ปัจจัยด้านศักยภาพการท่องเที่ยวเชิงโหยหาอดีต และส่วนประสมการตลาดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยว กรณีศึกษา ตลาดย้อนยุคในจังหวัดสุพรรณบุรี
คำสำคัญ:
ส่วนประสมการตลาดบริการ, ศักยภาพการท่องเที่ยว, ปัจจัยที่ก่อให้เกิดการโหยหาอดีต, พฤติกรรมการท่องเที่ยวบทคัดย่อ
ในปัจจุบันอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนั้นมีอัตราการเติบโตต่อธุรกิจในประเทศไทยเป็นอย่างมาก โดยตลาดย้อนยุคนั้นถือได้ว่า เป็นหน่วยธุรกิจที่เรียกว่าสถานที่ท่องเที่ยวเชิงโหยหาอดีต ซึ่งได้รับความสนใจจากกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทย แต่ในช่วงพ.ศ.2560 นักท่องเที่ยวมีจำมีจำนวนลดลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากชุมชนและหน่วยงานอาจยังขาดการพัฒนาการท่องเที่ยวภายในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง และการกำหนดกลยุทธ์การท่องเที่ยวยังไม่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของพื้นที่รวมไปถึงการดึงดูดในในการมาท่องเที่ยว ดังนั้นการวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาพฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษาตลาดย้อนยุคในจังหวัดสุพรรณบุรี และศึกษาอิทธิพลของ ส่วนประสมการตลาดบริการ ศักยภาพการท่องเที่ยว และปัจจัยที่ก่อให้เกิดการโหยหาอดีต เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed methods research) โดยใช้การสัมภาษณ์และแบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวน 402 ชุด จากนักท่องเที่ยวชายไทย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงอนุมาน คือ การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ
ผลการวิจัยแบ่งออกเป็น 3 ส่วน พบว่า ส่วนประสมการตลาดบริการ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านกระบวนการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวด้านจำนวนครั้งที่มาท่องเที่ยวและใช้บริการ ส่วนศักยภาพการท่องเที่ยว ด้านการดึงดูดใจด้านการท่องเที่ยว ด้านการรองรับการ และด้านบริหารจัดการการท่องเที่ยว มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวด้านสิ่งดึงดูดใจในการมาเที่ยวและใช้บริการ และปัจจัยที่ก่อให้เกิดการโหยหาอดีต ปัจจัยด้านอารมณ์และความรู้สึก ปัจจัยด้านสถานที่และเวลา และปัจจัยด้านสิ่งเร้ามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวด้านค่าใช้จ่ายในการมาท่องเที่ยวและใช้บริการ
เอกสารอ้างอิง
บุรินทร์ โอทกานนนท์. (2554). การตลาดย้อนยุค. กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยมหิดล.
พัฒนา กิติอาษา. (2546). มานุษยวิทยากับการศึกษาปรากฏการณ์โหยหาอดีตในสังคมไทยร่วมสมัย. กรุงเทพมหานคร : ศูนย์มานุษยวิทยาสิรินธร (องค์กรมหาชน).
มาโนช พรหมปัญโย. (2558). ความยั่งยืนของแหล่งท่องเที่ยว แรงจูงใจและทัศนคติที่มีผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยว วัด ในอำเภอพระนครศรีอยุธยา. วิทยานิพนธ์ปริญญา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการบริการ. มหาวิทยาลัยสวนดุสิต.
มนรัตน์ ใจเอื้อ. (2559). รูปแบบการตลาดเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงมรดกทางวัฒนธรรม:ชุมชนบางหลวง อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการกีฬานันทนาการและการท่องเที่ยว. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
มนัสสินี บุญมีศรีง่า และคนอื่น ๆ. (2556). “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวชายไทยที่มีต่อตลาดฉัตรศิลา ในอำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์”. ใน Verdian E-Journal Silpakorn University. ปีที่ 6 ฉบับที่ 1. หน้า 648.
รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร และคณะ. (2559). พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อการท่องเที่ยววิถีไทยของนักท่องเที่ยวต่างประเทศและแนวทางในการพัฒนาการท่องเที่ยวในเขตภาคเหนือของประเทศไทย. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา.
วรรณวิษา สัจธรรม. (2559). กลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดบริการและการมีส่วนร่วมของคนในชุมชน ในการพัฒนาแหล่งท่องเที่ยว ตลาดน้ำโบราณบางน้ำผึ้ง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ. วิทยานิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ
ท่องเที่ยวและโรงแรม. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
วศิน ปัญญาวุธตระกูล. (2661). “ประเด็นการศึกษาและพัฒนาแหล่งท่องเที่ยวเชื่อมโยงทางวัฒนธรรม”. สถานอารยธรรมศึกษา โขง-สาละวิน. มหาวิทยาลัยนเรศวร.
วราวุธ ศิลปอาชา. (2561). “ประเด็นการพัฒนาตลาดย้อนยุคในจังหวัดสุพรรณบุรี”. วารสารเมืองสุพรรณ.
วิเชียร เกตุสิงห์. (2526). สถิติวิเคราะห์สำหรับการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 1. กรุงเทพมหานคร : ไทยวัฒนาพาณิชย์.
พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2538). วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 6. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานการทดสอบการศึกษาและจิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
Kotler Philip. (2000). Marketing Management. Millennium. Upper Saddle River, N.J:Pretice Hall.
Kotler, P. & G. Armstrong. (2006). Principles of Marketing. (11th Ed). New Delhi : Prentice-Hall of India Pvt, Ltd.
Lazer, J.A. (1963). “The Generalizability of Psychographic Market Segment Across Geographic Locations. Journal of Marketing.
Lovelock, C. (2007). “Services Marketing : People, Technology, Strategy”. (4th Ed). Delhi : Pearson Education (Singapore) Pte, Ltd.
Middleton, Victor T. C., A. Fyall, M. Morgan & A. Ranchhod. (2009). Marketing in Travel and Tourism. (4th ed). Oxford: Butterworth-Heinemann.
Middleton, V., Fyall, A., & Morgan, M. (2009). Marketing in travel and tourism. (4th ed). British library cataloging-in-publication data.
K. R. Pillai. (2010). “Seven Ps Spectrum of Marketing in Tourism”. Indian Journal of Tourism & Hospitality Management.
Sukhdeep kaur. (2014). Role and Effectiveness of Marketing Services in Tourism. Alcide De Gasperi University of Euro regional Economy JÓZEFÓW. POLAND
Stojanovic. (2010). “The Promotion of Cultural Tourism on the Level of Belgrade as a Tourist Destination”. UTMS Journal of Economics. Vol. 1. pp : 99- 106.
World Tourism Organization. (2007). “Tourism 2020 Vision 6”. South Asia. Vol. 11.
,Zabkar; et, al. (2004). Foundations of Transnational Marketing Strategy for Tourism Destinations Based on Cultural Heritage Tourism. Slovenia: Faculty of Economics. University of Ljubljan
,Zeithaml, V.A.; Berry; L.L.; & Parasuraman, A. (1990). Delivering quality service balancing Customer perceptions and expectation. New York: The Free Press-A Division of Macmail.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมหาวิทยาลัยปทุมธานี
ข้อความที่ปรากฎในบทความแต่ละเรื่อง เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยเสมอไป และไม่มีส่วนรับผิดชอบใด ๆ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว