงพักเพื่อประชาชน: กรณีศึกษา สถานีตำรวจภูธรตะกั่วทุ่ง อำเภอตะกั่วทุ่ง จังหวัดพังงา. วารสารรังสิตบัณฑิตศึกษาในกลุ่มธุรกิจและสังคมศาสตร์, 2(2), 113-122.
สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2559). ปฏิรูปการศึกษาเพื่ออนาคตประเทศไทย มั่นคง มั่งคั่ง ยั่งยืน นโยบายด้านการศึกษาของนายกรัฐมนตรี (พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา) (พิมพ์ครั้ง ที่ 2). กรุงเทพฯ: เซ็นจูรี่.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2560). ข้อมูลสถิติจากการสำมะโน/สำรวจ/รายงานสถิติ จังหวัดปัตตานี ยะลา นราธิวาส. จังหวัด/สำรวจพิเศษ. สืบค้นเมื่อ 12 เมษายน 2560, จาก http://www. nesdb.go.th.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2559). ทิศทางแผนพัฒนาฯ ฉบับที่ 11 . สืบค้นเมื่อ 12 เมษายน 2560, จาก http://www.nesdb.go.th.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). ทิศทางแผนพัฒนาฯ ฉบับที่ 12. สืบค้นเมื่อ 12 เมษายน 2560, จาก http://www.nesdb.go.th
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. 2552. คู่มือสมรรถนะหลัก: คำอธิบายและตัวอย่าง พฤติกรรมบ่งชี้ (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: บริษัท พี.เอ.ลีฟวิ่ง จำกัด.
อรวรรณ สุพรรณภพ. (2560). การพัฒนารูปแบบสมรรถนะเชิงวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับการ พยาบาลในอนาคต สังกัดกรมแพทย์ทหารเรือ (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร, กรุงเทพฯ.
อุทิศ สังขรัตน์. (2559). ทัศนคติและความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อการปฏิบัติหน้าที่ของ เจ้าหน้าที่ตำรวจในสามจังหวัดชายแดนภาคใต้. วารสารสงขลานครินทร์, 22(3), 27-67.
อริยา คูหา, และหริรักษ์ แก้วกับทอง. (2559). สมรรถนะความเป็นครูของนักศึกษาคณะ ศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. ปัตตานี: มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.