ออกแบบป้ายสัญลักษณ์เพ่ือการส่ือสาร การโดยสารรถไฟฟ้า บี ที เอส

บทคัดย่อ

งานวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและออกแบบป้ายสัญลักษณ์เพื่อ การสื่อสารการโดยสารรถไฟฟ้า บี ที เอส ให้มีศักยภาพทางการสื่อสารที่ถูกต้อง และตรงประเด็น โดยแบ่งขั้นตอนเป็น 3 ขั้นตอนหลัก ขั้นตอนที่ 1 ขั้นตอนศึกษา ปา้ยสญัลกัษณแ์ละออกแบบปา้ยสญัลกัษณบ์นรถไฟฟา้ บี ที เอส จ�านวน 3 รปูแบบ ท่ีแตกต่างกัน ข้ันตอนท่ี 2 ข้ันตอนประเมินผลโดยผู้เช่ียวชาญ ผู้วิจัยน�าผลงาน ออกแบบป้ายสัญลักษณ์ผ่านการประเมินผลจากผู้เชี่ยวชาญจ�านวน 3 ท่าน เพื่อ รวบรวมความคดิเหน็ปรบัปรงุและแกไ้ขผลงานออกแบบทง้ั 3 แบบ และขน้ัตอนท่ี 3 ขั้นตอนประเมินผล โดยกลุ่มตัวอย่าง ผู้วิจัยน�าผลงานที่ปรับปรุงตามความคิดเห็น ของผเู้ชย่ีวชาญ แลว้สง่ตอ่ไปยงักลมุ่ตวัอยา่งจ�านวน 100 คนทม่ีกีารโดยสารรถไฟฟา้ บี ที เอส เป็นประจ�า เพื่อคัดเลือกผลงานออกแบบที่กลุ่มตัวอย่างพึงพอใจ ผลการประเมนิ จากผเู้ชย่ี วชาญ พบวา่ ผเู้ชย่ีวชาญทง้ั 3 ทา่น ใหค้วามคดิเหน็ ต่อผลงานออกแบบแตกต่างกัน และคัดเลือกผลงานออกแบบแตกต่างกันด้วย ส�าหรับผลการประเมินจากกลุ่มตัวอย่าง ให้คะแนนความพึงพอใจที่มีต่อผลงาน ออกแบบป้ายสัญลักษณ์เพื่อการสื่อสารการโดยสารรถไฟฟ้า บี ที เอส อย่างเป็น เอกฉันท์ และมีความคิดเห็นเพ่ิมเติมบางส่วน ผู้วิจัยจึงน�าความคิดเห็นเหล่าน้ี ไปปรับปรุงผลงานต่อไป