ประสิทธิผลการสื่อสารของสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จังหวัดนครศรีธรรมราช ในมุมมองของสมาชิกแฟนเพจ
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาสารนิพนธ์เรื่อง “ประสิทธิผลการสื่อสารของสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยจังหวัดนครศรีธรรมราช ในมุมมองของสมาชิกแฟนเพจ” มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการเปิดรับสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยจังหวัดนครศรีธรรมราช ในมุมมองสมาชิกแฟนเพจ 2) ประสิทธิผลการสื่อสารของสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยจังหวัดนครศรีธรรมราช ในมุมมองสมาชิกแฟนเพจ ทั้งนี้ เป็นการศึกษาการวิจัยเชิงสำรวจ (Survey Research) ใช้วิธีการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) มีแบบสอบถาม (Questionnaire) เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล และทำการประมวลผลจากโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ประชาชนทั้งเพศชายและเพศหญิงที่เป็นสมาชิกแฟนเพจเท่านั้น สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ใช้สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics) ได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และสถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics) ได้แก่ การหาค่าสถิติไค-สแควร์ (Chi-square) ค่าสถิติทดสอบ (t-test) และ (F-test) ผลการวิจัยพบว่า ประสิทธิผลการสื่อสารของสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จังหวัดนครศรีธรรมราช ในมุมมองของสมาชิกแฟนเพจ โดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อแยกพิจารณารายด้าน พบว่า ด้านความสมบูรณ์ครบถ้วน (Complete) มีค่าคะแนนเฉลี่ยมากที่สุด (x ̅ = 3.29) ในส่วนของพฤติกรรมการเปิดรับ พบว่า เปิดรับสื่อเฟซบุ๊กแฟนเพจจำนวน 2-3 วันต่อสัปดาห์ ใช้ระยะเวลามากที่สุดคือ 1-10 นาทีต่อครั้ง ช่วงเวลาที่เปิดรับคือ ก่อนนอน (18.01-21.00 น.) และอุปกรณ์ในการเปิดรับคือ โทรศัพท์มือถือ/สมาร์ตโฟน ซึ่งมีค่าเฉลี่ยมากที่สุด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ยลวรรธ์ พวงแย้ม. (2556). การเปิดรับและความพึงพอใจของผู้ชมท่มีต่อ FACEBOOK FANPAGE: กรณีศึกษา Thai PBS. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
วรพจน์ บุญศรี. (2556). อิทธิพลของเฟซบุ๊กต่อการเลือกรับชมภาพยนตร์ของกลุ่มวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
เสรี วงษ์มณฑา. (2541). การประยุกต์ทฤษฎีในการสื่อสาร. ใน มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช สาขาวิชานิเทศศาสตร์, เอกสารการสอนชุดวิชาหลักและทฤษฎีการสื่อสาร หน่วยที่ 1-5 (เล่ม 1, หน้า 15). นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
อัญชลี วิเลิศศักดิ์. (2549). พฤติกรรมการเปิดรับสื่อสารมวลชนของเจเนอเรชั่นวายในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. สารนิพนธ์ ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
จังหวัดนครศรีธรรมราช. (2560). การท่องเที่ยงจังหวัดนครศรีธรรมราช. เข้าถึงได้จาก https://www.facebook.com/NakhonSiThailand
Charungjirakiat. (2012). เครือข่ายสังคมออนไลน์. เข้าถึงได้จาก www.charungjirakiat.wordpress.com.
Dhanashree Karekar. (2016). The Seven C’s of Effective Business Communication. เข้าถึงได้จาก www.linkedin.com.