The Expectation Marketing Communication Strategies Brand Image Educational values and the Perception of Brand Equity of Universities in Eastern Region

Main Article Content

ปริยา รินรัตนากร

Abstract

ABSTRACT


          The objectives of this research were to study the expectation, marketing communication strategy, brand image, educational value, and brand equity perception of universities in the Eastern region. The researcher used the qualitative method by conducting in-depth interview on forty participations and used quantitative method by collecting one thousand and fifty questionnaires. The findings indicated that the respondents’ expectation toward universities in the Eastern region was overall at the high level. The respondents’ perception about marketing communication strategy of universities in the Eastern region was overall at moderate level.


          The respondents’ opinion on brand image toward universities in the Eastern region was overall at the high level. The respondents had a high level of the overall educational values. The


respondents had a moderate level of the overall brand equity perception toward universities in the Eastern region. The expectation, marketing communication strategy, and brand image affected the brand equity perception of universities in the Eastern region. The educational values of participations in the Eastern region had the relationship with brand equity of universities in the Eastern region.


 Keywords: , , , brand value

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Articles)

References

เกศินี จุฑาวิจิตร. (2548). การสื่อสารเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น (พิมพ์ครั้งที่ 3). นครปฐม: เพชรเกษมการพิมพ์.
ตราจิตต์ เมืองคล้าย. (2556). ภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยบูรพาตามทัศนะของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 โรงเรียนสาธิต “พิบูลบำเพ็ญ” มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทั่วไป วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
พลกฤษณ์ ไพรสานฑ์วณิชกุล. (2554). ภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี ตามการรับรู้ของผู้บริหารสถานประกอบการ. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 9(2), 12- 20.
เสรี วงษ์มณฑา. (2547). ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: วิสิทธิ์พัฒนา.
อริสรา บุญรัตน์. (2557). แนวทางการพัฒนาภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา, บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. New York, NY: Free Press.
Biel, A. L. (1997). Discover brand image: The hardness of the softer side of branding. International Journal of Advertising, 16, 199-210.
Kotler, P. (1999). Marketing management (10th ed.). New Delhi, India: Prentice-Hall.
Lindlof, T. R., & Taylor, B. C. (2002). Qualitative communication research methods. Thousand Oaks, CA: Sage.
Parasuraman, A., Zeithaml, Vararie A., & Berry, Leonard L. (1985). A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing, 49, 41-50.
Phelps, J. E., Harris, T. E., & Johnson, E. (1996). Exploring decision-making approaches and responsibility for developing marketing communications strategy. Journal of Business Research, 37, 217-223.
Rokeach, M. (1968). Belief, attitudes and values: A theory of organization and change. NewYork, NY: Jossey-Bass.