การพัฒนาชุดวิดีโอคอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเชื่อมต่อสนามบินบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บริษัท ขนส่ง จำกัด

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาชุดวิดีโอคอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเชื่อมต่อสนามบินบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บริษัท ขนส่ง จำกัด 2) ประเมินคุณภาพชุดวิดีโอคอนเทนต์ที่พัฒนาขึ้น 3) ประเมินผลการรับรู้ของกลุ่มตัวอย่าง และ 4) ประเมินความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) วิดีโอคอนเทนต์พื่อประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเชื่อมต่อสนามบินบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บริษัท ขนส่ง  จำกัด 2) แบบประเมินคุณภาพด้านเนื้อหาและด้านสื่อการนำเสนอ 3) แบบประเมินผลการรับรู้ของกลุ่มตัวอย่าง และ 4) แบบประเมินความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง สำหรับกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ ผู้ติดตามแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บขส. 99 ซึ่งได้มาจากการสุ่มแบบบังเอิญโดยวิธีการจับสลากจากผู้ที่ยินดีและสมัครใจในการให้ความร่วมมือเป็นอาสาสมัครและกลุ่มตัวอย่างทดลอง จำนวน 50 คน ผลการวิจัยพบว่า 1) ได้พัฒนาชุดวีดีโอคอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเชื่อมต่อสนามบินบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บริษัท ขนส่ง จำกัด จำนวน 3 ชิ้น และนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินคุณภาพ 2) ผลการประเมินคุณภาพโดยผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาอยู่โดยรวมอยู่ในระดับดี (  x ̅ = 4.17, S.D. = 0.75) ผลการประเมินคุณภาพโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อการนำเสนออยู่ในระดับดีมาก ( x ̅  = 4.57, S.D. = 0.42) 3) ผลการประเมินการรับรู้ของกลุ่มตัวอย่างอยู่ในระดับมากที่สุด ( x ̅  = 4.90, S.D. = 0.30) และ 4) ผลประเมินความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่างอยู่ในระดับมากที่สุด (  x ̅ = 4.91, S.D. = 0.29) ดังนั้น ชุดวีดีโอคอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์บริการขนส่งเชื่อมต่อสนามบินบนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก บริษัท ขนส่ง จำกัด ที่พัฒนาขึ้นสามารถนำไปใช้ได้จริง