เครือข่ายการจัดการความรู้และการพัฒนาการตลาดดิจิทัลเพื่อยกระดับสินค้าประเภทสมุนไพรสู่การเป็นศูนย์การเรียนรู้สมุนไพรและธุรกิจสมุนไพรอย่างยั่งยืน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเครือข่าย การจัดการความรู้ และการพัฒนาการตลาดดิจิทัลเพื่อยกระดับสินค้าประเภทสมุนไพรสู่การเป็นศูนย์การเรียนรู้สมุนไพรและธุรกิจสมุนไพรอย่างยั่งยืน เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพผู้ให้ข้อมูลสำคัญคือ ผู้นำและสมาชิกวิสาหกิจชุมชน ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาวิสาหกิจชุมชน ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาชุมชน ในจังหวัดนครราชสีมา และผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาการตลาดดิจิทัล ด้วยวิธีการอ้างอิงต่อจากผู้ให้ข้อมูล รวมจำนวน 22 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการสัมภาษณ์เชิงลึก เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถามกึ่งโครงสร้าง การวิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัย พบว่า เครือข่าย ทำให้สมาชิกมีการร่วมมือ สนับสนุน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน จึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการจัดการความรู้ของวิสาหกิจชุมชน ประกอบด้วย 5 ขั้นตอน ได้แก่ (1) การรวบรวมความรู้ (2) การลงมือปฏิบัติหรือประยุกต์ใช้ (3) การวิเคราะห์ต่อยอด (4) การรวบรวมเป็นองค์ความรู้ และ (5) การถ่ายทอดความรู้ ส่วนการพัฒนาการตลาดดิจิทัลเครื่องมือที่สำคัญที่สุดคือ วิสาหกิจชุมชนหรือผู้ประกอบการ ต้องมี กรอบความคิดต่อการเรียนรู้เพิ่มเติมด้านการตลาดดิจิทัล การรู้จักเป้าหมายการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนของตนเอง และรู้จักกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย รวมทั้งต้องมีการประเมินผลการทำงานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาการตลาดดิจิทัลอยู่เสมอ
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Boonsung, A. (2011). A study of enterprise woven fabrics networking communities in Uttaradit. Art and Architecture Journal Naresuan University, 2(1), 63-73. [In Thai]
Chandrasekar, S., & Vethirajan, C. (2020). A study on digital marketing - A case study with special reference to amazon.com, UGC Care Listed Journal, 40(12), 594-606.
Chimplee, K. (2012). Knowledge Management Models for Local Wisdom in Wickerwork Handicrafts: A Case Study of Local Community Enterprises in Nakhon Ratchasima Provinc. Doctor of Philosophy Thesis (Social Development and Environmental Management), National Institute of Development Administration. [In Thai]
Department of Thai Traditional Medicine and Alternative Medicine. (2016). National master plan for the development of Thai herbs version 1 2017-2021. TS Interprint. Retrieved from https://tpd.dtam.moph.go.th/wp-content/uploads/2023/08/strategy-1-60-64.pdf [In Thai]
Janead, J. (2021). A model of knowledge management of local wisdom for wicker craftsmanship: A case study of Songkhla community enterprise. Songklanakarin Journal of Management Sciences, 38(2), 139-167. [In Thai]
Kokphon, O., Parisutthiyana, C., Tanchai, W., Sirisathitkit, S., Pratuangratana, C., Anuwattanaudom, M., & puangrangsi, A. (2010). Records of important stories: King Prajadhipok's 52nd Award for strengthening networks of the state, private sector and civil society. In Oratai Kokphon and Chatrawee Parisutthiyana (Eds.). King Prajadhipok's Institute. [In Thai]
Leeflang, P. S., Verhoef, P. C., Dahlström, P., & Freundt, T. (2014). Challenges and solutions for marketing in a digital era. European management journal, 32(1), 1-12.
Natthachotphakhin, N., & Suklueang, K. (2019). Community enterprise networking process of RaiKhing Sub-district, Sam Phran District, Nakhon Pathom Province. Journal of Liberal Art of Rajamangala University of Technology Suvarnabhumi, 1(1), 31-40. [In Thai]
Phanich, W. (2016). New horizons in knowledge management. Foundation of the Institute for the Promotion of Knowledge Management for Society. [In Thai]
Phonnil, S., & Wongsansri, P. (2011). Guidelines for knowledge management to develop community enterprises in the region. Northeast towards sustainability.Suan Dusit Graduate School Academic Journal, 7(2), 39-52. [In Thai]
Phra Maha Suthit Aphakaro (Ob-un). (2004). Networks: nature, knowledge and management. In Parichat Walaisetthi (Ed.) (2 nd ed.). Strengthen learning for a happy community. [In Thai]
Pithuk, L., Rungsrisawat, S., Pungniran, B., & Kortana, T. (2020). The Influence of Customer Behavior, Value proposition, and Digital Marketing Affecting Online Trust of Small and Medium Enterprises’ Entrepreneurs in Thailand: A Case Study of Herb Business. Siam Academics, 21(2), 72-90. [In Thai]
Ponsri, S. (2010). Learning networks in community development (6th ed.). Odeon Store. [In Thai]
Prasert, A. (Ed.). (2020). Word power OKMD workshop and sustainable development. The Knowledge, 3(16), 3-9. [In Thai]
Rubin, A., & Babbie, E. R. (2011). Research methods for social work (7th ed.). Brooks/Cole, Cengage Learning.
Sangkhasuk, R., Naklungka, K., Ekphon, W., & Surasawadee, W. (2017). Development of e-commerce channel among community enterprise networks. Phranakhon Rajabhat Research Journal in the Humanities and Social Sciences, 12(1), 38-49. [In Thai]
Struggles, H. (2009). The adoption of digital marketing in financial services under crisis, 1. Bulletin of the Transilvania University of Braşov, 51(2), 161-166.
Vichianpanya, J., Natakuatoong, O., & Bungbua, P. (2020). The development of knowledge management system for research utilization. Journal of the Association of Researchers, 25(1), 532-549. [In Thai]
Wilson, V. (2014). Research methods: Triangulation. Evidence-Based Library and Information Practice, 9(1), 74-75.
