การสังเคราะห์เกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) วิเคราะห์เกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา (2) ศึกษา มุมมองของผู้ทรงคุณวุฒิต่อเกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา (3) สังเคราะห์เกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ ดิจิทัลทางการศึกษา โดยจากการทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องและการสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 12 ท่าน ได้แก่ ผู้ทรงคุณวุฒิด้านการบริหาร ด้านการศึกษา ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และ ด้านนิเทศศาสตร์ ผลการวิจัยพบว่า การวิเคราะห์เกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา ประกอบด้วย 5 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) ด้านบริหารจัดการ 2) ด้านการจัดผังรายการ 3) ด้านบุคคล 4) ด้านผู้รับบริการ และ 5) ด้านการประเมินผล ส่วนมุมมองของผู้ทรงคุณวุฒิต่อเกณฑ์คุณภาพสถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา ประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ ได้แก่ 1) ด้านงานบริหาร 2) ด้านการผลิตรายการ/เนื้อหารายการ 3) ด้านการสื่อสารองค์กร 4) ด้านกลุ่มเป้าหมาย 5) ด้านการวิจัย 6) ด้านสังคม และ 7) ด้านงบประมาณ และผลการสังเคราะห์เกณฑ์คุณภาพ สถานีโทรทัศน์ดิจิทัลทางการศึกษา โดยการเชื่อมโยงจากการทบทวนวรรณกรรมกับผลจากการสัมภาษณ์ผู้ทรงคุณวุฒิ ประกอบไปด้วย 5 องค์ประกอบหลักคือ 1) ด้านการบริหารจัดการ 2) ด้านการจัดผังรายการ/ผลิตรายการ 3) ด้านทรัพยากรบุคคล 4) ด้านผู้เปิดรับ และ 5) ด้านการวิจัยและประเมินผล