อิทธิพลของปัจจัยที่ส่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
ธ.ค. 30, 2019
คำสำคัญ:
การแข่งขัน ความได้เปรียบ โลจิสติกส์ การขนส่งสินค้าทางอากาศ บริษัทตัวแทนขนส่งสินค้า
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาลักษณะของปัจจัยคุณลักษณะของทรัพยากรโลจิสติกส์ ความสามารถในการบริการโลจิสติกส์ ความร่วมมือทำงาน ความสามารถเชิงนวัตกรรม ความไว้วางใจ และความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย (2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยกับคุณลักษณะของทรัพยากรโลจิสติกส์ ความสามารถในการบริการโลจิสติกส์ ความร่วมมือทำงาน ความสามารถเชิงนวัตกรรม ความไว้วางใจ และความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย และ (3) เพื่อศึกษาอิทธิพลทางตรง อิทธิพลทางอ้อม และอิทธิพลรวมของปัจจัยที่มีผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย
การวิจัยนี้ใช้การวิจัยแนวทางผสมผสานใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณเป็นหลักเพื่อทดสอบสมมุติฐานตาม กรอบแนวคิดการวิจัยโดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย จำนวน 336 บริษัท และใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพเพื่อยืนยันหรือสนับสนุนผลการวิเคราะห์ ข้อค้นพบจากการวิจัยโดยใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก สถิติวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์ความสัมพันธ์โครงสร้างเชิงเส้นเพื่อทดสอบโมเดลวิจัย
ผลการศึกษา พบว่า (1) คุณลักษณะของทรัพยากรโลจิสติกส์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความสามารถในการบริการโลจิสติกส์ (2) ความสามารถในการบริการโลจิสติกส์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความร่วมมือทำงาน (3) ความสามารถในการบริการโลจิสติกส์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความสามารถเชิงนวัตกรรม (4) ความสามารถในการบริการโลจิสติกส์มีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความไว้วางใจ (5) ความร่วมมือทำงานมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความได้เปรียบในการแข่งขัน (6) ความสามารถเชิงนวัตกรรมมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความได้เปรียบในการแข่งขัน และ (7) ความไว้วางใจมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความได้เปรียบในการแข่งขัน
Article Details
รูปแบบการอ้างอิง
พะสะเทือน ว., จินันท์เดช น., เผ่าพันธุ์ ณ., & พันธุ์ไทย เ. (2019). อิทธิพลของปัจจัยที่ส่งผลต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 9(3), 830–844. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/153773
ประเภทบทความ
บทความวิจัย
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Amit, R., & Schoemaker, P. J. (1993). Strategic assets and organizational rent. Strategic Management Journal, 14(1), 33-46.
Arvis, J.-F., Saslavsky, D., Ojala, L., Shepherd, B., Busch, C., & Raj, A. (2014). Connecting to compete 2014: Trade logistics in the global economy. New York: The Logistics Performance Index and Its Indicators.
Bae, H. S. (2012). The influencing factors of logistics integration and customer service performance for value creation of port logistics firms. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 28(3), 345-368.
Barratt, M. (2004). Understanding the meaning of collaboration in the supply chain. Supply Chain Management: An International Journal, 9(1), 30-42.
Barratt, M., & Oliveira, A. (2001). Exploring the experiences of collaborative planning initiatives. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 31(4), 266-289.
Blecker, T. (2014). Innovative methods in logistics and supply chain management. Berlin: Epubli.
Boonchunone, S. (2015). Factors influencing competitiveness of frozen seafood industry in Thailand: Frozen Seafood Export Company. Journal of the Association of Researchers Humanities and Social Sciences, 20(1), 20-32. [In Thai]
Boonchunone, S., Jangchud, A., & Dhamvithee, P. (2017). The influence of internal and external resources, and marketing turbulence on product development capability and performance of the small and medium-sized manufacturers in the central region of Thailand. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 10(2), 1115-1135. [In Thai]
Cao, M., & Zhang, Q. (2011). Supply chain collaboration: Impact on collaborative advantage and firm performance. Journal of Operations Management, 29(3), 163-180.
Chapman, R. L., Soosay, C., & Kandampully, J. (2003). Innovation in logistic services and the new business model: A conceptual framework. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 33(7), 630-650.
Cheng, Y.-H., & Yeh, C.-Y. (2007). Core competencies and sustainable competitive advantage in air-cargo forwarding: evidence from Taiwan. Transportation Journal, 46(3), 5-21.
Christopher, M. (2016). Logistics and supply chain management: London: Pearson.
Chu, H.-C. (2014). Exploring preference heterogeneity of air freight forwarders in the choices of carriers and routes. Journal of Air Transport Management, 37(2014), 45-52.
Czernek, K., Czakon, W., & Marszałek, P. (2017). Trust and formal contracts: Complements or substitutes? A study of tourism collaboration in Poland. Journal of Destination Marketing & Management, 6(4), 318-326.
Day, G. S. (1994). The capabilities of market-driven organizations. the Journal of Marketing, 58(4), 37-52.
Dowell, D., Morrison, M., & Heffernan, T. (2015). The changing importance of affective trust and cognitive trust across the relationship lifecycle: A study of business-to-business relationships. Industrial Marketing Management, 44, 119-130.
Fahy, J., & Smithee, A. (1999). Strategic marketing and the resource based view of the firm. Academy of Marketing Science Review, 10(1), 1-21.
Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS (3rd ed.). London: Sage
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of marketing research, 18(1), 39-50.
Galbreath, J. (2005). Which resources matter the most to firm success?: An exploratory study of resource-based theory. Technovation, 25(9), 979-987.
Karia, N., Wong, C. Y., & Asaari, M. H. A. H. (2012). Typology of resources and capabilities for firms’ performance. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 65(3), 711-716.
Lai, K.-H., Ngai, E. W. T., & Cheng, T. C. E. (2004). An empirical study of supply chain performance in transport logistics. International Journal of Production Economics, 87(3), 321-331.
Lambert, D. M., & Cooper, M. C. (2000). Issues in supply chain management. Industrial marketing management, 29(1), 65-83.
Lu, C.-S. (2004). An evaluation of logistics services’ requirements of international distribution centers in Taiwan. Transportation Journal, 43(4), 53-66.
Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. The Journal of Marketing, 58(3)20-38.
Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2014). The handbook of logistics and distribution management: Understanding the supply chain. London: Kogan Page.
Sadjady, H. (2011). 2 - physical flows. In R. Z. F. R. Kardar (Ed.), Logistics operations and management (pp. 11-40). London: Elsevier.
Sandberg, E., & Abrahamsson, M. (2011). Logistics capabilities for sustainable competitive advantage. International Journal of Logistics: research and applications, 14(1), 61-75.
Schumacker, R., & Lomax, R. (2010). A beginner’s guide to Structural Equation Modeling (3rd ed.). New York: Taylor & Francis Group.
Seo, Y.-J., Dinwoodie, J., & Roe, M. (2016). The influence of supply chain collaboration on collaborative advantage and port performance in maritime logistics. International Journal of Logistics Research and Applications, 19(6), 562-582.
Seppänen, R., Blomqvist, K., & Sundqvist, S. (2007). Measuring inter-organizational trust: A critical review of the empirical research in 1990-2003. Industrial Marketing Management, 36(2), 249-265.
Shi, X., & Liao, Z. (2015). Inter-firm dependence, inter-firm trust, and operational performance: The mediating effect of e-business integration. Information & Management, 52(8), 943-950.
Simatupang, T. M., & Sridharan, R. (2005). The collaboration index: a measure for supply chain collaboration. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 35(1), 44-62.
Stanley, L. J., & McDowell, W. (2014). The role of interorganizational trust and organizational efficacy in family and nonfamily firms. Journal of Family Business Strategy, 5(3), 264-275.
Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
Thai International Freight Forwarders Association (TIFA). (2016-2017). TIFA freight forwarding handbook 2014-2015. Bangkok: Author. [In thai]
Tsai, M. C., & Wang, C. (2017). Linking service innovation to firm performance: The roles of ambidextrous innovation and market orientation capability. Chinese Management Studies, 11(4), 730-750.
Valmohammadi, C. (2017). Customer relationship management: Innovation and performance. International Journal of Innovation Science, 9(4), 374-395. [In thai]
Wong, C. Y., & Karia, N. (2010). Explaining the competitive advantage of logistics service providers: A resource-based view approach. International Journal of Production Economics, 128(1), 51-67.
Wuttke, D. A., Blome, C., & Henke, M. (2013). Focusing the financial flow of supply chains: An empirical investigation of financial supply chain management. International Journal of Production Economics, 145(2), 773-789.
Yang, C.-C. (2012). Assessing the moderating effect of innovation capability on the relationship between logistics service capability and firm performance for ocean freight forwarders. International Journal of Logistics Research and Applications, 15(1), 53-69.
Arvis, J.-F., Saslavsky, D., Ojala, L., Shepherd, B., Busch, C., & Raj, A. (2014). Connecting to compete 2014: Trade logistics in the global economy. New York: The Logistics Performance Index and Its Indicators.
Bae, H. S. (2012). The influencing factors of logistics integration and customer service performance for value creation of port logistics firms. The Asian Journal of Shipping and Logistics, 28(3), 345-368.
Barratt, M. (2004). Understanding the meaning of collaboration in the supply chain. Supply Chain Management: An International Journal, 9(1), 30-42.
Barratt, M., & Oliveira, A. (2001). Exploring the experiences of collaborative planning initiatives. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 31(4), 266-289.
Blecker, T. (2014). Innovative methods in logistics and supply chain management. Berlin: Epubli.
Boonchunone, S. (2015). Factors influencing competitiveness of frozen seafood industry in Thailand: Frozen Seafood Export Company. Journal of the Association of Researchers Humanities and Social Sciences, 20(1), 20-32. [In Thai]
Boonchunone, S., Jangchud, A., & Dhamvithee, P. (2017). The influence of internal and external resources, and marketing turbulence on product development capability and performance of the small and medium-sized manufacturers in the central region of Thailand. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 10(2), 1115-1135. [In Thai]
Cao, M., & Zhang, Q. (2011). Supply chain collaboration: Impact on collaborative advantage and firm performance. Journal of Operations Management, 29(3), 163-180.
Chapman, R. L., Soosay, C., & Kandampully, J. (2003). Innovation in logistic services and the new business model: A conceptual framework. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 33(7), 630-650.
Cheng, Y.-H., & Yeh, C.-Y. (2007). Core competencies and sustainable competitive advantage in air-cargo forwarding: evidence from Taiwan. Transportation Journal, 46(3), 5-21.
Christopher, M. (2016). Logistics and supply chain management: London: Pearson.
Chu, H.-C. (2014). Exploring preference heterogeneity of air freight forwarders in the choices of carriers and routes. Journal of Air Transport Management, 37(2014), 45-52.
Czernek, K., Czakon, W., & Marszałek, P. (2017). Trust and formal contracts: Complements or substitutes? A study of tourism collaboration in Poland. Journal of Destination Marketing & Management, 6(4), 318-326.
Day, G. S. (1994). The capabilities of market-driven organizations. the Journal of Marketing, 58(4), 37-52.
Dowell, D., Morrison, M., & Heffernan, T. (2015). The changing importance of affective trust and cognitive trust across the relationship lifecycle: A study of business-to-business relationships. Industrial Marketing Management, 44, 119-130.
Fahy, J., & Smithee, A. (1999). Strategic marketing and the resource based view of the firm. Academy of Marketing Science Review, 10(1), 1-21.
Field, A. (2009). Discovering statistics using SPSS (3rd ed.). London: Sage
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of marketing research, 18(1), 39-50.
Galbreath, J. (2005). Which resources matter the most to firm success?: An exploratory study of resource-based theory. Technovation, 25(9), 979-987.
Karia, N., Wong, C. Y., & Asaari, M. H. A. H. (2012). Typology of resources and capabilities for firms’ performance. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 65(3), 711-716.
Lai, K.-H., Ngai, E. W. T., & Cheng, T. C. E. (2004). An empirical study of supply chain performance in transport logistics. International Journal of Production Economics, 87(3), 321-331.
Lambert, D. M., & Cooper, M. C. (2000). Issues in supply chain management. Industrial marketing management, 29(1), 65-83.
Lu, C.-S. (2004). An evaluation of logistics services’ requirements of international distribution centers in Taiwan. Transportation Journal, 43(4), 53-66.
Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. The Journal of Marketing, 58(3)20-38.
Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2014). The handbook of logistics and distribution management: Understanding the supply chain. London: Kogan Page.
Sadjady, H. (2011). 2 - physical flows. In R. Z. F. R. Kardar (Ed.), Logistics operations and management (pp. 11-40). London: Elsevier.
Sandberg, E., & Abrahamsson, M. (2011). Logistics capabilities for sustainable competitive advantage. International Journal of Logistics: research and applications, 14(1), 61-75.
Schumacker, R., & Lomax, R. (2010). A beginner’s guide to Structural Equation Modeling (3rd ed.). New York: Taylor & Francis Group.
Seo, Y.-J., Dinwoodie, J., & Roe, M. (2016). The influence of supply chain collaboration on collaborative advantage and port performance in maritime logistics. International Journal of Logistics Research and Applications, 19(6), 562-582.
Seppänen, R., Blomqvist, K., & Sundqvist, S. (2007). Measuring inter-organizational trust: A critical review of the empirical research in 1990-2003. Industrial Marketing Management, 36(2), 249-265.
Shi, X., & Liao, Z. (2015). Inter-firm dependence, inter-firm trust, and operational performance: The mediating effect of e-business integration. Information & Management, 52(8), 943-950.
Simatupang, T. M., & Sridharan, R. (2005). The collaboration index: a measure for supply chain collaboration. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 35(1), 44-62.
Stanley, L. J., & McDowell, W. (2014). The role of interorganizational trust and organizational efficacy in family and nonfamily firms. Journal of Family Business Strategy, 5(3), 264-275.
Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
Thai International Freight Forwarders Association (TIFA). (2016-2017). TIFA freight forwarding handbook 2014-2015. Bangkok: Author. [In thai]
Tsai, M. C., & Wang, C. (2017). Linking service innovation to firm performance: The roles of ambidextrous innovation and market orientation capability. Chinese Management Studies, 11(4), 730-750.
Valmohammadi, C. (2017). Customer relationship management: Innovation and performance. International Journal of Innovation Science, 9(4), 374-395. [In thai]
Wong, C. Y., & Karia, N. (2010). Explaining the competitive advantage of logistics service providers: A resource-based view approach. International Journal of Production Economics, 128(1), 51-67.
Wuttke, D. A., Blome, C., & Henke, M. (2013). Focusing the financial flow of supply chains: An empirical investigation of financial supply chain management. International Journal of Production Economics, 145(2), 773-789.
Yang, C.-C. (2012). Assessing the moderating effect of innovation capability on the relationship between logistics service capability and firm performance for ocean freight forwarders. International Journal of Logistics Research and Applications, 15(1), 53-69.
