อิทธิพลของความเชื่อมั่นในการขยายบทบาทด้วยตนเอง ความผูกพันในงาน และความยุติธรรมในองค์การ ในฐานะปัจจัยกำกับที่เปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ระหว่างการมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนกับผลการปฏิบัติงาน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาเชิงพรรณนา การมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตน ความพึงพอใจในงาน ความเชื่อมั่นในการขยายบทบาทด้วยตนเอง ความผูกพันในงาน ความยุติธรรมในองค์การ และผลการปฏิบัติงาน ของพนักงานภาคเอกชนที่อยู่ในธุรกิจแบบนิติบุคคลในประเทศไทย (2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของความพึงพอใจในงาน ในฐานะปัจจัยกำกับความสัมพันธ์ระหว่างการมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนกับผลการปฏิบัติงาน และ (3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของความเชื่อมั่นในการขยายบทบาทด้วยตนเอง ความผูกพันในงาน และความยุติธรรมในองค์การ ในฐานะปัจจัยกำกับความสัมพันธ์ระหว่างการมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนกับผลการปฏิบัติงานเป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการวิจัยเชิงปริมาณได้ศึกษาจากพนักงานภาคเอกชน ที่อยู่ในธุรกิจแบบนิติบุคคล จำนวน 629 คน ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกแบบกึ่งโครงสร้างจากผู้บริหารในกลุ่มบริษัท การปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย (ปตท.) จำนวน 9 คน
ผลการวิจัย พบว่า
1. พนักงานภาคเอกชนที่อยู่ในธุรกิจแบบนิติบุคคลในประเทศไทยมีความพึงพอใจในงาน ความเชื่อมั่นในการขยายบทบาทด้วยตนเอง ความผูกพันในงาน ความยุติธรรมในองค์การ และผลการปฏิบัติงาน มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับสูง แต่การมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง
2. ความพึงพอใจในงานเป็นปัจจัยกำกับที่ลดอิทธิพลทางตรงระหว่างการมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนกับผลการปฏิบัติงาน จากขนาดอิทธิพล 0.489 เหลือเพียง 0.084
3. ความผูกพันในงาน และความยุติธรรมในองค์การ เป็นปัจจัยกำกับที่มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ระหว่าง การมีแนวคิดเรื่องคนเก่งในตนกับผลการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 0.01 ตามลำดับ ส่วนความเชื่อมั่นในการขยายบทบาทด้วยตนเอง มิได้มีอิทธิพลทางตรงต่อความสัมพันธ์ดังกล่าว
Article Details
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Arnold, J., Cooper, C. L., & Robertson, I. T. (1998). Work psychology: Understanding human behaviour in the workplace (3rd ed.). London: Pearson Education.
Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Toward a model of work engagement. Career Development International, 13(2), 209-223.
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84, 191-215.
Barb, W., & Janice, B. (2001). Retaining Your employees: Using respect, recognition, and rewards for positive results. San Francisco, CA: Crisp.
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt & W. C. Borman (Eds.), Personnel selection in organizations, (pp.71-98). San Francisco: CA: Jossey-Bass.
Campbell, J. P. (1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of industrial and organizational psychology 1 (2nd ed., pp.687-732). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Daft, R. L. & Marcic, D. (2011). Understanding management (7th ed.). Mason, OH: South-Western Cengage Learning.
Denzin, N. (1970). Sociological methods: A source book. Chicago: Aldine.
Fu, J. R. (2006). Visual PLS–Partial Least Square (PLS) Regression: An enhanced GUI for VPLS (PLS 1.8 PC) Version 1.04. National Kaohsiung University of Applied Sciences, Taiwan.
Gist, M. E. & Mitchell, T. R. (1992). Self-efficacy: A theoretical analysis of its determinants and malleability. Academy of Management Review, 17, 183-211.
Greenberg, J. (1990). Organizational justice: Yesterday, today and tomorrow. Journal of Management, 16, 399-432.
Hayes, A. F. (2013). Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression-based approach. New York: The Guilford Press.
Lance, A. B., & Dorothy, R. B. (2003). The talent management handbook, creating organizational excellence by identifying, developing and promoting your best people. New York: McGraw-Hill.
MacDuffie, J. P. (1995). Human resource bundles and manufacturing performance: Organizational logic and flexible production systems in the world auto industry. Industrial and Labor Relations Review, 48(1), 197-221.
Michaels, E., Handfield-Jones, H., & Axelrod, B. (2001). The war for talent. Brighton, MA: Harward Business School Press.
Moorman, R. H. (1991). Relationship between organizational justice and organizational citizenship behaviors: Do fairness perceptions influence employee citizenship? Journal of Applied Psychology, 76, 845-855.
Parker, S. K. (1998). Enhancing role breadth self-efficacy: The roles of job enrichment and other organizational interventions. Journal of Applied Psychology, 83, 835-852.
Peccei, R., & Rosenthal, P. (2001). Delivering customer-oriented behavior through empowerment: An empirical test of HRM assumptions. Journal of Management Studies, 38, 831-857.
Rotundo, M., & Sackett, P. (2002). The relative importance of task, citizenship and counterproductive performance to global ratings of job performance: A policy-capturing approach. Journal of Applied Psychology, 87, 66-80.
Schaufeli, W. B., Martinez, I., Marques-Pinto, A., Salanova, M., & Bakker, A. B. (2002). Burnout and engagement in university students: A cross national study. Journal of Cross-Cultural Psychology, 33, 464-481.
Sigler, T. H., & Pearson, C. M. (2000). Creating and empowering culture: examining the relationship between organizational culture and perceptions of empowerment. Journal of Quality Management, 5, 27-52.
Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes and consequences. Thousand Oaks, CA: Sage.
Stahl, G., Bjorkman, I., Farndale, E., Morris, S. S., Paauwe, J., Stiles, P., Trevor, J., & Wright, P. (2012). Six principle of effective global talent management. MIT Sloan Management Review, 53(2), 24-32.
Stone, R. J. (2005). Human resource management (5th ed.). New York: John Wiley & Sons.
Weiten, W., & Lloyd, M. A. (2003). Psychology applied to modern life: Adjustment in the 21st Century (7th ed.). Belmont, CA: Wadsworth Thomson Learning.
