ความคาดหวัง กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด ภาพลักษณ์ตราสินค้า ค่านิยมทางการศึกษาและการรับรู้คุณค่าตราสินค้า ของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความคาดหวัง กลยุทธ์การสื่อสารการตลาด ภาพลักษณ์ตราสินค้า ค่านิยมทางการศึกษา และการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก ผู้วิจัยได้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 40 คน และใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณโดยการแจกแบบสอบถามจำนวน 1,050 ตัวอย่าง ผลการศึกษาปรากฏว่า กลุ่มตัวอย่างมีความคาดหวังต่อมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก โดยรวม อยู่ในระดับมาก มีการรับรู้กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก โดยรวม อยู่ในระดับปานกลาง มีความคิดเห็นเกี่ยวกับภาพลักษณ์ตราสินค้าของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก โดยรวม อยู่ในระดับดี มีค่านิยมทางการศึกษาของโดยรวม อยู่ในระดับดี มีการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก โดยรวม อยู่ในระดับปานกลาง ความคาดหวัง การรับรู้กลยุทธ์การสื่อสาร และภาพลักษณ์ตราสินค้า ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก ค่านิยมทางการศึกษาของประชาชนในเขตภาคตะวันออก มีความสัมพันธ์กับการรับรู้คุณค่าตราสินค้าของมหาวิทยาลัยในเขตภาคตะวันออก
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ตราจิตต์ เมืองคล้าย. (2556). ภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยบูรพาตามทัศนะของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 โรงเรียนสาธิต “พิบูลบำเพ็ญ” มหาวิทยาลัยบูรพา. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทั่วไป วิทยาลัยการบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
พลกฤษณ์ ไพรสานฑ์วณิชกุล. (2554). ภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี ตามการรับรู้ของผู้บริหารสถานประกอบการ. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี, 9(2), 12- 20.
เสรี วงษ์มณฑา. (2547). ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารการตลาด. กรุงเทพฯ: วิสิทธิ์พัฒนา.
อริสรา บุญรัตน์. (2557). แนวทางการพัฒนาภาพลักษณ์ของมหาวิทยาลัยเอกชนในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา, บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. New York, NY: Free Press.
Biel, A. L. (1997). Discover brand image: The hardness of the softer side of branding. International Journal of Advertising, 16, 199-210.
Kotler, P. (1999). Marketing management (10th ed.). New Delhi, India: Prentice-Hall.
Lindlof, T. R., & Taylor, B. C. (2002). Qualitative communication research methods. Thousand Oaks, CA: Sage.
Parasuraman, A., Zeithaml, Vararie A., & Berry, Leonard L. (1985). A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of Marketing, 49, 41-50.
Phelps, J. E., Harris, T. E., & Johnson, E. (1996). Exploring decision-making approaches and responsibility for developing marketing communications strategy. Journal of Business Research, 37, 217-223.
Rokeach, M. (1968). Belief, attitudes and values: A theory of organization and change. NewYork, NY: Jossey-Bass.
