การคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัย

Main Article Content

ชิษณุพงศ์ พรมมีเดช
สุขสมัย สุทธิบดี

บทคัดย่อ

บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับมาตรการทางกฎหมายการคุ้มครองผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัย โดยการนำหลักการคุ้มครองผู้บริโภค รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2560 พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 รวมทั้งกฎหมายการคุ้มครองสิทธิแก่ผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัยของสหราชอาณาจักร และสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี มาใช้เป็นกรอบในการวิเคราะห์


ผลการวิเคราะห์ พบว่า พระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 มีปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิด้านความปลอดภัย ที่กฎหมายกำหนดให้บริษัทเป็นผู้จัดหาพนักงานรักษาความปลอดภัย แต่กลับพบว่ามีพนักงานรักษาความปลอดภัยบางรายไม่ได้ผ่านการฝึกอบรม จึงทำให้ผู้บริโภคเสียเปรียบและได้รับการดูแลไม่ถูกต้อง และปัญหาการคุ้มครองสิทธิเกี่ยวกับการทำสัญญาระหว่างบริษัทกับผู้บริโภค ที่กฎหมายกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาจ้างไว้ แต่ไม่มีกระบวนการแก้ไขทันทีหากเกิดความเสียหายขึ้น ดังนั้น จึงมีความจำเป็นที่จะต้องปรับปรุงแก้ไขกฎหมายดังกล่าวให้มีการคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
พรมมีเดช ช., & สุทธิบดี ส. (2022). การคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการบริษัทรักษาความปลอดภัย. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 12(1), 1–14. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/227581
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ

เอกสารอ้างอิง

Constitution of the Kingdom of Thailand B.E. 2560. (2017). Royal Thai Government Gazette, 134(40 A), 1-90 [In Thai]

Kreangam, W. (1992). Constitutional rights and freedoms on human rights rights or obligations in Thailand current. Chulalongkorn University Press. [In Thai]

Nakharang, W. (1996). Summary of National Security Regulations B.E. 2517. Winyuchon. [In Thai]

Office of the Consumer Protection Board. (2013). OCPB and consumer protection. Author. [In Thai]

Security Guard Business Act B.E. 2558. (2015). Royal Thai Government Gazette, 132(104 A), 24-39 [In Thai]

Setjintanin, D. (2008). Private security: Study on the regulation and enforcement of security agency. Master’s Thesis of Laws, Chulalongkorn University. [In Thai]

Supanit, S. (2014). Explanation of consumer protection law. Chulalongkorn University Press. [In Thai]

Wongwatanasan, C. (2000). Consumer protection law. Winyuchon. [In Thai]