กฎหมายคุ้มครองการประกอบธุรกิจแฟรนไชส์

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษากฎหมายแฟรนไชส์ของต่างประเทศ (2) ศึกษาสภาพปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจแฟรนไชส์ในประเทศไทย และ (3) ศึกษาและวิเคราะห์แนวทางร่างกฎหมายแฟรนไชส์สำหรับประเทศไทย ผู้วิจัยใช้รูปแบบการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้เครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล ได้แก่ การวิจัยเอกสาร การสัมภาษณ์เจาะลึก จำนวน 23 คน และการสนทนากลุ่ม จำนวน 9 คน และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์เนื้อหาและเปรียบเทียบ

ผลการวิจัย พบว่า ตัวบทกฎหมายที่นำมาใช้กับธุรกิจแฟรนไชส์ ในปัจจุบันมีข้อจำกัดและมีหลายตัวบทกฎหมาย ซึ่งอาจทำให้ผู้ประกอบการที่ไม่รู้กฎหมายสับสนว่าจะหยิบยกตัวบทกฎหมายใดมาใช้กับกรณีของตน และผู้ประกอบการแฟรนไชส์ยังประสบปัญหาเรื่องการเอารัดเอาเปรียบซึ่งกันและกัน รูปแบบสัญญา การเปิดเผยข้อมูลหรือข้อเท็จจริง และกระบวนการที่จะใช้ในการระงับข้อพิพาท และจากการศึกษายังพบแนวทางการร่างกฎหมายแฟรนไชส์สำหรับระเทศไทย คือ (1) รูปแบบของสัญญาแฟรนไชส์ (2) การกำหนดรูปแบบและรายละเอียดของการเปิดเผยข้อเท็จจริง และ (3) กระบวนการที่จะใช้ในการระงับข้อพิพาท