การคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัย
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับมาตรการทางกฎหมายการคุ้มครองผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัย โดยการนำหลักการคุ้มครองผู้บริโภค รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 รวมทั้งกฎหมายการคุ้มครองสิทธิแก่ผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัยของสหราชอาณาจักร และสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี มาใช้เป็นกรอบในการวิเคราะห์
ผลการวิเคราะห์ พบว่า พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 มีปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิด้านความปลอดภัย ที่กฎหมายกำหนดให้บริษัทเป็นผู้จัดหาพนักงานรักษาความปลอดภัย แต่กลับพบว่ามีพนักงานรักษาความปลอดภัยบางรายไม่ได้ผ่านการฝึกอบรม จึงทำให้ผู้บริโภคเสียเปรียบและได้รับการดูแลไม่ถูกต้อง และปัญหาการคุ้มครองสิทธิเกี่ยวกับการทำสัญญาระหว่างบริษัทกับผู้บริโภค ที่กฎหมายกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาจ้างไว้ แต่ไม่มีกระบวนการแก้ไขทันทีหากเกิดความเสียหายขึ้น ดังนั้น จึงมีความจำเป็นที่จะต้องปรับปรุงแก้ไขกฎหมายดังกล่าวให้มีการคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Constitution of the Kingdom of Thailand B.E. 2560. (2017). Royal Thai Government Gazette, 134(40 A), 1-90 [In Thai]
Kreangam, W. (1992). Constitutional rights and freedoms on human rights rights or obligations in Thailand current. Chulalongkorn University Press. [In Thai]
Nakharang, W. (1996). Summary of National Security Regulations B.E. 2517. Winyuchon. [In Thai]
Office of the Consumer Protection Board. (2013). OCPB and consumer protection. Author. [In Thai]
Security Guard Business Act B.E. 2558. (2015). Royal Thai Government Gazette, 132(104 A), 24-39 [In Thai]
Setjintanin, D. (2008). Private security: Study on the regulation and enforcement of security agency. Master’s Thesis of Laws, Chulalongkorn University. [In Thai]
Supanit, S. (2014). Explanation of consumer protection law. Chulalongkorn University Press. [In Thai]
Wongwatanasan, C. (2000). Consumer protection law. Winyuchon. [In Thai]