อัตลักษณ์ตราสินค้าและความพึงพอใจของผู้บริโภค ที่มีต่อบรรจุภัณฑ์เครื่องเงินของจังหวัดราชบุรี
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ความคิดเห็นของอัตลักษณ์ตราสินค้าเครื่องเงินในมุมมองของผู้บริโภค และ 2) ความพึงพอใจที่มีต่อบรรจุภัณฑ์เครื่องเงินของจังหวัดราชบุรีกลุ่มตัวอย่างในงานวิจัยนี้คือ ผู้บริโภคในจังหวัดราชบุรี จำนวน 400 คน ได้มาโดยการสุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ภาพตราสินค้า ภาพบรรจุภัณฑ์ และแบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคมีความคิดเห็นเกี่ยวกับความหมายตราสินค้าว่าหมายถึงเครื่องประดับ กลุ่มเป้าหมายคือ ผู้ใหญ่ ตำแหน่งตราสินค้า คือ สร้าง ความเชื่อมั่นว่าสินค้าเป็นของแท้ บุคลิกภาพของตราสินค้าคือ ความจริงใจ และลักษณะกายภาพของตราสินค้า คือ ภาพสื่อถึงแหล่งผลิต ผู้บริโภคมีความพึงพอใจมากที่สุดเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ในด้านการใช้งาน คือ ถุงผ้าแก้วเนื่องจากช่วยในการปกป้องสินค้า สำหรับด้านการตลาด คือ กล่องกระดาษรูปหัวใจ เนื่องจากบรรจุภัณฑ์มีความสวยงามข้อเสนอแนะในงานวิจัย คือ ควรเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์จากการใช้ถุงซิปล็อคมาใช้ถุงผ้าแก้วแทน และในช่วงเทศกาลควรมีการนำกล่องกระดาษรูปหัวใจมาใช้ควบคู่กันเพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้บริโภค
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิจัยราชภัฏพระนครเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
Camluang, S. & Suwannawaj, S. (2017). Corporate identity design by using semiotics theory on the perception of cultural capital of Gardgongta Lampang Province. AJNU Art and Architecture Journal Naresuan University. 8(1), 24–39. (in Thai)
Chotklang, A. & Saikeow, S. (2016). The guideline for development logo in silver product of Karens. 4th Rajabhat University National and International Research and Academic Conference (RUNIRAC IV). (in Thai)
Chotthanan, R. (2015). Branding in the AEC market. Retrieved December 1, 2018, from http://www.parliament.go.th/library (in Thai)
Darawong, C. (2015). Product management and new product development. Chonburi: Sripathum University Chonburi Campus. (in Thai)
Ghodeswar, B. M. (2008). Building brand identity in competitive markets: a conceptual model. Journal of Product & Brand Management. 17(1), 4-12.
Jaizhe, B. (2015). Interview on December 11, 2015.
Kaewvises, P. (2011). The relationship between brand building factors and brand loyalty in one of banking customers. Master of Business Administrations Program of Entrepreneurship Graduate School Silpakorn University. (in Thai)
Keller, K. L. & Narus, J.A. (2017). (Sintrakarnphol, N, translate) HBR’s 10 must reads: on strategic marketing. Bangkok: Expernet. (in Thai)
Leepreecha, P. (2014). Paradigms of studies on ethnicity. Journal of Mekong Societies. 10(3), 219–242. (in Thai)
Malahom, C. (2012). Communication identity foundation for education. Journal of Education Rajabhat Maha Sarakham University. 1(16), 41-43. (in Thai)
Natheepayapthis, N. (2014). The Unique Identities of Pga K’nyau Hand Woven Textiles. Journal of Community Development and Life Quality. 2(1), 113–121. (in Thai)
Phoomchai, N. (2017). Branding: why the future of business (Part 2). Retrieved 5 June, 2017,from http://www.tcdc.or.th/articles/others/16254/#5- (in Thai)
Pongnak, I. & Disatapunahu, S. (2015). The community of the ancient town of U-THONG, SUPHANBURI Province. Veridian E-Journal, Slipakorn University. 8(3), 511–523.(in Thai)
Ratanasuwan, M. & Srichanya, S. (2011). Marketing Strategy. Bangkok: Sukhumvit Printing . (in Thai)
Tanakitiaueaungkur, T., Chongsithiphol, S., Wongmontha, S. & Techakana, S. (2007). Creating brand strategy for Thai fruit and vegetable processing industry. RMUTT Global Business and Economics Review. 11(1), 108-120. (in Thai)
Tanaspansarrat, P. (2018). The prototype design of logo and graphic packaging for goat farming community enterprise, Tambon Pimolraj, Bang Bua Thon District, Nonthaburi province by participatory action research. Phranakhon Rajabhat
Research Journal (Humanities and Social Science). 13(1), 167–181. (in Thai)
Singkasa, N. (2011). Study the concept of Japanese dessert packaging design. Master of Fine Arts Graduate School Silpakorn University. (in Thai)
Wongmontha, S. (2005) Depth of marketing. Bangkok: Good Communication. (in Thai)