การวัดประสิทธิภาพการดำเนินงานของสายการบินต้นทุนต่ำด้วยการวิเคราะห์แบบล้อมกรอบข้อมูล

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับรายได้จากการขายและให้บริการของสายการบินต้นทุนต่ำรายหนึ่ง และ 2) เพื่อวัดประสิทธิภาพการดำเนินงานของสายการบินต้นทุนต่ำรายหนึ่ง โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากรายงานประจำปีของสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศมาเลเซีย สายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทยและสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศอินโดนีเซีย โดยใช้ข้อมูลตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559-2562 ศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับรายได้จากการขายและให้บริการ ด้วยโปรแกรม Eviews 12 และวัดประสิทธิภาพการดำเนินงานของสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทย โดยใช้การวิเคราะห์ด้วยวิธี Data Envelopment Analysis

ผลจากการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับรายได้จากการขายและให้บริการของสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทยมี 4 ปัจจัย ดังต่อไปนี้ ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเครื่องบิน ค่าน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่ายด้านพนักงาน และรายได้จากการขนส่งสินค้า และ 2) ประสิทธิภาพการดำเนินงานของสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทยในปี พ.ศ. 2559 - 2562 พบว่าสายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทย มีประสิทธิภาพในด้านค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเครื่องบิน ค่าน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าใช้จ่ายพนักงาน และรายได้จากการขนส่งสินค้า ส่วน 2.3) ประสิทธิภาพต่อขนาดของ
สายการบินต้นทุนต่ำจากประเทศไทย พบว่า มีประสิทธิภาพต่อขนาด โดยมีลักษณะผลตอบแทนต่อขนาดคงที่