การพัฒนาเกณฑ์การประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
ส.ค. 1, 2019
คำสำคัญ:
การจัดการคุณภาพ เกณฑ์การประเมิน สหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาเกณฑ์การประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน ด้วยเทคนิคเดลฟายแบบอิเล็กทรอนิกส์กับผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 20 คน พัฒนาโปรแกรมการประเมินจัดการคุณภาพแบบออนไลน์ด้วยภาษา PHP และเปรียบเทียบและการจัดการคุณภาพระหว่างสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนขนาดใหญ่กับขนาดกลางและขนาดเล็กกลุ่มสหกรณ์ละ 15 แห่ง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติทดสอบแมน-วิทนีย์ ยู (Mann-Whitney U Test)
ผลการวิจัยปรากฏดังนี้
- เกณฑ์ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนประกอบด้วย 6 ด้าน (25 ตัวบ่งชี้) ได้แก่ 1) ด้านการเงิน จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ 2) ด้านการจัดการความเสี่ยง จำนวน 4 ตัวบ่งชี้ 3) ด้านการเรียนรู้และพัฒนา จำนวน 3 ตัวบ่งชี้ 4) ด้านการมีส่วนร่วมของสมาชิก จำนวน 3 ตัวบ่งชี้ 5) ด้านการนำองค์กร จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ และ 6) ด้านการจัดการ จำนวน 5 ตัวบ่งชี้ สามารถจำแนกระดับการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนออกเป็น 4 ระดับ ตั้งแต่การจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนระดับปรับปรุง ถึงระดับดีมาก
- โปรแกรมประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแบบออนไลน์ที่พัฒนาขึ้นมีความเหมาะสมที่จะนำไปใช้งานได้
- ผลการเปรียบเทียบการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน โดยใช้เกณฑ์ที่พัฒนาขึ้น ระหว่างสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนขนาดใหญ่กับขนาดกลางและขนาดเล็ก มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01
ผลวิจัยยืนยันว่า เกณฑ์ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนมีความเหมาะสมที่จะนำไปใช้ประเมินการจัดการคุณภาพสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน
Article Details
ประเภทบทความ
บทความวิจัย (Research Articles)
ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิทยาการวิจัยและวิทยาการปัญญา
เอกสารอ้างอิง
กรมตรวจบัญชีสหกรณ์. (2558). รายงานผลการดำเนินงานและการเงินสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน 2557. กรุงเทพฯ: บอร์นทูบีพับลิชชิ่ง.
กรมส่งเสริมสหกรณ์. (2559). แผนยุทธศาสตร์กรมส่งเสริมสหกรณ์ 20 ปี (2560 - 2579) : วันที่ค้นข้อมูล 6 ตุลาคม 2559, เข้าถึงได้จาก http://www.cpd.go.th/cpdth2560/index.php/ component/k2/item/256
เกรียง กิจบำรุงรัตน์. (2559). การวิเคราะห์ปัจจัยข้อมูลของอัตราส่วนทางการเงินของสหกรณ์ภาคการเกษตรและสหกรณ์นอกภาคการเกษตร ประจำ ปี 2558. Veridian E-journal Science and Technology Silpakorn University, 3(6), 29-42.
ฝ่ายวิชาการและพัฒนาสถาบันพัฒนาเครดิตยูเนี่ยน. (2557). ระบบมาตรฐานการบริหารจัดการของสหกรณ์เครดิต ยูเนี่ยนในเอกสารประกอบการฝึกอบรม. กรุงเทพฯ: ชุมนุมสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแห่งประเทศไทย จำกัด.
พนัชกร สิมะขจรบุญ, ณัชชา คงจีระ และบงกชกร พูลผล. (2560). กลยุทธ์การดำเนินงานของสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน หนองขานาง จำกัด อำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี. Veridian E-journal Science and Technology Silpakorn University, 10(1), 891-904.
พรรณทิพย์ ทองแย้ม. (2559). การบริหารความเสี่ยงของสหกรณ์เครดิตยู เนี่ยน สาขา จังหวัเพชรบุรี. วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่คณะวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฎลําปาง, 9(1), 80-93.
พิชัย ขวัญทอง, จำนงค์ อดิวัฒนสิทธิ์, สุรพล สุยะพรหม และสุพจน์ ทรายแก้ว. (2557). ผลสัมฤทธิ์การบริหารจัดการสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนเพื่อความยั่งยืนของเศรษฐกิจชุมชนภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน. วารสารบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 8(1), 87-101.
วรชัย สิงหฤกษ์ และประสพชัย พสุนนท์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการนำหลักธรรมาภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการของชุมนุมสหกรณ์ออมทรัพย์แห่งประเทศไทย จำกัด. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 68-76
Barrick, M., & Robertson, R. (2013). Leading for Credit Union Success: The Roles of Personality and Practices in CEOs. Filene Research, 302(6), 7-12
Doumpos, M., & Zopounidis, C. (2013). Efficiency and performance evaluation of European cooperative banks Efficiency and Productivity Growth. FINANCIAL ENGINEERING LABORATORY (pp. 237-252): John Wiley & Sons, Ltd.
Kaupelyte, D., & McCarthy, O. (2006). Risk management in Lithuanian and Irish credit unions: trends and impacts on credit union development. Journal of Rural Cooperation, 34(2), 179-194.
Mahazril‘Aini, Y., Hafizah, H. A. K., & Zuraini, Y. (2012). Factors affecting cooperatives’ performance in relation to strategic planning and members’ participation. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 65(5), 100-105.
Hammad Ahmad Khan, H., Yaacob, M. A., Abdullah, H., & Abu Bakar Ah, S. H. (2016). Factors affecting performance of co-operatives in Malaysia. International Journal of Productivity and Performance Management, 65(5), 641-671.
Polit, D. F., Beck, C. T., & Owen, S. V. (2007). Focus on research methods: Is the CVI an acceptable indicator of content validity? appraisal and recommendations. Research in Nursing and Health, 30(1), 459-467.
Richardson, D. C. (2009). PEARLS monitoring system. World Council of Credit Unions, Madison.
Vashishth, M. (2014). Role of IT in HRM: Opportunities and Challenges. Indian Journal of Research, 3(4), 159-160.
กรมส่งเสริมสหกรณ์. (2559). แผนยุทธศาสตร์กรมส่งเสริมสหกรณ์ 20 ปี (2560 - 2579) : วันที่ค้นข้อมูล 6 ตุลาคม 2559, เข้าถึงได้จาก http://www.cpd.go.th/cpdth2560/index.php/ component/k2/item/256
เกรียง กิจบำรุงรัตน์. (2559). การวิเคราะห์ปัจจัยข้อมูลของอัตราส่วนทางการเงินของสหกรณ์ภาคการเกษตรและสหกรณ์นอกภาคการเกษตร ประจำ ปี 2558. Veridian E-journal Science and Technology Silpakorn University, 3(6), 29-42.
ฝ่ายวิชาการและพัฒนาสถาบันพัฒนาเครดิตยูเนี่ยน. (2557). ระบบมาตรฐานการบริหารจัดการของสหกรณ์เครดิต ยูเนี่ยนในเอกสารประกอบการฝึกอบรม. กรุงเทพฯ: ชุมนุมสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแห่งประเทศไทย จำกัด.
พนัชกร สิมะขจรบุญ, ณัชชา คงจีระ และบงกชกร พูลผล. (2560). กลยุทธ์การดำเนินงานของสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยน หนองขานาง จำกัด อำเภอท่ายาง จังหวัดเพชรบุรี. Veridian E-journal Science and Technology Silpakorn University, 10(1), 891-904.
พรรณทิพย์ ทองแย้ม. (2559). การบริหารความเสี่ยงของสหกรณ์เครดิตยู เนี่ยน สาขา จังหวัเพชรบุรี. วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่คณะวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฎลําปาง, 9(1), 80-93.
พิชัย ขวัญทอง, จำนงค์ อดิวัฒนสิทธิ์, สุรพล สุยะพรหม และสุพจน์ ทรายแก้ว. (2557). ผลสัมฤทธิ์การบริหารจัดการสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนเพื่อความยั่งยืนของเศรษฐกิจชุมชนภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน. วารสารบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 8(1), 87-101.
วรชัย สิงหฤกษ์ และประสพชัย พสุนนท์. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการนำหลักธรรมาภิบาลมาใช้ในการบริหารจัดการของชุมนุมสหกรณ์ออมทรัพย์แห่งประเทศไทย จำกัด. วารสารการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 68-76
Barrick, M., & Robertson, R. (2013). Leading for Credit Union Success: The Roles of Personality and Practices in CEOs. Filene Research, 302(6), 7-12
Doumpos, M., & Zopounidis, C. (2013). Efficiency and performance evaluation of European cooperative banks Efficiency and Productivity Growth. FINANCIAL ENGINEERING LABORATORY (pp. 237-252): John Wiley & Sons, Ltd.
Kaupelyte, D., & McCarthy, O. (2006). Risk management in Lithuanian and Irish credit unions: trends and impacts on credit union development. Journal of Rural Cooperation, 34(2), 179-194.
Mahazril‘Aini, Y., Hafizah, H. A. K., & Zuraini, Y. (2012). Factors affecting cooperatives’ performance in relation to strategic planning and members’ participation. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 65(5), 100-105.
Hammad Ahmad Khan, H., Yaacob, M. A., Abdullah, H., & Abu Bakar Ah, S. H. (2016). Factors affecting performance of co-operatives in Malaysia. International Journal of Productivity and Performance Management, 65(5), 641-671.
Polit, D. F., Beck, C. T., & Owen, S. V. (2007). Focus on research methods: Is the CVI an acceptable indicator of content validity? appraisal and recommendations. Research in Nursing and Health, 30(1), 459-467.
Richardson, D. C. (2009). PEARLS monitoring system. World Council of Credit Unions, Madison.
Vashishth, M. (2014). Role of IT in HRM: Opportunities and Challenges. Indian Journal of Research, 3(4), 159-160.
