การเปลี่ยนแปลงงานบริหารทรัพยากรมนุษย์: ทำเพื่ออยู่หรืออยู่เพื่อล่มสลาย!
คำสำคัญ:
การเปลี่ยนแปลง, เทคโนโลยี, ดิจิทัล, ระบบอัตโนมัติ, งานทรัพยากรมนุษย์บทคัดย่อ
โลกปัจจุบันก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลมีการเปลี่ยนจากการทำงานด้วยมือหรือแรงคนมาสู่การใช้เทคโนโลยีแทนนำไปสู่วัฒนธรรมการใช้เทคโนโลยีในการดำเนินกิจการและบริหารธุรกิจ เพื่อสร้างความพร้อมขององค์การในการปรับตัวเพื่อตอบสนองวิวัฒนาการของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและรุนแรง การปรับตัวขององค์การด้วยการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลส่งผลกระทบต่อหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์ในองค์การต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงงานทรัพยากรมนุษย์ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลขององค์การควบคู่ไปด้วย เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลเกี่ยวข้องกับการนำเทคโนโลยีมาใช้แทนการกระทำหรือกระบวนการทำงานด้วยมือของคนและเกี่ยวข้องกับการสร้างวัฒนธรรมในการใช้เทคโนโลยีในการดำเนินงาน ซึ่งจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงกรอบความคิดของบุคคลการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลจึงเกี่ยวข้องกับคนทำงาน โดยจะต้องดำเนินการให้คนทำงานมีการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมและกรอบความคิดจากแบบกำหนดตายตัวไปสู่แบบเจริญเติบโตและก้าวไปสู่วัฒนธรรมดิจิทัล การที่องค์การจะสามารถเปลี่ยนแปลงไปสู่องค์การดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลหน่วยงานทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงให้เป็นหน่วยงานดิจิทัลเพื่อเป็นผู้นำและรองรับการเปลี่ยนแปลงขององค์การ บทความนี้มีวัตถุประสงค์ที่จะศึกษาแนวคิดในการเปลี่ยนแปลงงานทรัพยากรมนุษย์ในภาพรวม เพื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้เกี่ยวข้องสามารถพิจารณาดำเนินการเปลี่ยนแปลงงานบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้ทันต่อเหตุการณ์ตามที่เหมาะสมต่อไป
References
Kapook. (2562). บริษัท GM ในไทย เลิกจ้างพนักงานฟ้าผ่า 300 ชีวิต แจงต้องปรับขนาดองค์กร. สืบค้นจาก https://hilight.kapook.com/view/192785
จำเนียร จวงตระกูล. (2561). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อนำประเทศไทยศู่ประเทศไทย 4.0. วารสาร การบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 1(1), 1-19.
จำเนียร จวงตระกูล. (2562). โลกป่วน คนเปลี่ยน งานแปลก วิธีการใหม่: ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์จะปรับตัว อย่างไรให้อยู่รอด? ใน เอกสารประกอบการเรียนการสอนวิชาการจัดการองค์การและ ทรัพยากรมนุษย์ อุบลราชธานี: หลักสูตรปริญญาโททางการบริหารธุรกิจ คณะบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน)(สพร.) – DGA. (2562). ประวัติความเป็นมา. สืบค้นจาก https://www.dga.or.th/th/profile_history/: สืบค้นเมื่อ 1 กันยายน 2562.
Hayton, E. (2019). 8 Tips For A Successful Digital HR Transformation. Retrieved from https://harver.com/blog/digital-hr-transformation/
Holotiuk, F., Beimborn, D. (2017). Critical Success Factors of Digital Business Strategy, in Leimeister, J.M.; Brenner, W. (Hrsg.) In Proceedings der 13. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2017) (pp. 991-1005). Switzerland: University of St.Gallen.
Kleiman, L. (2018). Getting Control of the VUCA World: Volatile, Uncertain, Ambiguous and Complex. Retrieved from https://hrtopics.com/getting-control-vuca-world/: retrieved 1 September 2019.
Lalwani, P. (2019). What Is HR Digital Transformation? Retrieved from https://www.hrtechnologist.com/articles/digital-transformation/what-is-hr-digital-transformation/
Illanes, P., Lund, S., Mourshed, M., Rutherford, S., and Tyreman, M. (2018). Retraining and reskilling workers in the age of automation. Retrieved from https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Featured%20Insights/Future%20 of%20Organizations/Retraining%20and%20reskilling%20workers%20in%20the% 20age%20of%20automation/Retraining-and-reskilling-workers-in-the-age-of- automation.ashx
PAT Research. (n.d.) 3 BEST PRACTICES FOR DIGITAL HR TRANSFORMATION. Retrieved from https://www.predictiveanalyticstoday.com/best-practices-for-digital-hr- transformation/
Reilly P. (n.d.) HR Transformation: prizes and challenges. Retrieved from https://www.ipma-er.org/Presentations/HR%20Transformation-Peter%20Reilly.pdf
Savantis. (n.d.) 6 Benefits of Digital HR Transformation with SAP Success Factors. Retrieved from https://www.savantis.com/blog/6-benefits-of-digital-hr- transformation-with-sap-successfactors/amp/
Scott, J., Tarlinton, P., Marquard, A., Knafelc, L., Tischler, J., Söderström, J., Li, S., Bolton, R., and DiClaudio, M. (2017). HR Transformation: Which lens are you using? Retrieved from https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/jm/pdf/hr- transformation2017.pdf
Ulrich, D., Allen, J., Brockbank, W., Younger, J., & Nyman, M. (2009). HR Transformation: Building Human Resources from the Outside In. New York: McGraw Hill.
Ulrich, D. (n.d.) HR Transformation: Four Steps of HR Transformation Retrieved from http://www.youtube.com/watch?v=xopVlmEkoFo
Verlinden, (N. nd.) HR Digital Transformation: The 6 Stages of Successful HR Transformation Retrieved from https://www.digitalhrtech.com/guide-hr-digital- transformation-hr-transformation/
Volini, E., Occean, P., Stephan, M., and Walsh, B. (2017). Digital HR: Platforms, people, and work 2017 Global Human Capital Trends. Retrieved from https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital- trends/2017/digital-transformation-in-hr.html
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ ผู้นิพนธ์
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี และคณาจารย์ท่านอื่น ในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
