การแสวงหาและใช้ประโยชน์ความรู้สำหรับวิสาหกิจขนาดเล็กในเขตภาคเหนือตอนบน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความรู้ที่ได้จากการออกแบบโดยลูกค้า ความรู้ที่ได้รับการถ่ายทอดจากบรรพบุรุษ ความรู้ที่ได้จากสื่อสังคม และตัวแบบการจัดการความรู้ที่มีผลต่อผลประกอบการของวิสาหกิจขนาดเล็กในภาคเหนือตอนบน ประชากรที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ สถานประกอบการวิสาหกิจขนาดเล็ก ในเขตภาคเหนือตอนบน 9 จังหวัด โดยขั้นแรกการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ ที่มีจำนวนมากที่สุด 3 ลำดับแรก ได้แก่ จังหวัดเชียงใหม่ เชียงราย และแพร่ จัดสรรขนาดตัวอย่างด้วยวิธีสัดส่วน และทำการสุ่มแบบเจาะจงตามสัดส่วนของขนาดกลุ่มตัวอย่าง 280 ผู้ประกอบการ โดยใช้สถิติเชิงพรรณนาในการบรรยายคุณลักษณะของประชากรและสถิติอนุมานวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยแสดงด้วยดัชนีความกลมกลืน (Fit Index) มาตรฐาน คือ Chi-Square/df = 2.039, p-value = 0.000, RMR = 0.036, RMSEA = 0.059, GFI = 0.915 และ CFI = 0.946 ซึ่งถือว่าการตัวแปรเชิงประจักษ์ในแต่ละปัจจัยอยู่เหมาะสมดี โดยผลการทดสอบปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อตัวแปรตามในระดับนัยสำคัญคือ (1) ปัจจัยความรู้ที่ได้จากการออกแบบโดยลูกค้ามีอิทธิพลต่อปัจจัยการซึมซับความรู้ด้วยระดับอิทธิพล 0.243 (2) ปัจจัยความรู้ที่ได้รับการถ่ายทอดจากบรรพบุรุษมีอิทธิพลต่อปัจจัยการซึมซับความรู้ด้วยระดับอิทธิพล 0.097 (3) ปัจจัยความรู้ที่ได้จากสื่อสังคมมีอิทธิพลต่อปัจจัยการซึมซับความรู้ด้วยระดับอิทธิพล 0.606 (4) ปัจจัยความรู้ที่ได้จากสื่อสังคมมีอิทธิพลต่อปัจจัยการนำความรู้ใช้ให้เกิดประโยชน์ด้วยระดับอิทธิพล 0.415 (5) ปัจจัยการซึมซับความรู้มีอิทธิพลต่อปัจจัยการนำความรู้ใช้ให้เกิดประโยชน์ด้วยระดับอิทธิพล 0.405 และ (6) ปัจจัยการนำความรู้ใช้ให้เกิดประโยชน์มีอิทธิพลต่อผลประกอบการของธุรกิจด้วยระดับอิทธิพล 0.415
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Agarwal, R., Echambadi, R., Franco, A. M., & Sarkar, M. B. (2004). Knowledge transfer through inheritance: Spin-out generation, development, and survival. Academy of Management Journal, 47(4), 501-522.
Anand, N., & Grover, N. (2015). Measuring retail supply chain performance: Theoretical model using key performance indicators (KPIs). Benchmarking: An International Journal, 22(1), 135-166.
Andolšek, D. M., & Andolšek, S. (2015). Knowledge sharing in an organization from the perspective of the individual. International Journal of Cognitive Research in Science, Engineering and Education, 3(2), 65-76.
Best, J. W. (1981). Research in education (4th ed.). Prentice Hall.
Bhatti, M. I., Awan, H. M., & Razaq, Z. (2014). The Key Performance Indicators (KPIs) and their impact on overall organizational performance. Journal of Quality & Quantity, 48(6), 3127-3143.
Byrne, B. M. (2013). Structural Equation Modeling with LISREL, PRELIS, and SIMPLIS: Basic concepts, applications, and programming. Psychology Press.
Chiangmai Provincial Offi ce. (2018). Chiang Mai Provincial development plan (2018-2022), Year 2022 review edition. Retrieved from http://www.chiangmai.go.th/managing/public/D2/2D28Apr2021143603.pdf [In Thai]
Cohen, W. M., & Levinthal, D. A. (1990). Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation. Administrative Science Quarterly, 35(1), 128-152.
Dayan, M., Di Benedetto, C. A., & Colak, M. (2009). Managerial trust in new product development projects: Its antecedents and consequences. R&D Management, 39(1), 21-37.
De Silva, M., & Rossi, F. (2017). The effect of fi rms’ relational capabilities on knowledge acquisition and co-creation with universities. Technological Forecasting and Social Change, 133, 72-84.
Del Giudice, M., & Maggioni, V. (2014). Managerial practices and operative directions of knowledge management within inter-fi rm networks: A global view. Journal of Knowledge Management, 18(5), 841-846.
Gay, L. R., & Airasian, P. (1992). Education research: Competence for analysis and application. Merrill.
Gemser, G., & Perks, H. (2015). Co-creation with customers: An evolving innovation research field. Journal of Product Innovation Management, 32(5), 660-665.
Gerbing, D. W., & Anderson, J. C. (1984). On the meaning of within-factor correlated measurement errors. Journal of Consumer Research, 11(1), 572-580.
Gibbons, M., Limoges, C., Nowotny, H., Schwartzman, S., Scott, P., & Trow, M. (1994). The new production of knowledge, The dynamics of science and research in contemporary societies. Sage.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (7th ed.). Pearson Education.
Hamlin, R. G., Ellinger, A. D., & Beattie, R. S. (2008). The emergent ‘coaching industry’: A wake-up call for HRD professionals. Human Resource Development International, 11(3), 287-305.
Hoarau, H. (2014). Knowledge acquisition and assimilation in tourism-innovation processes. Journal Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 14(2), 35-151.
Hu, L.-T., & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fi t indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling, 6(1), 1-55.
McKelvie, G., Dotsika, F., & Patrick, K. (2007). Interactive business development, capturing business knowledge and practice: A case study. The Learning Organization, 14(5), 407-422.
Nonaka, I., & Toyama, R. (2003). The knowledge creating theory revisited: Knowledge creation as a synthesis. Knowledge Management Research & Practice, 1(1), 2-10.
Organization for Economic Co-operation and Development. (1997). Globalization and Small and Medium Enterprises (SMEs). Author.
Piriyakul, I., Piriyakul, R., & Maharutaiyanon, A. (2017). Identifi cation of brand image from the customer experience and comments of Thai brand fan pages. Kasem Bundit Journal, 18(1), 201-218.
Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Müller, H. (2003). Evaluating the fi t of structural equation models: Tests of signifi cance and descriptive goodness-of-fi t measures. Methods of Psychological Research Online, 8(2), 23-74.
Zaim, H., Muhammed, S., & Tarim, M. (2019). Relationship between knowledge management processes and performance: Critical role of knowledge utilization in organizations. Knowledge Management Research & Practice, 17(1), 24-38.
