อิทธิพลคั่นกลางแบบอนุกรมของความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์องค์กรที่เป็นปัจจัยถ่ายทอดธรรมาภิบาลสู่ผลการดำเนินงานองค์กรของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดย่อยภาคการค้าในเขตพื้นที่ภาคเหนือตอนล่าง 1
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ทดสอบธรรมภิบาล ความรับผิดชอบต่อสังคม และภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานองค์กร และ (2) ตรวจสอบอิทธิพลคั่นกลางแบบอนุกรมของความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์องค์กรที่เป็นปัจจัยถ่ายทอดธรรมาภิบาลสู่ผลการดำเนินงานองค์กร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดย่อยภาคการค้าในเขตพื้นที่ภาคเหนือตอนล่าง 1 จำนวน 360 ราย ใช้สถิติพรรณนาวิเคราะห์ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติอนุมานด้วยการวิเคราะห์สมการโครงสร้าง
ผลการวิจัย พบว่า (1) ธรรมาภิบาล ความรับผิดชอบต่อสังคม และภาพลักษณ์องค์กรส่งผลต่อผลการดำเนินงานองค์กรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p < .001) และ (2) ความรับผิดชอบต่อสังคมและภาพลักษณ์องค์กรเป็นตัวแปรคั่นกลางแบบอนุกรมที่ถ่ายทอดธรรมาภิบาลสู่ผลการดำเนินงานองค์กร
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความวิชาการ บทความวิจัย และบทวิจารณ์หนังสือในวารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน มิใช่ของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง (กรณีการทำวิจัยในมนุษย์ ผู้วิจัยต้องผ่านการอบรมจริยธรรมการวิจัยในมนุษย์ และนำหลักฐานมาแสดง)
References
Abor, J., & Adjasi, K. D. (2007). Corporate governance and the small and medium enterprises sector: Theory and implications. Corporate Governance, 7(2), 111-122.
Abor, J., & Biekpe, N. (2007). Corporate governance, ownership structure and performance of SMEs in Ghana: Implications for financing opportunities. Corporate Governance, 7(3), 288-300.
Aboud, A., & Yang, X. (2022). Corporate governance and corporate social responsibility: New evidence from China. International Journal of Accounting & Information Management, 30(2), 211-229.
Afrifa, G. A., & Tauringana, V. (2015). Corporate governance and performance of UK listed small and medium enterprises. Corporate Governance, 15(5), 719-733.
Ananzeh, H., Amosh, H. A., & Albitar, K. (2022). The effect of corporate governance quality and its mechanisms on firm philanthropic donations: Evidence form the UK. International Journal of Accounting & Information Management, 30(4), 477-501.
Arendt, S., & Brettel, M. (2010). Understanding the influence of corporate social responsibility on corporate identity, image, and firm performance. Management Decision, 48(10), 1469-1492.
Bahta, D., Yun, J., Islam, M. R., & Bikanyi, K. J. (2021). How does CSR enhance the financial performance of SMEs?: The mediating role of firm reputation. Economic Research- Ekonomska Istraživanja, 34(1), 1428-1451.
Cadbury, A. (1992). Report of the committee on the financial aspects of corporate governance (vol. 1). Gee.
Chakroun, S., Salhi, B., Amar, B. A., & Jarboui, A. (2019). The impact of ISO 260000 social responsibility standard adoption on firm financial performance. Management Research Review, 43(5), 545-571.
Chiu, K. H., & Hsu, C. L. (2010). Research on the connections between corporate social responsibility and corporation image in the risk society: Take the mobile telecommunication industry as an example. International Journal of Electronic Business Management, 8(3), 183-194.
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis. Hillsdals, Erlbaum.
Department of Business Development. (2022). Announcement from the Department of Business Development Subject: Criteria and conditions for certifying business governance standards 2020. Retrieved from https://www.dbd.go.th/news/1661163120262 [In Thai]
Ebaid, I. E. S. (2022). Corporate governance mechanisms and corporate social responsibility disclosure: Evidence from an emerging market. Journal of Global Responsibility, 13(4), 396-420.
Ghabri, Y. (2021). Legal protection systems, corporate governance, and firm performance: A cross-country comparison. Studies in Economics and Finance, 39(2), 256-278.
Gürlek, M., Düzgün, E., & Uygur, S. M. (2017). How does corporate social responsibility create customer loyalty?: The role of corporate image. Social Responsibility Journal, 13(3), 409-427.
Hanaysha, J. R. (2017). An examination of the factors affecting consumer’s purchase decision in the Malaysian retail market. PSU Research Review, 2(1), 7-23.
Hayes, A. F. (2013). Introduction to mediation, moderation, and conditional process analysis: A regression based approach (2nd ed.). The Guilford Press.
Jamali, D., Safieddine, A. M., & Rabbath, M. (2008). Corporate governance and corporate social responsibility synergies and interrelationships. Corporate Governance: An International Review, 16(5), 443-459.
Karaosmanoğlu, E., Banu Elmadağ Baş, A., & Zhang, J. (2011). The role of other customer effect in corporate marketing: Its impact on corporate image and consumer-company identification. European Journal of Marketing, 45(9/10), 1416-1445.
Le, T. T. (2022). Corporate social responsibility and SMEs’ performance: mediating role of corporate image, corporate reputation and customer loyalty. International Journal of Emerging Markets, 18(10), 4565-4590.
Ltifi, M., & Hichri, A. (2022). The effects of corporate governance on the customer’s recommendations: A study of the banking sector at the time of COVID-19. Journal of Knowledge Management, 26(1), 165-191.
Maali, K., Rakia, R., & Khaireddine, M. (2021). How corporate social responsibility mediates the relationship between corporate governance and sustainability performance in UK: A multiple mediator analysis. Society and Business Review, 16(2), 201-217.
Mayer, C. (1997). Corporate governance, competition, and performance. Journal of Law and Society, 24(1), 152-176.
Nguyen, N. (2006). The perceived image of service cooperatives: An investigation in Canada and Mexico. Corporate Reputation Review, 9(1), 62-78.
Nunnally, J. (1978). Psychometric theory. McGraw-Hill.
Office of Small and Medium Enterprise Promotion. (2023). MSME situation report Q4/2022. Retrieved from https://www.sme.go.th/upload/mod_download/download-20230202090136.pdf [In Thai]
Piriyakul, M. (2015). Moderator and mediator in structural equation modeling. The Journal of Industrial Technology, 11(3), 83-96. [In Thai]
Raza, A., Rather, R. A., Iqbal, M. K., & Bhutta, U. S. (2020). An assessment of corporate social responsibility on customer company identification and loyalty in banking industry: A PLS-SEM analysis. Management Research Review, 43(11), 1337-1370.
Salehzadeh, R., Pool, J. K., & Najafabadi, A. H. J. (2016). Exploring the relationship between corporate social responsibility, brand image and brand equity in Iran banking industry. Journal of Islamic Accounting and Business Research, 9(2), 106-118.
Singh, K., & Pillai, D. (2021). Corporate governance in small and medium enterprises: A review. Corporate Governance, 22(1), 23-41.
The Securities Exchange of Thailand. (2023). Corporate governance. Retrieved from https://www.setsustainability.com/page/corporate-governance [In Thai]
Vij, S., & Bedi, H. S. (2016). Are subjective business performance measures justified?. International Journal of Productivity and Performance Management, 65(5), 603-621.