การจัดการนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์ สู่ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมและผลการดำเนินงานขององค์การ บริบทศึกษา: ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความหมายและองค์ประกอบของการจัดการนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์ของโรงพยาบาลเอกชน สู่ความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมและผลการดำเนินงานขององค์การ โดยใช้วิธีวิทยาแบบปรากฏการณ์วิทยา ในการแสวงหาความรู้ความจริงด้วยการศึกษาปรากฏการณ์และประสบการณ์ชีวิตจากผู้ที่ประสบกับสถานการณ์นั้นโดยตรงด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้แบบสัมภาษณ์และการสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วมกับผู้บริหารโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทยที่ผ่านการรับรองคุณภาพมาตรฐานการรักษาระดับสากล จำนวน 6 แห่ง โดยสัมภาษณ์ผู้บริหารแห่งละ 1 คน
ผลการวิจัย พบว่า การจัดการนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์เป็นความสามารถในการจัดการโดยรวมขององค์การในการสร้างและปรับเปลี่ยนแนวคิดในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อให้เกิดนวัตกรรม ซึ่งองค์ประกอบของการจัดการนวัตกรรมเชิงสร้างสรรค์ที่สำคัญ ประกอบด้วย การเปลี่ยนแปลงเชิงรุก การเรียนรู้สิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง การเชื่อมโยงอย่างสร้างสรรค์ และการบูรณาการเทคโนโลยี
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
เอกสารอ้างอิง
Baldwin, J. R., & Johnson, J. (1996). Business strategies in more and less-innovative firms in Canada. Research Policy, 25(5), 785-804.
Bangkok Bank. (2022). “Thailand” opens the country to promote tourism entrepreneurs should push wellness tourism, a popular trend that won the hearts of travelers. Retrieved from https://www.bangkokbanksme.com/en/7sme1-hot-trend-wellness-tourism [In Thai]
Bovornkiratekajorn, C. (2011). Private hospitals business model for innovation management toward excellent health care center of Asia. Master Thesis of Science (Innovation and Technology Management), Thammasat University. [In Thai]
Buaraphan, K. (2013). Qualitative research: Not difficult as thought (5th ed.). Mahidol University, Institute for Learning Innovation. [In Thai]
Chantavanich, S. (2013). Qualitative research methods (21st ed.). Chulalongkorn University Press. [In Thai]
Creswell, J. W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (2nd ed.). Sage.
Dooley, L., & O’Sullivan, D. (2003). Developing a software infrastructure to support systemic innovation through effective management. Technovation, 23(8), 689-704.
Drucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Row.
Dwyer, L., & Mellor, R. (1993). Product innovation strategies and performance of Australian firms. Australian Journal of Management, 18(2), 159-180.
Fidel, P., Schlesinger, W., & Cervera, A. (2015). Collaborating to innovate: Effects on customer knowledge management and performance. Journal of Business Research, 68(7), 1426-1428.
Goldman, S. L., Nagel, R. N., & Preiss, K. (1995). Agile competitors and virtual organizations: Strategies for enriching the customer. Van Nostrand Reinhold.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2004). Measuring the strategic readiness of intangible assets. Harvard Business Review, 82(2), 52-63.
Kirkbride, G. L. (2014). Exploring how nurses make sense of the safety features of smart infusion pump technology. Doctoral Thesis of Philosophy (Nursing), University of Iowa.
National Statistical Office. (2017). The 2017 private hospital survey. Retrieved from http://www.nso.go.th/sites/2014/DocLib13/ด้านสังคม/สาขาสุขภาพ/โรงพยาบาลและสถานพยาบาลเอกชน/2560/FullReport.pdf [In Thai]
Patton, M. Q. (1990). Qualitative evaluation and research methods (2nd ed.). Sage.
Podhisita, C. (2011). Science and art of quality research (5th ed.). Amarin Printing & Publishing. [In Thai]
Porter, M. E. (1980). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. The Free Press.
Shipley, D., Edgett, S., & Forbes, G. (1991). New product success rates among British and Japanese companies. EMAC 1991 Proceedings (pp. 1160-1175). Rome.
Storey, C., & Easingwood, C. J. (1999). Types of new product performance: Evidence from the consumer financial services sector. Journal of Business Research, 46(2), 193-203.
Tantivivathanaphand, S. (2012). Influences of technological and behavioral resources on the product and process innovation performance of organizations in Thailand. Doctoral Dissertation of Business Administration, Ramkhamhaeng University. [In Thai]
Weerawardena, J. (2003). The role of marketing capability in innovation-based competitive strategy. Journal of Strategic Marketing, 11(1), 15-35.
Wong, S.-Y., & Chin, K.-S. (2007). Organizational innovation management : An organization-wide perspective. Industrial Management and Data Systems, 107(9), 1290-1315.
Woodman, R. W., Sawyer, J. E., & Griffin, R. W. (1993). Toward a theory of organizational creativity. The Academy of Management Review, 18(2), 293-321.
Wright, P. M., McMahan, G. C., & McWilliams, A. (1994). Human resources and sustained competitive advantage: A resource-based perspective. The International Journal of Human Resource Management, 5(2), 301-326.
