ผลของโปรแกรมพัฒนาการจัดแจงในงานของพนักงานอาสาสมัครศิษย์เก่าและศิษย์ปัจจุบันจากมหาวิทยาลัยรามคำแหง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความหมายของการจัดแจงในงานของพนักงานอาสาสมัคร (2) พัฒนาโปรแกรมการพัฒนาการจัดแจงในงานของพนักงานอาสาสมัคร และ (3) เปรียบเทียบการจัดแจงในงานของพนักงานอาสาสมัครก่อนและหลังเข้าร่วมโปรแกรมพัฒนาการจัดแจงในงาน เป็นการวิจัยกึ่งทดลองแบบ One-Group Pretest-Posttest Design โดยแบ่งออกเป็น 3 ระยะ ตัวอย่าง ได้แก่ ศิษย์เก่าและศิษย์ปัจจุบันจากมหาวิทยาลัยรามคำแหงที่มีคุณสมบัติเป็นพนักงานประจำ ศึกษาโปรแกรมพัฒนาการจัดแจงในงาน ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 5 คน และเป็นกลุ่มการทดลอง จำนวน 17 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบฟอร์มการสัมภาษณ์เชิงลึกแบบมีโครงสร้างโปรแกรมการพัฒนาการจัดแจงในงาน และแบบสอบถามการจัดแจงในงาน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ความถี่ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการทดสอบ Wilcoxon Signed-Rank Test
ผลการวิจัย พบว่า (1) การจัดแจงในงานของพนักงานอาสาสมัคร หมายถึง การปรับเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน ปรับปรุงรูปแบบการทำงานเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีขึ้น แบ่งเป็นองค์ประกอบ 3 ด้าน ได้แก่ ด้านงาน ด้านความสัมพันธ์ และด้านความคิด (2) โปรแกรมการพัฒนาการจัดแจงในงานของพนักงานอาสา สมัคร ประกอบด้วย 3 ขั้นตอน จำนวน 9 ส่วน ทั้งหมด จำนวน 17 กิจกรรม และเวลารวม 6 ชั่วโมง และ (3) พนักงานอาสาสมัครที่เข้าร่วมโปรแกรมการพัฒนาการจัดแจงในงานมีค่าเฉลี่ยหลังเข้าร่วมโปรแกรมมากกว่าค่าเฉลี่ยก่อนเข้าร่วมโปรแกรม อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
References
Bandura, A. (1977). Social learning theory. Prentice Hall.
Barley, S. R., Bechky, B. A., & Milliken, F. J. (2017). The changing nature of work: Careers, identities, and work lives in the 21st century. Academy of Management Discoveries, 3(2), 111-115.
Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2008). What is job crafting and why does it matter. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/266094577_What_is_Job_Crafting_and_Why_Does_It_Matter
Capes, M. (2015). Determining the best training classroom size. Retrieved from https://www.td.org/content/atd-blog/determining-the-best-sales-training-classroom-size
Costantini, A., Demerouti, E., Ceschi, A., & Sartori, R. (2022). Implementing job crafting behaviors: Exploring the effects of a job crafting intervention based on the theory of planned behavior. The Journal of Applied Behavioral Science, 58(3), 477-512.
Demerouti, E. (2014). Design your own job through job crafting. European Psychologist, 19(4), 237-247.
Demerouti, E., Peeters, M. C., & van den Heuvel, M. (2019). Job-crafting interventions: Do they work and why?. In L. E. Van Zyl & S. Rothmann (Eds.), Positive psychological intervention design and protocols for multi-cultural contexts (pp. 103-125). Springer.
Ferketich, S. (1991). Focus on psychometrics: Aspects of item analysis. Research in Nursing & Health, 14(2), 165-168.
Gordon, H. J., Demerouti, E., Le Blanc, P. M., Bakker, A. B., Bipp, T., & Verhagen, M. A. (2018). Individual job redesign: Job crafting interventions in healthcare. Journal of Vocational Behavior, 104, 98-114.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (7th ed.), Pearson Education.
Kooij, D. T., van Woerkom, M., Wilkenloh, J., Dorenbosch, L., & Denissen, J. J. (2017). Job crafting towards strengths and interests: The effects of a job crafting intervention on person-job fit and the role of age. Journal of Applied Psychology, 102(6), 971-981.
Litchfield, P., Cooper, C., Hancock, C., & Watt, P. (2016). Work and wellbeing in the 21st century. International Journal of Environmental Research and Public Health, 13(11), 1-11.
Mark, G., Gonzalez, V. M., & Harris, J. (2005). No task left behind? Examining the nature of fragmented work. In Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems (pp. 321-330). Association for Computing Machinery.
Pavlov, I. P. (1927). Conditioned reflexes: an investigation of the physiological activity of the cerebral cortex. Oxford University Press.
Singh, V., & Singh, M. (2018). A burnout model of job crafting: Multiple mediator effects on job performance. IIMB Management Review, 30(4), 305-315.
Skinner, B. F. (1950). Are theories of learning necessary?. Psychological Review, 57(4), 193-216.
Thorndike, E. L. (1913). Educational psychology: The original nature of man (vol. 1). Teachers College.
Tims, M., & Bakker, A. B. (2010). Job crafting: Towards a new model of individual job redesign. SA Journal of Industrial Psychology, 36(2), 1-9.
Tims, M., Bakker, A. B., & Derks, D. (2012). Development and validation of the job crafting scale. Journal of Vocational Behavior, 80(1), 173-186.
Tims, M., Bakker, A. B., & Derks, D. (2015). Job crafting and job performance: A longitudinal study. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24(6), 914-928.
Tirakanan, S. (2007). Construction of a tool to measure variables in social science research. Guidelines for action. Chulalongkorn University Press. [In Thai]
van Wingerden, J., Bakker, A. B., & Derks, D. (2017). The longitudinal impact of a job crafting intervention. European Journal of Work and Organizational Psychology, 26(1), 107-119.
Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26(2), 179-201.
Wrzesniewski, A., LoBuglio, N., Dutton, J. E., & Berg, J. M. (2013). Job crafting and cultivating positive meaning and identity in work. In A. B. Bakker (Ed.), Advances in positive organizational psychology vol. 1 (pp. 281-302). Emerald.
Zhang, F., & Parker, S. K. (2019). Reorienting job crafting research: A hierarchical structure of job crafting concepts and integrative review. Journal of Organizational Behavior, 40(2), 126-146.